【中國鞋網-品牌觀察】迪卡儂是一家在全球設計、生產和銷售運動產品的法國企業(yè)。2003年迪卡儂進入中國，至目前已遍布全國25座城市近60家商場。

　　除連鎖運動用品經營外，迪卡儂的母公司奧克西蘭集團為其提供體育全產業(yè)鏈的支持，提供豐富的自有品牌產品陣線，并根據運動類別的不同，分為20種不同名稱品牌。

　　迪卡儂對客戶來說最大的價值在于體驗式購物與高性價比，也是面對競爭者最有力的武器，體驗式購物對中國消費者產生吸引的最大原因在于，迪卡儂的客戶中有大量入門級的運動愛好者，他們對想要從事的運動項目了解很少，對產品的知識就更加匱乏，因此必須要在店內親身體驗之后，才知道自己到底需要什么。

　　但這樣的情況只是暫時的，當市場完全成熟后，現場體驗的需求也會降低，而那時，迪卡儂將會受到線上市場的影響，與其被動不如主動出擊。

　　在2010年，迪卡儂啟動中國電商，面臨的首要問題是，電商作為新興業(yè)務，不能影響原有的業(yè)務系統(tǒng)，更不能脫離原有體系而獨立存在，所以必須將電商業(yè)務跟原有的線下業(yè)務打通，讓線上與線下實現無縫的鏈接與運營。

　　迪卡儂最早啟動的是“天貓”店，電商對于迪卡儂，不是從無到有，而是一種革命性的對接和整合。換言之，擁有許多合作多年的渠道合作伙伴、IT供應商和倉儲物流等各種服務供應商的迪卡儂公司，需要一個能打通各種社會化資源的電子商務整體解決方案。

　　迪卡儂的電商項目中，商派的社會化資源協(xié)同運營電商解決方案，通過打通現有的SAP系統(tǒng)，獲取日常商品數據;天貓的訂單數據流入商派的系統(tǒng)處理，根據就近原則與庫存情況，訂單自動選擇倉庫進行發(fā)貨。同時商派系統(tǒng)會根據電商庫存情況，發(fā)起補貨通知，并接受庫存調撥請求。

　　從2010年至今，經過多年的積累，迪卡儂在天貓積累的大批忠實用戶。隨著電子商務在業(yè)務中的地位越來越重要，自建平臺也顯得越來越有必要。2013年，迪卡儂的官網也進行了改版調整，同時也提供了在線購物的功能。

　　商派的系統(tǒng)支持多平臺訂單統(tǒng)一管理，新官網的訂單直接進入商派的系統(tǒng)進行處理，提高了工作效率，避免了多系統(tǒng)之間產生遺漏。

　　輕量化的運營，可以讓迪卡儂快速啟動電商項目，將更多的資金與精力集中于運營。據統(tǒng)計，迪卡儂的線上業(yè)務呈三位數的增長，年銷售額已經能夠與一家成熟的賣場持平，但線上的經營成本卻比現下店低很多，而且覆蓋的人群也比現下廣。（中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）