【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】據(jù)新金融觀察報(bào)報(bào)道，成也“代言”，敗也“代言”。上市后，面對(duì)一連串的事件，聚美優(yōu)品CEO陳歐選擇了沉默。近日，聚美優(yōu)品在美國遭到多家律所“圍剿”。形勢(shì)緊急，“陳歐體”重出江湖，并讓股價(jià)來了個(gè)意外反彈。但今后，“揮刀自宮”斬?cái)啻蟛糠值谌�方業(yè)務(wù)的聚美優(yōu)品，想要挽回頹勢(shì)，恐怕還有漫漫長路要走。

　　訴訟“圍毆”

　　這些天，陳歐的微博，比往常更新的頻率更高。

　　這其中，有表示些許憤怒和無奈的，比如12月16日中午12點(diǎn)，陳歐在微博上發(fā)布了午飯照片——一盒西紅柿炒蛋和一盒筷子插得如燒香般的米飯，并表示“這兩天很多人關(guān)心聚美律所事件。稍安勿躁，等吃完午飯我有話要說。開動(dòng)前，先給這些貪婪的律所上炷香吧 ”。

　　有表示似乎要說點(diǎn)什么的，比如在午飯后表示“你只看到我們的抹黑新聞，卻沒看到我們的心路歷程。一篇長微博，讓你知道我們這半年經(jīng)歷了什么 ”，并附上一篇文章——《你永遠(yuǎn)不知道,陳歐這半年在做什么》。

　　也有走出“陰霾”的，比如12月18日晚上22點(diǎn)多，陳歐附上一張?jiān)陲w機(jī)上的照片，并表示“最近團(tuán)隊(duì)的拼搏精神都回來了。大家都像回到了企業(yè)初創(chuàng)期，目標(biāo)清晰，責(zé)任明確，執(zhí)行到位，士氣如虹。不過現(xiàn)在身體也真比不上幾年前了，幾天睡眠不足，現(xiàn)在開始頭痛欲裂了”。

　　從近日的多條微博中看得出，陳歐的心情比較起伏。

　　陳歐的心情不能不起伏，因?yàn)椋�自本�?日首個(gè)美國律師事務(wù)所宣布調(diào)查聚美優(yōu)品潛在違規(guī)行為之后，就不斷有律師事務(wù)所“刷存在感”。截至目前，“參團(tuán)”訴訟聚美優(yōu)品的律所已經(jīng)增至8家。

　　此外，還有一家向投資者提供咨詢和集體訴訟等服務(wù)的機(jī)構(gòu)宣布調(diào)查聚美優(yōu)品。

　　國外市場(chǎng)，從來都是傷痛與光鮮并行的。

　　美國律師事務(wù)所Rosen表示，聚美優(yōu)品今年第三季度GMV(商戶毛交易額)增幅遭遇了歷史新低，這其中的原因可能是聚美優(yōu)品營收模式正從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)向商品銷售，而聚美優(yōu)品沒有及時(shí)披露或者提前告知投資者這一轉(zhuǎn)變，給投資人帶來了損失。

　　另一家美國律師事務(wù)所MilbergLLP也宣布，該事務(wù)所正在對(duì)聚美優(yōu)品展開調(diào)查，并已代表2014年5月16日到11月19日之間購買了聚美優(yōu)品股票的投資者，向紐約東區(qū)的美國地區(qū)法庭發(fā)起集體訴訟，指控聚美優(yōu)品及其特定高管違反了美國聯(lián)邦證券法，向投資者發(fā)布了虛假的、誤導(dǎo)性的聲明。

　　簡單說來，這些律師事務(wù)所的觀點(diǎn)不外乎三個(gè)方面：聚美優(yōu)品改變其營收模式，即從市場(chǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型為商品銷售;這一轉(zhuǎn)型對(duì)聚美優(yōu)品此前的成功財(cái)務(wù)業(yè)績構(gòu)成巨大風(fēng)險(xiǎn);聚美優(yōu)品并未像其承諾的那樣擴(kuò)大市場(chǎng)服務(wù)。

　　“參團(tuán)”起訴聚美優(yōu)品的8家律師事務(wù)所中，有一家是國內(nèi)公司郝俊波事務(wù)所參與的。

　　郝俊波曾對(duì)其他媒體表示，現(xiàn)在起訴的理由還太籠統(tǒng)，律師獲得的信息并不比投資者多。

　　目前，多家律師事務(wù)所的攻勢(shì)僅僅停留在懷疑階段。

　　根據(jù)聚美優(yōu)品最近發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，其總凈營收為1.577億美元，比去年同期的1.233億美元增長28.0%。業(yè)績比預(yù)期太差，這引起了多家律師事務(wù)所的懷疑。

　　不過，這似乎并不能強(qiáng)有力地說明什么。

　　根據(jù)美國的法律，即便是沒有充分的證據(jù)，只要是有合理懷疑，法院都可以立案。

　　跟國內(nèi)受原告之托再起訴的流程不同，目前，美國的這些律師事務(wù)所還處在尋找原告階段，他們需要那個(gè)“對(duì)的人”出現(xiàn)，看到預(yù)期的報(bào)酬后，接下來才會(huì)去搜集證據(jù)。

　　陳歐“救贖”　

　“又是一家美國律所，有完沒完……”這是《你永遠(yuǎn)不知道,陳歐這半年在做什么》的開篇。

　　陳歐是這樣解釋聚美優(yōu)品為何遭到律所圍剿的：在負(fù)面沖擊和砍掉奢侈品第三方業(yè)務(wù)的雙重影響下，聚美優(yōu)品最近增速放緩，股價(jià)跌了。一堆華爾街的律所，跳出來起訴聚美，說我們上市前沒有告訴他們會(huì)砍掉第三方業(yè)務(wù)線，有誤導(dǎo)投資者的嫌疑。起訴的目標(biāo)，自然是公司進(jìn)行賠償，這樣律所就會(huì)賺錢。

　　這次圍剿般的訴訟，已經(jīng)不是聚美優(yōu)品今年第一次遇到麻煩了。

　　今年7月底，第三方手表商戶“祥鵬恒業(yè)”讓一眾電商企業(yè)，沾上了一身塵埃。

　　早前，祥鵬恒業(yè)以原單或代購名義，通過多家電商網(wǎng)站來銷售奢侈品假貨。媒體曝光與祥鵬恒業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的電商網(wǎng)站“黑名單”有亞馬遜、京東商城、1號(hào)店、走秀網(wǎng)、拉手網(wǎng)和美團(tuán)，聚美優(yōu)品也包括在內(nèi)。

　　隨后，聚美優(yōu)品發(fā)布了承認(rèn)售假的聲明，并關(guān)閉了祥鵬恒業(yè)的店鋪。

　　事情本該就此結(jié)束。

　　可是，誰都沒有想到，而后的聚美優(yōu)品“揮刀自宮”，砍掉了第三方平臺(tái)奢侈品業(yè)務(wù)線。

　　對(duì)此，陳歐本人也用“陳歐體”再次揭開了傷疤：這個(gè)選擇很多人都反對(duì)，因?yàn)檫@刀下去，業(yè)績必然受損，對(duì)于一個(gè)每個(gè)季度都要交成績單的上市公司，這個(gè)選擇無比沉重。我的出發(fā)點(diǎn)很簡單也很自私，因?yàn)槲覠o法容忍我的名字和假貨掛鉤，我也沒法容忍讓信任我的人失望。我也希望砍掉邊緣業(yè)務(wù)不要影響消費(fèi)者對(duì)聚美的化妝品的信任。

　　在大篇幅的“陳歐體”中，陳歐承認(rèn)管理出現(xiàn)了漏洞�！盎蛟S是too young too simple,我們一直覺得這塊那些大型平臺(tái)會(huì)比我們審核得更好，畢竟第三方業(yè)務(wù)比我們?cè)绾枚嗄辍３鍪聝汉�，我們才發(fā)現(xiàn)這個(gè)審核邏輯完全是兒戲，光靠一張授權(quán)書的紙和大平臺(tái)的銷售記錄，完全不可能對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行管控，而且，大平臺(tái)的管理，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們嚴(yán)格�！�

　　砍掉第三方平臺(tái)，著實(shí)讓聚美優(yōu)品痛了一把。

　　最直接的表現(xiàn)是在營收業(yè)績上，由于將第三方平臺(tái)的化妝品銷售業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)為自營，聚美優(yōu)品業(yè)績近期出現(xiàn)了增速放緩。

　　緊接著，是股價(jià)的連續(xù)下跌。自5月份上市以來，聚美優(yōu)品股價(jià)在8月18日觸及39.45美元的高點(diǎn)后，最近四個(gè)月則一路下滑，12月15日更是跌至迄今最低點(diǎn)12.6美元，公司市值縮水近6成。

　　“這一年來，為了擺脫假貨質(zhì)疑，我到處奔波，像孫子一樣求人，無數(shù)次把自己喝得不省人事，就是希望品牌能夠在產(chǎn)品上貼上防偽碼�！标悮W如此解釋自己的這段時(shí)間去哪兒了，言語依然很是煽情。

　　聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者表示：“陳總最近一直在忙這件事�！蓖瑫r(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，近期包括安娜蘇、雪肌精和資生堂在內(nèi)的眾多大牌化妝品會(huì)加入防偽碼體系。

　　或許是“陳歐體”起了作用，陳歐長篇博文發(fā)布還不到3天，聚美優(yōu)品開始不斷反彈，大漲11.50%。

　　事實(shí)上，除了聚美優(yōu)品本身的平臺(tái)和商品外，上市之初，陳歐本人也被扒了個(gè)底掉。

　　今年夏天，不斷有關(guān)于陳歐創(chuàng)業(yè)史造假的文章在朋友圈中瘋傳。不過，對(duì)此他本人并沒有予以解釋。

　　早前，一位聚美優(yōu)品前員工曾對(duì)新金融記者表示：“陳歐最不愿意聽別人說聚美賣假貨，他的風(fēng)格另類，可能很多人對(duì)他有誤解。我在聚美工作期間，不論男女員工，節(jié)日公司都會(huì)發(fā)化妝品作為福利。別的不清楚，至少發(fā)給我們的是真的。”　

　   轉(zhuǎn)型之路

　　聚美優(yōu)品的業(yè)務(wù)構(gòu)成，分為自營和第三方兩大部分。早前，自營商品和第三方平臺(tái)的銷售額比例旗鼓相當(dāng)，基本各占一半。

　　今年7月的那次風(fēng)波之后，為了力證化妝品業(yè)務(wù)的清白，聚美優(yōu)品開始將化妝品業(yè)務(wù)從第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)向自營，并以此作為把控供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的解決辦法。

　　聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者表示，今年年底化妝品業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)移完畢。之前，聚美優(yōu)品第三方化妝品的比例為30%。　　依傍第三方平臺(tái)讓銷售數(shù)字漂亮，這不是個(gè)別現(xiàn)象。

　　目前，幾乎所有電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)通通都是這個(gè)加法：自營+第三方平臺(tái)。

　　第三方平臺(tái)的運(yùn)營，幾乎不會(huì)給自身帶來成本壓力，而且能彌補(bǔ)自身難以供應(yīng)的SKU。在這個(gè)電商紛紛曬銷售額的時(shí)代，引入第三方平臺(tái)，曾被業(yè)界視為聰明之舉。

　　這種稱贊，直到假貨開始不斷從第三方平臺(tái)涌現(xiàn)。

　　依附在電商平臺(tái)的第三方商家，產(chǎn)品是存放在自己的庫里的。從進(jìn)貨到送入消費(fèi)者手中，自始至終，電商都無法對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管。這也導(dǎo)致假貨、水貨和售后問題不斷，而電商能做的，通常僅僅是在出了問題后，關(guān)閉第三方商家。

　　第三方平臺(tái)，早已成為電商行業(yè)的“達(dá)摩克利斯之劍”。

　　可是，拿掉這支寶劍，電商自己的力量會(huì)弱化�；瘖y品一直是聚美優(yōu)品的支柱業(yè)務(wù)，其供應(yīng)鏈布局的重要性不言而喻。

　　陳歐在微博中表示，品牌合作、專柜采買，以及跨境電商，是補(bǔ)充原先第三方提供的SKU的辦法。

　　根據(jù)聚美優(yōu)品第三季度財(cái)報(bào)披露的信息顯示，這些計(jì)劃已于今年9月份施行。

　　值得注意的是陳歐提到的跨境電商，今年9月份，一大批電商企業(yè)紛紛撲向了這片海洋。今后，這片海洋的弄潮兒間競爭的激烈程度可想而知。

　　當(dāng)時(shí)，聚美優(yōu)品海外購上線時(shí)，以日韓化妝品為主，歐美為輔。

　　具體的操作方法是，通過行郵保稅模式，聚美將在國外采購的貨品備至鄭州保稅區(qū)，然后再進(jìn)行質(zhì)檢和銷售。化妝品類的行郵稅相對(duì)較高，這部分成本主要由聚美承擔(dān)，所以最終的商品價(jià)格，與之前相比并沒有升高。

　　目前，鄭州保稅區(qū)作為聚美全球采購和銷售商品的重要物流樞紐，是聚美保稅區(qū)物流鏈上總動(dòng)員的起點(diǎn)站。聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“今后還將與廣州、深圳、上海、天津等地的保稅區(qū)合作，形成對(duì)外輸出的橋梁和紐帶，打造中國最快的海淘物流速度。 ”

　　不過，值得注意的是，雖然化妝品業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)為自營，但聚美優(yōu)品的第三方平臺(tái)仍然對(duì)服飾和配飾業(yè)務(wù)開放。

　　與化妝品業(yè)務(wù)相比，服飾復(fù)購率高，客單價(jià)也高，因此銷售額比化妝品的增速更高。

　　但是，存在第三方品臺(tái)，就存在出現(xiàn)不能把控的可能。但愿聚美優(yōu)品第三方平臺(tái)下的服裝和配飾業(yè)務(wù)，不再重蹈化妝品的覆轍。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:）