阿里“商品碼”:讓超市手推車(chē)從此退出歷史舞臺(tái)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布“碼上淘”開(kāi)放戰(zhàn)略,推出“碼上淘”平臺(tái)!按a”將成為阿里集團(tuán)“云+端”戰(zhàn)略重要一環(huán),幫助用戶將后端交易體系、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施,與包括手機(jī)、電視、PC、線下門(mén)店等終端無(wú)縫連接。最終幫助商業(yè)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、無(wú)處不在,同時(shí)推動(dòng)商業(yè)電子化進(jìn)程。
阿里集團(tuán)將多年積累的全球最大商品庫(kù),每天處理上千萬(wàn)件包裹的配送體系,阿里生態(tài)中營(yíng)銷(xiāo)工具和自主研發(fā)的掃碼技術(shù)四大利器結(jié)合起來(lái)。讓消費(fèi)者通過(guò)“掃碼”,獲得全新的生活方式。
阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄卤硎,“碼上淘”是以云+端為核心的阿里無(wú)線戰(zhàn)略紐帶;诎⒗锛瘓F(tuán)多年積累的海量商品數(shù)據(jù)庫(kù),完整的電子商務(wù)生態(tài)體系,云計(jì)算大數(shù)據(jù)能力。“碼”從此不再只單一承載名片的功能。“碼”還將連接更多的內(nèi)容和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的無(wú)縫互聯(lián)。
同日,百事可樂(lè)、青島啤酒與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成“碼上淘”戰(zhàn)略合作。整個(gè)夏天,百事可樂(lè)、青島啤酒的所有瓶罐身上將印上二維碼,用戶只要用手機(jī)淘寶掃碼,既能參加各種活動(dòng)互動(dòng),體驗(yàn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的游戲。
阿里巴巴方面表示,將借助手機(jī)淘寶等移動(dòng)終端,賦予“碼”新價(jià)值——由識(shí)別信息走向提供服務(wù)。消費(fèi)者掃碼后,將擁有最短的消費(fèi)路徑、個(gè)性化互動(dòng)體驗(yàn)和無(wú)所不在的“碼”上服務(wù)。商家則能夠沉淀客戶關(guān)系,打通線上—線下的交易閉環(huán),實(shí)現(xiàn)自定義渠道。在PC、手機(jī)、平板、電視四屏之外,“碼”將成為四通八達(dá),觸及最多消費(fèi)者的全天候商業(yè)入口。
當(dāng)天,阿里集團(tuán)公布了“碼上淘”第一期五大應(yīng)用:“商品碼”、“服務(wù)碼”、“碼上店”、“互動(dòng)碼”、“媒體碼”。
“商品碼”接入了阿里積累的十億級(jí)商品庫(kù),依靠云端數(shù)據(jù)庫(kù)的整合,為每一件商品打上專(zhuān)屬的電子化身份證。消費(fèi)者對(duì)任何一件商品掃碼,即能接入阿里的商品數(shù)據(jù)庫(kù),調(diào)用全網(wǎng)最大的商品百科,快速聚合型號(hào)、款式、價(jià)格、口碑等信息,并能在網(wǎng)上直接購(gòu)買(mǎi),一步實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)——查詢(xún)——購(gòu)買(mǎi)”的最短消費(fèi)路徑。一個(gè)場(chǎng)景是,邊逛超市邊掃商品購(gòu)買(mǎi),逛完空手回家,商品已經(jīng)快遞到家。超市手推車(chē)很可能由此退出歷史舞臺(tái)。
出現(xiàn)在快遞包裹上的“服務(wù)碼”,能夠讓用戶享受到商家提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn):省掉繁雜的使用說(shuō)明書(shū),一碼解決物流簽收、售后服務(wù)等問(wèn)題。同時(shí),更多賣(mài)家將能低成本的維護(hù)客戶關(guān)系,打通從重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、新品發(fā)現(xiàn)、訂閱式銷(xiāo)售和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的交易閉環(huán)。
而“碼上店”改變了目前所有的店鋪形態(tài)。現(xiàn)在店鋪無(wú)外乎網(wǎng)店和實(shí)體店。未來(lái),只要有“碼“的地方,背后都可能是一個(gè)品牌旗艦店。用戶只要掃碼,就可以隨時(shí)隨地逛店。此外,著也很快將會(huì)成為大型實(shí)體商場(chǎng)和購(gòu)物中心的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。目前,阿里已經(jīng)和銀泰共同努力,在多家銀泰百貨,啟動(dòng)線上線下結(jié)合的嘗試。
“碼上店”也將成為餐廳飯館老版?zhèn)儞肀Щヂ?lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)外賣(mài)、訂餐和預(yù)訂互聯(lián)網(wǎng)化的重要節(jié)點(diǎn)。依托“淘點(diǎn)點(diǎn)”,一張二維碼就能包含訂餐、數(shù)量、口味、款式、送餐時(shí)間等多維度資訊。一掃就下單,吃貨們和碎片化,個(gè)性化餐飲服務(wù)“碼”上連接。
此外,有了“互動(dòng)碼“任何一件商品包裝就會(huì)變成品牌與用戶互動(dòng)的窗口。用戶掃碼,直接參與品牌在云端的游戲及活動(dòng)!懊襟w碼“則幫助傳統(tǒng)的媒體形態(tài)徹底轉(zhuǎn)型,由單純的廣告模式,轉(zhuǎn)向直接產(chǎn)生銷(xiāo)售的渠道。
今年世界杯期間,天貓?zhí)詫毶碳覍⒊掷m(xù)在包裹、海報(bào)、線下商戶布碼,消費(fèi)者以掃碼的形式享受返利、優(yōu)惠、低價(jià)和賣(mài)家豐富的服務(wù),諸如全程冷鏈供應(yīng)的冰啤酒和世界杯零食套餐,掃碼后折扣價(jià)享受周末旅行計(jì)劃,掃服務(wù)碼輕松調(diào)用手機(jī)、家電的安裝說(shuō)明,售后服務(wù)。賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)以“碼”為媒介,在這個(gè)夏天帶來(lái)能更精準(zhǔn),更易用,無(wú)縫的用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
用“碼”連接商品庫(kù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)、商家數(shù)據(jù);融合線上線下消費(fèi)場(chǎng)景;激活萬(wàn)千實(shí)體世界——“碼上淘”和阿里巴巴正在努力再次定義商務(wù)的未來(lái)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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