前優(yōu)衣庫(kù)員工解密:最核心部門(mén)是MD
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】1、優(yōu)衣庫(kù)最重要的部門(mén)是哪個(gè)?
說(shuō)下從內(nèi)部看到的一些問(wèn)題吧,優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)在的形態(tài)是一個(gè)系統(tǒng)工程,以前官網(wǎng)上有張公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖,其中有一個(gè)部門(mén)是放在最中心的位置,叫做MD(商品企劃)。
有幾件事情是這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的:
1、明年賣(mài)什么
2、賣(mài)多少
3、賣(mài)什么價(jià)
4、今年的促銷(xiāo)期
5、今年賣(mài)到哪一天賣(mài)光
其中比較容易忽略的是第五點(diǎn),一般在外部看不到,這是能保證優(yōu)衣庫(kù)基本沒(méi)有庫(kù)存,并且能維持整個(gè)促銷(xiāo)體系不崩潰,不會(huì)造成消費(fèi)者只買(mǎi)降價(jià)商品,不買(mǎi)原價(jià)商品的一個(gè)部分。
2、優(yōu)衣庫(kù)的商品規(guī)劃靠的是大數(shù)據(jù)嗎?
其實(shí)優(yōu)衣庫(kù)的MD部門(mén)沒(méi)有什么大數(shù)據(jù),經(jīng)常被其他部門(mén)吐槽,周期性波動(dòng)很明顯,SKU的數(shù)量會(huì)有波峰波谷?唇衲甑臄(shù)據(jù),定明年80%的產(chǎn)量,會(huì)excel就能做。
盡管優(yōu)衣庫(kù)的規(guī)劃能力并不突出,但是這是個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定的機(jī)器,所以能確保80%的正確率。不管出現(xiàn)什么錯(cuò)誤的決定,商品都能賣(mài)光,這個(gè)能力才是最恐怖的。 優(yōu)衣庫(kù)每次周會(huì),都會(huì)討論每個(gè)部門(mén)要放多少貨架,提前確定好什么時(shí)候賣(mài)光,然后每周開(kāi)會(huì)討論,按照上一周的銷(xiāo)量預(yù)估商品還有幾周能賣(mài)光。每周調(diào)整促銷(xiāo)計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃,然后當(dāng)周反映在店頭的布置上,執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。
3、優(yōu)衣庫(kù)的商品有設(shè)計(jì)感嗎?
優(yōu)衣庫(kù)基本沒(méi)有什么時(shí)尚設(shè)計(jì)感,自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)達(dá)不到要求,所以時(shí)尚的部分通常采用合作開(kāi)發(fā)的方式,自己還是聚焦在面料開(kāi)發(fā),功能性的挖掘上。
所以?xún)?yōu)衣庫(kù)不是靠設(shè)計(jì),也不是時(shí)尚,核心能力是怎么把這些基本款在保證毛利的基礎(chǔ)上賣(mài)光。
4、中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)等同于日本的優(yōu)衣庫(kù)嗎?
優(yōu)衣庫(kù)的品牌形象在國(guó)際化方面有巨大的變化,日本的優(yōu)衣庫(kù)和中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)的成功路徑完全不同。2005年以前,日本的優(yōu)衣庫(kù)可以看成是,不過(guò)年齡層更年長(zhǎng)一些,是很低端的牌子,完全靠性?xún)r(jià)比爆發(fā)的。
但日本的成功經(jīng)驗(yàn)在中國(guó)的前五年完全失敗了(2002年進(jìn)入中國(guó)),當(dāng)然那時(shí)候優(yōu)衣庫(kù)的全球化戰(zhàn)略本身也不夠明晰,紐約店還沒(méi)開(kāi)出來(lái)(紐約旗艦店在2006年開(kāi)業(yè)),VI也是舊的,柳井正(優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人)也沒(méi)有重回前臺(tái),06年以前被班尼路,佐丹奴等品牌打得很慘。后來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略,把眼光瞄準(zhǔn)了中產(chǎn)。 一勝九敗這個(gè)詞可能大家覺(jué)得是個(gè)比喻,但其實(shí)這是差不多真實(shí)的比例,優(yōu)衣庫(kù)比其他日企的試錯(cuò)速度快很多倍,嘗試了很多錯(cuò)誤的方向,但是因?yàn)榉磻?yīng)夠快,在沒(méi)有形成大的影響之前都改正了,保證10%的成功率就很可觀了。
所以除了最大的戰(zhàn)略可能是前瞻性的,其他的具體的策略都是靠推理的,還有就是靠快速的試錯(cuò)。
5、優(yōu)衣庫(kù)的成功可以復(fù)制嗎?
我覺(jué)得所有國(guó)內(nèi)服裝行業(yè),如果沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)SPA模式的全部,就無(wú)法模仿優(yōu)衣庫(kù),如果沒(méi)有全部直營(yíng),就無(wú)法保證銷(xiāo)售層面的執(zhí)行,那么價(jià)格成本款式這些都不成立。優(yōu)衣庫(kù)能把基本款賣(mài)掉,可以保證每周進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)所有店鋪的統(tǒng)一價(jià)格變動(dòng),每次變動(dòng)不低于全部產(chǎn)品的20%。
優(yōu)衣庫(kù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是常年磨合已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)非常健康的以商品企劃為核心的終端銷(xiāo)售能力。這也是沒(méi)有辦法靠資金來(lái)復(fù)制的東西。單純的控制成本和品牌形象,我相信都有相應(yīng)的方法可以來(lái)提升。 其實(shí)優(yōu)衣庫(kù)的秘密在集團(tuán)的logo和集團(tuán)名稱(chēng)里都已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,公司內(nèi)部雖然把成本、流程說(shuō)的很多,但是最核心的一直貫徹到骨子里的,就是fast retailing。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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