資本介入 電商服務業(yè)醞釀變革 代運營謀變
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】店商觸網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)電商服務業(yè)醞釀變革。電商服務業(yè)一般被稱做代運營,盡管“代運營必死”這一聳人聽聞的說法去年曾傳出,但如今死去的只是“賣身”的初級代運營公司,“賣藝”的大型代運營公司不僅沒死,而且開始整合上下游品牌、數(shù)據(jù)資源,逐步轉(zhuǎn)型成為一體化電商服務商。
資本介入
“2014年的時候很多代運營服務商基本上都是在孤軍奮戰(zhàn),直到年中開始獲得一些資本的認可。藍色光標布局電商代運營行業(yè)是一個大的戰(zhàn)略,同時也布局了移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)這個領域。”在首屆中國互聯(lián)網(wǎng)電商服務行業(yè)“思享會”上,北聯(lián)偉業(yè)COO趙彤認為,資本的進入為代運營帶來了更寬闊的視野,“原來電商代運營公司往這個方向轉(zhuǎn)型有一個先天的弱勢,包括技術儲備、資本、商關系不足等!
藍色光標去年分別以自有資金4500萬元收購了北京北聯(lián)偉業(yè)電子商務有限公司51%股份,2350萬元收購了上海凱詰電子商務有限公司19.9%股權,5100萬元收購了杭州網(wǎng)營科技有限公司22.67%股權。以上三家均為國內(nèi)知名電商代運營公司。北聯(lián)偉業(yè)是其中規(guī)模最大的一家,客戶包括美國P&G、西班牙Inditex服飾集團等;上海凱詰則主攻母嬰食品、旅游休閑領域;美素佳兒、立邦漆、雷朋等都是杭州網(wǎng)營的服務對象。
資本介入的一個推動力其實是來自于客戶需求,“我們之前跟品牌商獲得的需求往往都集中在電商代運營領域,但大型品牌商同時需要包括社會化營銷、大數(shù)據(jù)的分析研究、數(shù)字傳媒及公關等各個方面的資源,這需要從不同領域選取最合適的服務商,他們其實一直希望能有一家能夠整合營銷的企業(yè),給品牌商提供一個整體的方案”。趙彤認為,這已經(jīng)不僅僅是電商代運營領域的事情了。
業(yè)態(tài)突破
“網(wǎng)店不能簡單地理解為賣東西,互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)店是一個品牌推廣的路徑!逼穭匐娮佣麻L趙國成認為,現(xiàn)在是電商代運營的2.0時代,網(wǎng)店的運營和品牌推廣已經(jīng)綁在一起了!耙郧,電商代運營并不高端,也缺乏技術含量,競爭大多是比誰家價格便宜”,現(xiàn)在,我們認為應該是由專業(yè)的人來干專業(yè)的事,能夠很精準地做好數(shù)據(jù)分析和營銷。”
深耕互聯(lián)網(wǎng)代運營領域多年的新七天CEO左英杰表示:“我們企業(yè)本身在做轉(zhuǎn)型。過去的代運營可以說是簡單的‘賣身’模式,現(xiàn)在我們正處在逐漸過渡為數(shù)字化整合營銷‘賣藝’階段,伴隨傳統(tǒng)企業(yè)適應互聯(lián)網(wǎng)公司變化并實現(xiàn)全周期落地,能提供一整套的解決方案,這是電商服務行業(yè)的未來之路!
在左英杰看來,“只賣貨的電商代運營1.0模式時,企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重,也是‘代運營必死’里要淘汰的對象,如果能夠幫助企業(yè)實施全部一整套的電商服務概念,從品牌的導入進而到用戶的聚集,到最終線上完成銷售,再到后續(xù)衍生的數(shù)據(jù)行為,我相信很多企業(yè)愿意來選擇電商服務品牌,幫助傳統(tǒng)品牌完成網(wǎng)店轉(zhuǎn)型或升級”。
在上述人士看來,真正從代運營上升到電商服務一體化的企業(yè)不會超過10家。
瑞金麟CEO安世輝認為,電商往前端延伸,是整個營銷策略的部分,如果再和營銷體系打通,就會變成完整的大數(shù)據(jù)管理平臺。
在他看來,代運營只是階段性存在,企業(yè)升級業(yè)態(tài)后,“傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化服務商或者數(shù)字化服務商”的名字將會更合適。
傳統(tǒng)力量
在代運營將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化服務作為轉(zhuǎn)型重點時,傳統(tǒng)企業(yè)之于互聯(lián)網(wǎng)的關系也有了新的變化。和君咨詢合伙人李振江認為,“今年電商的增長幅度不會太大,所有增長一定來源于線下傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型”。在他看來,“2015年是傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的元年,無論是基于資本市場還是基于實業(yè)市場,都應該是非常重要的風口!
趙彤也認為,電商的增長已經(jīng)有了下降的態(tài)勢,2014年的紅利在于移動互聯(lián)網(wǎng),大型電商在上市后會開始關注盈利而非任性擴張規(guī)模,未來行業(yè)增長點一般在大型傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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