O2O新玩法:本地生活亟須突破 門店是核心
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】滿座網(wǎng)被蘇寧收購之后,其創(chuàng)始人兼CEO馮曉海成為蘇寧本地生活事業(yè)部總經(jīng)理,從滿座網(wǎng)的單打獨斗到背靠整個蘇寧集團,馮曉海認為原有的團購方式已經(jīng)過時,將轉(zhuǎn)向預付模式,以卡券的形式拉客,本地生活服務(wù)將會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有所突破。基于蘇寧強大的門店優(yōu)勢以及集團架構(gòu)優(yōu)勢,蘇寧本地服務(wù)將有效在O2O層面實現(xiàn)資源互享。
本地生活亟須突破
“本地生活服務(wù)已經(jīng)出生快五年了,單純的團購模式已經(jīng)過時了!苯(jīng)歷過團購市場洗牌后的馮曉海認為本地生活服務(wù)應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行突破,從原先的低價折扣拉攏顧客轉(zhuǎn)向如何增強顧客的消費黏性。單純砸錢補貼的團購模式很難言未來有發(fā)展。
從百團大戰(zhàn)到如今市場上“三國鼎立”的狀態(tài),團購已經(jīng)過了大浪淘沙的激烈競爭期。如今只剩美團、大眾點評與百度糯米仍舊為爭搶市場份額癡癡戀戰(zhàn),一輪又一輪的廣告、折扣、渠道下沉策略讓這三家處于團購的風口浪尖。
在馮曉海眼中,僅僅提供低價折扣的團購方式需要進化,現(xiàn)在更多的是提供給消費者各類卡券的預付模式,讓消費者到店消費,進而刺激他們進行多次消費。
圍繞門店的商業(yè)圈
滿座網(wǎng)于今年1月被蘇寧收購,其后滿座網(wǎng)仍保持獨立運營,馮曉海擔任蘇寧本地生活業(yè)務(wù)部負責人。馮曉海相信,在蘇寧集團的完整架構(gòu)下,O2O更能發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。
馮曉海表示,在蘇寧門店周圍的3-5公里內(nèi)將形成綜合商業(yè)圈,通過用滿座網(wǎng)App將商圈內(nèi)愿意合作的商家進行串聯(lián),打通異業(yè)合作!氨镜厣罘⻊(wù)主要將以滿座網(wǎng)的形式出現(xiàn),餐飲、美容美發(fā)、健身休閑都可以進入這個平臺,與蘇寧共享用戶信息,大家形成O2O網(wǎng)盟。”
商業(yè)圈模式的設(shè)想,對于蘇寧集團來說并不是遙不可及的目標。馮曉海介紹,蘇寧在全國各地都有門店,還將成立生活廣場,對于將重心放在O2O路徑的蘇寧而言,豐富的集團架構(gòu)有助于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的實現(xiàn),資源豐富的北京、廣州甚至南京都有可能率先嘗試這一規(guī)劃。
旅游O2O是突破
旅游O2O是一塊大蛋糕,僅僅在餐飲、休閑等項目上打轉(zhuǎn)是不夠的。馮曉海表示,六七成的旅游資源仍在線下,就目前旅游市場而言,多個知名旅行社都設(shè)立了線下體驗店,但雙線模式并沒有被整合得很好,他認為這一市場空間值得進行更多探索。
滿座網(wǎng)App上提供本地游、周邊游、出境游等全品類的旅游度假項目,不過多涉足激烈的酒店、門票等在線旅游市場競爭,更專注于提供門票等旅游服務(wù)項目,用戶通過線上可了解具體項目,線下還可在蘇寧門店內(nèi)設(shè)立體驗店,邀請旅游達人、專家進行宣講與普及,這種體驗式的購物更能令不熟悉網(wǎng)絡(luò)渠道旅行的用戶產(chǎn)生消費信心。
雖然旅游O2O計劃還未成型,但馮曉海已將該理念在蘇寧集團內(nèi)部提出,他表示在基于旅游O2O項目之上,還能帶動蘇寧門店相機、箱包等戶外旅行設(shè)備的銷售,有助于蘇寧傳統(tǒng)電器銷售形象的轉(zhuǎn)型。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
- 奧康舒適無定式,陳偉霆推薦的雙11好物清單來了
- 城市守護計劃:奧康,用溫暖點亮城市之光
- 奧康步步為盈,陳偉霆化身都市行者
- 奧康國際:堅守匠心追求“匠新” 3.0系列拿捏多種穿著場景
- CELINE 推出 Huntington 運動鞋
- 被N多明星種草的意爾康板鞋,看看你和誰撞款了?