【圖文】盤點:耐克2014年“大事記”
在這一天發(fā)布也許是這家公司2014 全年最重要的一項戰(zhàn)略:Nike Women,一個據(jù)說從管理模式到零售商店陳列都會隨之改變的新舉措,不過相比以往,CEO Mark Parker 沒有站在臺上宣布代表顛覆性技術(shù)的新產(chǎn)品,也沒有提及星光熠熠的運動員代言人,而是在談耐克數(shù)字平臺里6500 萬名女性成員和未來消費趨勢。
事實上,他提及了耐克這家公司目前擁有的一切:技術(shù)、設(shè)計、推廣一種生活方式的能力、對流行趨勢的把握、建立在巨大社交網(wǎng)絡(luò)上的消費者關(guān)系。這些綜合起來,就是Nike Women 戰(zhàn)略。
2014 年世界杯前夕,非官方贊助商耐克推出了應(yīng)用了Flyknit 技術(shù)的新足球鞋Magista,年初,這家公司還發(fā)布了應(yīng)用同樣技術(shù)的KOBE 9 Elite 籃球鞋,兩者的共同點在于改變了人們對兩件事的看法:一是Flyknit 技術(shù)最大優(yōu)點只是讓鞋更輕薄,無法為運動員在足球、籃球這類激烈運動中提供足夠保護;二是更為終極的問題,最好的足球鞋/籃球鞋應(yīng)該是什么樣子?
然而這兩款新產(chǎn)品都不是本年度耐克最佳代言人,Nike Women 才是,因為它是這家公司所有優(yōu)勢和野心的集合體。盡管2012 年耐克公司推出的Flyknit 技術(shù)重新定義了運動鞋制造業(yè)的游戲規(guī)則,也創(chuàng)造了全新的消費需求,但是女性市場的游戲規(guī)則是另一回事:在此之前,女性產(chǎn)品線從來沒有像KOBE 籃球鞋一樣的產(chǎn)品升級概念,消費推廣和明星運動員之間的維系也要薄弱得多──姑娘們到底為什么要買耐克?這似乎是一個全新的議題,尤其是,耐克在幾十年前就開始涉足這個領(lǐng)域,但這塊的利潤貢獻率從未超過20%。
從財報上看,2014 可能是耐克有史以來表現(xiàn)最好的一年。分析師認為這家公司的成功得益于Flyknit 等高利潤產(chǎn)品的推動,但是,就像它的盟友蘋果公司一樣,耐克的高明之處并不僅僅在于提高產(chǎn)品的售價,而是建立一個生態(tài)系統(tǒng),其中包括:明星代言人、高附加值產(chǎn)品、以運動和體育精神為核心的市場營銷、引領(lǐng)流行的跨界合作以及,社交網(wǎng)絡(luò)。
讓我們來看看這家公司在這一年以及在此之前都做了什么。
2014 大事記
2月推出KOBE 9 Elite 籃球鞋。
4月把Nike+、電子商務(wù)功能整合進官網(wǎng)。在舊金山開設(shè)Nike+Fuel實驗室,但于同月裁撤大部分FuelBand團隊成員,并確認退出智能手環(huán)市場,有傳言稱此舉是為了強化與蘋果的同盟關(guān)系,“讓擅長的人做它擅長的事”。
6月發(fā)布Nike Free 6.0,并與炙手可熱的法國時尚品牌A.P.C 聯(lián)合推出限量運動鞋。
旗艦零售店Nike Lab 在全球6 個城市開業(yè),其中一家位于上海。這些店鋪主要銷售設(shè)計師限量產(chǎn)品和概念前衛(wèi)的運動商品。
7月世界杯贊助球隊數(shù)量首次超過阿迪達斯,排在首位。為世界杯營銷投入重金。發(fā)布Magista 足球鞋。
9月發(fā)布Nike Women。整合原有的女性產(chǎn)品線,首次提出進入“生活方式”領(lǐng)域。
12月重新啟用ACG(All Condition Gear)品牌,進入戶外用品市場。
盡管耐克的使命在賣出更多球鞋,但它還在跟你談生活方式
耐克副總裁、Nike Women 總經(jīng)理Amy Montagne 在10 月23 日的紐約發(fā)布會上提到了她的表妹!按髮W剛畢業(yè),過著完全數(shù)字化的生活,手機從不離手,會和朋友一起嘗試半程馬拉松,但同時也喜歡瑜伽、愛各種各樣的球鞋。那些新東西她全部都想嘗試,就和當今年輕的女運動員一樣!
假設(shè)Amy 的表妹22 歲,那么她是Nike Women 典型用戶形象:年輕、熱愛消費、視運動為全新的社交和生活方式。在發(fā)布會結(jié)束后的采訪中,Amy 對《好奇心日報》說:“如今的女性消費者的確是在通過運動表達她們是怎樣的一種人。是她們選擇了運動!
沒有比女性用戶更完美的生活方式詮釋者,但耐克無法在這群人身上使用慣常的市場推廣套路。通常來說,耐克以運動員為研發(fā)對象、市場宣傳媒介、產(chǎn)品代言大使,然后激發(fā)普通人對運動的熱情。
但大多數(shù)女性對運動員和競技比賽不甚敏感,激發(fā)她們的是身邊朋友的力量,或者對“某一種生活形態(tài)”的向往。因此耐克依然從運動員需求出發(fā)研發(fā)產(chǎn)品,但很快把新品海報變得日;喝ソ∩矸柯飞系呐浴⒃谂f金山大街上跑步的女性、在健身房做拉伸訓(xùn)練的女性……
在這個過程中,Nike+ 扮演至關(guān)重要的角色。Mark Park 在短短演講中提及5 次社交平臺的重要性。曾經(jīng)幫助耐克在跑步業(yè)務(wù)上取得重大成功的公司副總裁、Nike+ 總經(jīng)理Stefan Olander 把公司在接受《好奇心日報》采訪時也承認,女子業(yè)務(wù)上的進展部分歸功于耐克在線業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。
新技術(shù)帶來的全新產(chǎn)品、社交平臺帶來的不同體驗以及重大的市場推廣投入,讓消費者對耐克這個品牌的黏性大大增強,一切正如為耐克設(shè)計旗艦店的設(shè)計師Tim Kobe 所說:“一個好的、完整的品牌體驗應(yīng)該是豐富和多維度的,要讓消費者能在各種不同的環(huán)境下體驗這個品牌,包括產(chǎn)品服務(wù)等各種形式!
源于這些舉措,耐克股票在2014 年增長迅猛
2014財年,耐克總營收277.9億美元,凈收入26.9億美元,比去年上漲9.29%。(注:下圖單位有誤,應(yīng)為漲幅)
耐克目前超過80% 的收入來自以男性為主導(dǎo)的產(chǎn)品業(yè)務(wù),比如籃球和足球。
此前多家媒體的報道均引用了耐克早前發(fā)布的財務(wù)預(yù)期:至2017 財年,耐克將達到總營收360 億美元,其中Nike Women 成為快速增長的重要力量,占總營收的20%。
此外,耐克在2014 年財報里列出了不同的競爭對手,除了傳統(tǒng)的阿迪達斯、專注瑜伽運動的LuluLemon、擁有North Face 的VF 集團等等之外,還有兩家值得一提,一家是同樣憑借技術(shù)創(chuàng)新和高附加值商品增長迅猛的運動品牌Under Armour,還有一家就是足以在休閑服飾領(lǐng)域搶走耐克消費者的優(yōu)衣庫。
與其說耐克制造潮流,不如說它迎合了社會消費趨勢
1、2014 最顯著的潮流就是泛運動化
盡管瑜伽褲早就作為一個時尚單品流行起來(并讓保守的時尚界人士哀嘆不已),但是今年則是運動鞋(尤其是坡跟)和整體運動造型的全面流行。除了大出風頭的New Balance 和ASH,包括Alexander Wang 和香奈兒在內(nèi)的數(shù)十家公司都推出了帶有這種風格的服飾。
但是正如一位連卡佛造型師接受采訪時的說法:“現(xiàn)在的情況是,買雙Marc Jacob或者Ash的運動鞋穿也足夠時髦,但你若是想展現(xiàn)有品味的運動Look,還是買雙真正的運動鞋比較好!
2、新女性主義的崛起
很難說女演員Emma Watson 在聯(lián)合國的演講到底是代表了所謂的新女性主義發(fā)展到了一個公共話題的地步,還是說她的演講啟發(fā)更多人開始思考這個問題──是一個高潮,還是一個啟蒙點。不過2014 年是女性權(quán)益事件集中被報道的一個年份:為呼吁女性受教育權(quán)利而遭塔利班組織槍擊的馬拉拉獲得諾貝爾和平獎,微軟CEO 納德拉在公開場合表示女性升職加薪要等因果輪回,被媒體痛批……
3、健康成為中產(chǎn)消費一大開支
這一點你會在下面看到更詳細的闡述,每個時代總有它的特點,就好像嬉皮搖滾讓牛仔褲盛行于世一樣,運動裝備也因為如今的人們大力擁抱健康生活而流行!逗闷嫘娜請蟆吩(jīng)報道過“山女”和“森女”在日本的流行,這并不只發(fā)生在日本。
以跑步和中國為例,耐克是如何培育一種生活方式的
中國在耐克全球銷售里占據(jù)的份額并不大,這很大程度上因為運動文化的匱乏。這個市場把體育競技視為一種教育和謀生的方式,而不是個人生活的一部分。但與此同時,耐克和阿迪達斯是首批在中國進行擴張的服裝企業(yè),這也是運動服最早成為街頭主流服飾的原因。如今這些運動裝備生產(chǎn)商面臨Gap、優(yōu)衣庫和更多本土運動品牌的競爭,阿迪達斯和耐克呈現(xiàn)出迥異的策略。
更傾向于“讓時尚的歸時尚”,它和山本耀司、Stella McCartney 合作推出聯(lián)名品牌,選擇非運動員如陳奕迅作代言人,這些做法在中國市場一度非常管用:它讓年輕消費者認為阿迪達斯就是時尚的代表──別忘了,這個市場更在乎“好看”,而不是裝備的專業(yè)表現(xiàn)程度。
但是這個想法在耐克推出Flyknit 之后受到了挑戰(zhàn)。耐克在中國素來以和學校聯(lián)手推行體育文化為基礎(chǔ),但和市場口碑沒有必然聯(lián)系。直到耐克開始贊助大學生夜跑,為夜跑安全考慮的熒光配色被年輕人認為非常炫酷,并逐漸變成“這和以前學校里那種跑步完全不同”的概念,在Nike+ 的社區(qū)推動下,跑步在年輕人群體里流行,并逐漸蔓延到公司人群體。
在風潮推動之下,耐克的產(chǎn)品被越來越多人所熟知──注意,是非運動人士。當他們因為好奇走進耐克旗艦店里的時候,這家公司的生意就開始了。在用實體店影像消費者這件事是,耐克要勝出同類競爭對手太多。
耐克那些你不太了解、但可能感興趣的事
1、DTC業(yè)務(wù)正在強化
諸如工廠店、 Nike Lab 和耐克旗艦店這樣的直營門店,在這家公司內(nèi)部被稱為DTC 業(yè)務(wù)(Direct to Consumer)。耐克在2014 財報里指出,為了更好強化耐克在品牌塑造等方面的效果,DTC業(yè)務(wù)會進一步加大投資。
這或許是這家公司全面推廣“生活方式”的一個信號。當然,目前DTC 業(yè)務(wù)還是耐克營收里很小的一部分。
2、 核心競爭力是多元化經(jīng)營的能力和以數(shù)字為基礎(chǔ)的產(chǎn)品體驗
從目前的表現(xiàn)來看,耐克和競爭對手主要有兩大差異:其一是耐克憑借Nike+ 建立了全球最大的運動愛好者在線社區(qū),其二是耐克具有切入全品類運動的能力:除了主流的籃球、足球和跑步以外,耐克還涉足高爾夫等小眾運動市場,盡管后者在財務(wù)上并不是利潤大頭,但是在分擔經(jīng)營風險和多元化市場上,耐克還是要比其他競爭者勝出一籌。
3、 不斷剝離無關(guān)資產(chǎn)
《好奇心日報》曾經(jīng)總結(jié)過耐克從2012 年剝離的各種資產(chǎn),CEO Mark Parker 的說法是這樣可以讓公司保持專注。
4、 以明星運動員為研發(fā)起點的innovation kitchen
這個“創(chuàng)新廚房”是耐克的未來技術(shù)研發(fā)中心,擁有100人的團隊,現(xiàn)在已經(jīng)在進行2016年至2020年的項目。每隔半年時間,創(chuàng)新廚房就會和Mark Parker開會,匯總近半年來各創(chuàng)新項目的情況,然后制定下半年的計劃。
5、 Mark Parker 扮演的角色
這位CEO 的與眾不同之處在于他是以設(shè)計師身份坐上這個位置的。這在企業(yè)領(lǐng)袖里非常罕見(另一個大約是Burberry 現(xiàn)任CEO Christopher Bailey)。他認為創(chuàng)造力最大的源泉是“時間規(guī)劃和資金預(yù)算”,而作為CEO 最大的挑戰(zhàn)就是取舍:如何像一個樂隊指揮一樣,領(lǐng)導(dǎo)不同的人才進行彼此合作,為資源尋找平衡點。他曾在接受時尚博客BoF 采訪時說,設(shè)計師最大的阻礙因素就是“你是你,我是我”的思維方式,商業(yè)可以幫助設(shè)計價值最大化。
如何成為消費者在正裝、休閑裝之外的“第三套衣服”?
這個說法來自一個中國本土運動品牌的高層。他對《好奇心日報》表示這是耐克的強大之處。而做到這一點顯然不能只靠經(jīng)銷商。
耐克于2014 年末開設(shè)兩家Nike Women 體驗店,其中一家位于上海!逗闷嫘娜請蟆吩鴨柲涂烁笨偛、Nike+ 總經(jīng)理Stefan Olander 未來在零售體驗上可能會有怎樣的提升,他的回答是“在你還沒進店之前,體驗就開始了”。從目前的體驗看來,耐克有能力、但尚未完全實現(xiàn)這一點。
未來耐克公司會遇到的挑戰(zhàn):
1、來自諸如Lululemon 等垂直運動產(chǎn)品制造商的挑戰(zhàn),尤其在瑜伽這種會和Nike Women 發(fā)生強烈競爭的領(lǐng)域,垂直公司可以提供更為細致的服務(wù)和體驗,從而蠶食耐克的市場。
2、來自快時尚的運動類產(chǎn)品線的挑戰(zhàn),諸如優(yōu)衣庫也在不斷強調(diào)新技術(shù)的產(chǎn)品附加值,而在價格上具有無以倫比的優(yōu)勢。
3、更為復(fù)雜的中國市場。如果要展示完整的生活方式和概念,耐克必須依托于實體店的展示,盡管Nike+ 可以彌補這一點,但渠道和對潮流趨勢的把握依然是最核心的問題。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
![](http://www.adjpcorporation.com/upload/201403/25/12.jpg)
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