【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】記者暗訪調(diào)查大眾點(diǎn)評(píng)虛假好評(píng)出爐過(guò)程，其流程如下所示：

　　商戶(hù)QQ聯(lián)系寫(xiě)手→商戶(hù)為寫(xiě)手提供→好評(píng)模板、圖片→寫(xiě)手撰寫(xiě)好評(píng)后→將點(diǎn)評(píng)鏈接及支付寶賬戶(hù)→提供給商家→商家匯款→完成交易

　　潛規(guī)則小檔案

　　行業(yè)：電商業(yè)

　　規(guī)則：花錢(qián)買(mǎi)好評(píng)

　　案例：大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

　　當(dāng)看評(píng)價(jià)成為消費(fèi)者選擇購(gòu)物、吃飯、KTV、美發(fā)場(chǎng)所的依據(jù)時(shí)，可曾想到這些圖文并茂、感同身受、讓人垂涎欲滴的點(diǎn)評(píng)出自某位有償寫(xiě)手?有調(diào)查表明，與國(guó)外消費(fèi)者相比，中國(guó)消費(fèi)者更容易相信點(diǎn)評(píng)和消費(fèi)者評(píng)分，這成就了國(guó)內(nèi)最大第三方點(diǎn)評(píng)平臺(tái)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。不過(guò)這家俘獲數(shù)億用戶(hù)、備受信賴(lài)的品牌，卻有著很多不為人知的評(píng)價(jià)潛規(guī)則。

　　10元/條買(mǎi)點(diǎn)評(píng)

　　上周一，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)忠實(shí)用戶(hù)李小姐突然接到QQ信息，一名自稱(chēng)是“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)員工”的人士聯(lián)系到她，讓她幫忙發(fā)布“有償點(diǎn)評(píng)”，并表示“按條數(shù)計(jì)費(fèi)，每天做10條就可以?huà)甑綌?shù)千塊”。

　　北京商報(bào)記者隨即聯(lián)系到上述“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)員工”，QQ簽名為“專(zhuān)營(yíng)默認(rèn)點(diǎn)評(píng)等業(yè)務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，優(yōu)惠券制作”。在北京商報(bào)記者暗訪調(diào)查中，該人士表示，根據(jù)客戶(hù)的不同需求，一條點(diǎn)評(píng)的價(jià)格在10-20元不等。隨后北京商報(bào)記者收到了四個(gè)點(diǎn)評(píng)商戶(hù)網(wǎng)址，分別是日進(jìn)餐飲、木北造型西單77街分店、tipo hair和一家無(wú)點(diǎn)評(píng)的婚紗影樓公司，但該公司在北京商報(bào)記者截稿時(shí)已暫停收錄。

　　“寫(xiě)什么內(nèi)容都可以，只要評(píng)4星或者5星，給好評(píng)就行。寫(xiě)好之后把點(diǎn)評(píng)鏈接和支付寶賬號(hào)給我，我立即打款�！痹摗皢T工”如是說(shuō)。當(dāng)北京商報(bào)記者表現(xiàn)出有被大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)封號(hào)的顧慮時(shí)，該“員工”稱(chēng)“絕對(duì)沒(méi)有任何問(wèn)題，這些商戶(hù)都是每月交2萬(wàn)元給大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)做推廣的”。

　　“推廣服務(wù)”是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主要客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目，主要推廣方式包括關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購(gòu)、電子優(yōu)惠券、電子會(huì)員卡和預(yù)約預(yù)訂。北京商報(bào)記者以商戶(hù)身份致電大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，其客服人員也表示，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)并不提供與寫(xiě)點(diǎn)評(píng)相關(guān)的推廣服務(wù)。

　　一位曾在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)就職的業(yè)內(nèi)人士趙先生向北京商報(bào)記者透露，該“員工”應(yīng)該不是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)員工，而是炒作公司的�！按蟊婞c(diǎn)評(píng)網(wǎng)負(fù)責(zé)餐飲、美容美發(fā)和結(jié)婚商戶(hù)的員工隸屬不同團(tuán)隊(duì)，絕不會(huì)是同一個(gè)人。在大眾點(diǎn)評(píng)內(nèi)部，如果有員工為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)幫助商戶(hù)炒作點(diǎn)評(píng)，一旦被公司發(fā)現(xiàn)就有可能被開(kāi)除。”

　　高級(jí)會(huì)員成“幫兇”

　　李小姐告訴北京商報(bào)記者，她從六年前起就是大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)員，一次論壇中的“閑置交換活動(dòng)”，讓李小姐在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)論壇中留下了自己的QQ號(hào)。自稱(chēng)“大眾點(diǎn)評(píng)員工”的人士就在論壇中找到比較活躍的高等級(jí)會(huì)員，然后通過(guò)QQ與會(huì)員聯(lián)系，請(qǐng)其發(fā)布點(diǎn)評(píng)。

　　根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)規(guī)定，新用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)會(huì)出現(xiàn)在“全部點(diǎn)評(píng)”中，只有高星級(jí)用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)才會(huì)出現(xiàn)在商戶(hù)詳情頁(yè)的“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”中。北京商報(bào)記者隨機(jī)進(jìn)入?yún)^(qū)某餐飲店的詳情頁(yè)，發(fā)現(xiàn)其“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”有151封，但全部點(diǎn)評(píng)數(shù)為218封。此外，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)還設(shè)置了“團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)”、“簽到短評(píng)”的欄目，并提供“有圖片”的勾選欄，方便用戶(hù)查看有圖片的點(diǎn)評(píng)。

　　事實(shí)上，這是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)歷時(shí)多年才設(shè)置好的規(guī)則，從單純地看點(diǎn)評(píng)量和貢獻(xiàn)值到2010年8月上線“點(diǎn)評(píng)誠(chéng)信系統(tǒng)”，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)其實(shí)一直在與虛假點(diǎn)評(píng)做斗爭(zhēng)。按大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)方面的解釋?zhuān)�在現(xiàn)行的點(diǎn)評(píng)誠(chéng)信系統(tǒng)中，一般來(lái)說(shuō)，星級(jí)越高的會(huì)員點(diǎn)評(píng)進(jìn)入默認(rèn)點(diǎn)評(píng)的概率越高，但如果該會(huì)員參加過(guò)炒作，或者多個(gè)“馬甲”同時(shí)點(diǎn)評(píng)同一商戶(hù)，就算有高星級(jí)也可能進(jìn)不了默認(rèn)點(diǎn)評(píng)。

　　但是，在炒作公司難以自建賬號(hào)發(fā)布炒作點(diǎn)評(píng)后，采取付費(fèi)方式讓真實(shí)的高星級(jí)會(huì)員進(jìn)行虛假點(diǎn)評(píng)就成為炒作公司的新方式。在北京商報(bào)記者隨機(jī)采訪到的14名高星級(jí)會(huì)員中，5名會(huì)員表示曾接到過(guò)此類(lèi)“邀請(qǐng)”，其中3人寫(xiě)過(guò)“有償點(diǎn)評(píng)”。北京商報(bào)記者了解到，由于有些高星級(jí)會(huì)員本身寫(xiě)了大量真實(shí)點(diǎn)評(píng)，偶爾有幾封虛假點(diǎn)評(píng)，即使采取“系統(tǒng)+人工”的方式，網(wǎng)站仍然十分難以辨別真假。

　　虛假點(diǎn)評(píng)難杜絕

　　與專(zhuān)業(yè)的點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站類(lèi)似，電商企業(yè)由于無(wú)店鋪購(gòu)物業(yè)態(tài)屬性限制，也成為了“點(diǎn)評(píng)炒作”的重災(zāi)區(qū)。北京商報(bào)記者隨機(jī)進(jìn)入20家主流電商網(wǎng)站，其中既有京東、蘇寧易購(gòu)這樣的平臺(tái)型電商，也有本來(lái)生活網(wǎng)、酒仙網(wǎng)這樣的垂直類(lèi)電商。調(diào)查結(jié)果顯示，在20家主流電商企業(yè)中，除銀泰網(wǎng)、唯品會(huì)和第五外，其余17家都引入了用戶(hù)點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。在這17家之中，14家企業(yè)的評(píng)論者必須是在該網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品的用戶(hù)，而中糧我買(mǎi)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)和新蛋中國(guó)3家的非購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)也可以對(duì)商品發(fā)布評(píng)論。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，用“交易+評(píng)論”的方式來(lái)約束用戶(hù)評(píng)價(jià)、提高評(píng)價(jià)真實(shí)性已經(jīng)成為B2C企業(yè)的主流選擇。但盡管如此，也不能將“刷點(diǎn)評(píng)”完全杜絕�！肮�應(yīng)商自己購(gòu)買(mǎi)商品刷評(píng)價(jià)是很正常的�！蹦持�名文化公司編輯何小姐告訴北京商報(bào)記者，在合作出版社的新書(shū)上架后，負(fù)責(zé)該書(shū)的小組內(nèi)所有員工都會(huì)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東分別購(gòu)買(mǎi)一本，并留下正面評(píng)價(jià)。由于亞馬遜并沒(méi)有設(shè)置“購(gòu)買(mǎi)后才可評(píng)價(jià)”的閉環(huán)，因此可以直接評(píng)價(jià)。“雖然沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)后評(píng)論的門(mén)檻，但亞馬遜中國(guó)的事后監(jiān)控比較嚴(yán)，如果一個(gè)IP地址多次刷評(píng)論，有可能被封號(hào)，所以我們不僅要換‘馬甲’，還要換IP地址、找不同的人刷，但一般不會(huì)提供有償服務(wù)�！焙涡〗惚硎�，這已經(jīng)是文化公司的潛規(guī)則了，主要為了在新書(shū)發(fā)布后立即造勢(shì)，讓更多人購(gòu)買(mǎi)，既可以提高銷(xiāo)售量，也可以刷出評(píng)論，“出版社也鼓勵(lì)我們這么做，每次每人都可以憑票報(bào)銷(xiāo)書(shū)款”。

　　潛規(guī)則需“零容忍”

　　誰(shuí)在縱容潛規(guī)則

　　炒作公司作為“潛規(guī)則主體”，必然是導(dǎo)致潛規(guī)則發(fā)生的重要角色。有熟悉大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的人士告訴北京商報(bào)記者，有一些炒作公司雖然以“公司”為名，其實(shí)只是擁有3-4個(gè)人的小組織，他們一方面通過(guò)各種關(guān)系從商戶(hù)處“接活”，另一方面用多個(gè)“馬甲”賬號(hào)進(jìn)行炒作，并在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)站上尋找高級(jí)會(huì)員“買(mǎi)點(diǎn)評(píng)”。不少炒作公司與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)并沒(méi)有關(guān)系，而是依附在此類(lèi)網(wǎng)站身上的寄生蟲(chóng)，網(wǎng)站也在與炒作公司斗智斗勇。

　　大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)方面接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，11年來(lái)，從人工審查到通過(guò)技術(shù)算法監(jiān)控，大眾點(diǎn)評(píng)一直不遺余力打擊炒作和虛假點(diǎn)評(píng)。 其“點(diǎn)評(píng)誠(chéng)信系統(tǒng)”每月也會(huì)新上線若干反作弊算法，與日新月異的炒作點(diǎn)評(píng)手法做斗爭(zhēng)，對(duì)消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)的信譽(yù)度和客觀度進(jìn)行分類(lèi)識(shí)別，將最具參考價(jià)值的消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)呈現(xiàn)給用戶(hù)，同時(shí)“點(diǎn)評(píng)誠(chéng)信系統(tǒng)”還會(huì)隨時(shí)處理炒作點(diǎn)評(píng)賬號(hào)，并對(duì)炒作商戶(hù)采取相關(guān)懲處措施。

　　誠(chéng)然，盡管企業(yè)已經(jīng)做出諸多努力去規(guī)避潛規(guī)則，但“買(mǎi)好評(píng)”的現(xiàn)象并沒(méi)有消失，反而成為一種常態(tài)。有知情人士認(rèn)為，這主要因?yàn)椤百I(mǎi)好評(píng)”迎合了商戶(hù)與平臺(tái)的需求：商戶(hù)需要依靠評(píng)價(jià)的數(shù)量與星級(jí)提高自己的形象，而平臺(tái)也希望增加評(píng)論數(shù)與活躍度。而且，由于與商戶(hù)業(yè)績(jī)掛鉤，部分員工會(huì)為了個(gè)人利益觸犯企業(yè)規(guī)定，與炒作公司或商戶(hù)進(jìn)行配合。

　　但在金錢(qián)交易的同時(shí)，消費(fèi)者利益卻被拋諸腦后。尼爾森在去年底發(fā)布的“全球廣告信任度”調(diào)查報(bào)告顯示，92%的受訪者表示他們信任無(wú)償廣告，比如朋友和家人的推薦，該比例比2007年上升17個(gè)百分點(diǎn)，成為最信賴(lài)的傳播途徑。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者評(píng)論的信任度位居第二，信任度超過(guò)70%，也比四年前大幅提升了15%。因此口碑營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為不少企業(yè)進(jìn)行推廣時(shí)的資源投放重點(diǎn)。但與此同時(shí)，這種“看似無(wú)償實(shí)則有償”的營(yíng)銷(xiāo)，讓消費(fèi)者難以判斷真?zhèn)�。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這有可能降低消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)評(píng)論整體的信任度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，對(duì)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站弊大于利。

　　市場(chǎng)亟待法律規(guī)范

　　在今年3月15日即將實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)中，首次對(duì)口碑營(yíng)銷(xiāo)做出界定�！掇k法》第三十七條提到，為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供宣傳推廣服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定�！巴ㄟ^(guò)博客、微博等網(wǎng)絡(luò)社交載體提供宣傳推廣服務(wù)、評(píng)論商品或者服務(wù)并因此取得酬勞的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)披露其性質(zhì)，避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解�！�

　　除此之外，《辦法》中也提到“不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù);不得以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)”。雖然這是針對(duì)惡意差評(píng)做出的約束，但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這同樣適用于虛假好評(píng)。

　　大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)方面也表示，目前大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)與國(guó)家相關(guān)工商機(jī)構(gòu)及公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)非法網(wǎng)絡(luò)炒作中介擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;同時(shí)與淘寶、豬八戒等互聯(lián)網(wǎng)公司也進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)，每天及時(shí)處理買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)評(píng)等商品信息。據(jù)介紹，大眾點(diǎn)評(píng)此前已經(jīng)多次開(kāi)展對(duì)炒作點(diǎn)評(píng)的“零容忍”行動(dòng)，對(duì)有炒作點(diǎn)評(píng)行為的商戶(hù)進(jìn)行處罰，如清除該商戶(hù)在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的所有點(diǎn)評(píng)以及暫停對(duì)該商戶(hù)的收錄等�，F(xiàn)在大眾點(diǎn)評(píng)加大了對(duì)炒作點(diǎn)評(píng)的打擊力度，對(duì)炒作點(diǎn)評(píng)天天“零容忍”。

　　在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)，消費(fèi)者李小姐認(rèn)為，向這個(gè)潛規(guī)則說(shuō)“不”可能還需要平臺(tái)進(jìn)行更多嘗試，比如建立從消費(fèi)到點(diǎn)評(píng)的閉環(huán)，或者通過(guò)提高獎(jiǎng)勵(lì)積分鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、簽到點(diǎn)評(píng)和有照片的點(diǎn)評(píng)，并將可信度高的點(diǎn)評(píng)盡量前置。

　　虛假點(diǎn)評(píng)已成灰色產(chǎn)業(yè)鏈

　　虛假點(diǎn)評(píng)既存在于C2C平臺(tái)，也存在于B2C網(wǎng)站以及點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站。其主要表現(xiàn)形式為，受商家或者炒作公司之托，通過(guò)虛構(gòu)交易或者直接使用點(diǎn)評(píng)賬號(hào)對(duì)商家特定商品給予好評(píng)�；蚴芨�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手唆使，對(duì)商家特定商品給予差評(píng)。此外，也有人為了個(gè)人不法目的，直接對(duì)商家特定商品給予差評(píng)，以此向商家索要錢(qián)財(cái)。

　　值得注意的是，大眾點(diǎn)評(píng)等消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站上的虛假點(diǎn)評(píng)可能跟交易綁定，但也可能不存在交易，只要注冊(cè)賬號(hào)即可進(jìn)行。但與之不同的是，淘寶上的惡意差評(píng)只能在交易完成后才可進(jìn)行評(píng)價(jià)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)認(rèn)為，根據(jù)《辦法》，第十九條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為類(lèi)型中，“以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)”目前主要針對(duì)淘寶平臺(tái)上的惡意差評(píng)行為，“以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)”適用于淘寶平臺(tái)上的信用炒作行為沒(méi)有問(wèn)題，但是對(duì)于點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站而言，有些可能并不需要交易即可進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，按照《辦法》，難以直接認(rèn)定此類(lèi)虛假交易及點(diǎn)評(píng)行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，仍可以依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行規(guī)范。

　　虛假點(diǎn)評(píng)不僅誤導(dǎo)了消費(fèi)者，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的信譽(yù)造成了惡劣的影響。趙占領(lǐng)認(rèn)為，按照《辦法》，第一種類(lèi)型屬于“以虛構(gòu)交易等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)”，對(duì)商家而言，這是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。第二種類(lèi)型屬于“以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)”，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，也涉嫌構(gòu)成損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪。第三種類(lèi)型涉嫌構(gòu)成敲詐勒索罪，已有不少“職業(yè)差評(píng)師”因此被追究刑事責(zé)任。

　　虛假點(diǎn)評(píng)已形成一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)鏈，并涉及到巨大的經(jīng)濟(jì)利益，打擊的難度十分巨大。趙占領(lǐng)建議，想要遏制灰色產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)張，需要發(fā)揮工商部門(mén)、電商平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站、消費(fèi)者的作用，借助技術(shù)、管理、法律等手段進(jìn)行綜合治理，對(duì)于構(gòu)成刑事犯罪的依法追究其刑事責(zé)任。

　　記者手記

　　珍惜說(shuō)真話(huà)的權(quán)利

　　當(dāng)個(gè)別現(xiàn)象變成行業(yè)潛規(guī)則，當(dāng)偶爾為之變成普遍存在，當(dāng)企業(yè)不再追究、用戶(hù)漸漸習(xí)慣，當(dāng)我們的消費(fèi)環(huán)境每況愈下——在這些現(xiàn)象背后，我們總把問(wèn)題歸咎于平臺(tái)，歸咎于投機(jī)者，甚至是國(guó)民素質(zhì)、體制缺陷，仿佛這些與你我無(wú)關(guān)。但其實(shí)，只要每個(gè)人珍惜自己說(shuō)真話(huà)的權(quán)利，類(lèi)似文中這樣的潛規(guī)則就有可能被避免。珍惜說(shuō)真話(huà)的權(quán)利，其實(shí)并不難。

　　在采訪過(guò)程中，有一個(gè)曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)有償點(diǎn)評(píng)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)高級(jí)用戶(hù)告訴我，她從大學(xué)一年級(jí)開(kāi)始就注冊(cè)了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，從此成為了非常活躍的會(huì)員。在大學(xué)期間，來(lái)自山東的她成為了“吃在北京”等論壇的活躍用戶(hù)，參與了多次社區(qū)活動(dòng)，比如免費(fèi)試吃、蛋糕制作、線下體驗(yàn)活動(dòng)等等，這一度成為她在北京求學(xué)生活中必不可少的一部分。因此，她第一次在QQ群里收到邀請(qǐng)她寫(xiě)有償點(diǎn)評(píng)的信息時(shí)選擇了斷然拒絕。她說(shuō)她珍惜七年以來(lái)的會(huì)員歷程，珍惜她寫(xiě)過(guò)的每一句話(huà)、每一個(gè)字。但是隨著時(shí)間流逝，當(dāng)她曾經(jīng)的小伙伴們來(lái)往不再密切，她偶爾在頁(yè)面中也會(huì)看到不少好出的、一看就是“水貼”的點(diǎn)評(píng)，甚至有一天，一個(gè)曾經(jīng)在論壇里相談甚歡的“前輩”發(fā)來(lái)私信，把她介紹給了一個(gè)炒作公司。她說(shuō)，這一刻她覺(jué)得自己曾經(jīng)的堅(jiān)持“非常無(wú)聊”，“因?yàn)橹車(chē)�的人都這么做，有錢(qián)為什么不賺?”

　　“周?chē)�的人都這么做”——如果說(shuō)誰(shuí)是潛規(guī)則的縱容者，我想并不是某家企業(yè)或者某幾個(gè)投機(jī)者，而是深藏在每一個(gè)人心中的從眾心理。因?yàn)橹車(chē)�的人都這么做，所以我也要利用我花費(fèi)幾年時(shí)間建立起來(lái)的信用，讓它淪為炒作的工具�，F(xiàn)在有不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在說(shuō)，要讓信用真正地成為財(cái)富，但我們更頻繁地看到的，卻是利用所謂的“信用”去賺錢(qián)。在拿到10元/條的有償點(diǎn)評(píng)時(shí)，信用也逐漸崩塌。

　　無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)上還是生活中，我經(jīng)�？梢月�(tīng)到看到人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿(mǎn)與抱怨，認(rèn)為被賦予的太少，而付出的太多;權(quán)利太少，而責(zé)任太多。在我看來(lái)，說(shuō)真話(huà)就是一種與生俱來(lái)的權(quán)利，當(dāng)你珍惜說(shuō)真話(huà)的權(quán)利時(shí)，就會(huì)得到信任;當(dāng)所有人珍惜說(shuō)真話(huà)的權(quán)利時(shí)，信用就可以變成財(cái)富。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）