京東VS唯品會 閃購技術(shù)究竟哪家強(qiáng)?
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】前不久,華爾街投行摩根士丹利在與多家大型中國互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層進(jìn)行了接觸之后,發(fā)布了針對這些公司的研究報告。該報告認(rèn)為,“在進(jìn)行了內(nèi)部組織重構(gòu)以后,京東已于2014年第四季度再次將重心放在其限時特賣業(yè)務(wù)上,以便令第一方產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品類別取得良好的平衡!
京東既然要大力發(fā)展限時特賣也就是閃購業(yè)務(wù),就不可能不與目前該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊唯品會正面交鋒。摩根士丹利也對唯品會做了調(diào)研,并引用了其管理層的看法:“唯品會認(rèn)為,該公司在其核心折扣限時特賣業(yè)務(wù)的市場上占據(jù)著頗具競爭力的地位,并且認(rèn)為規(guī)模大于該公司的競爭對手加強(qiáng)限時特賣業(yè)務(wù)不會對其造成很大威脅,原因是服裝類產(chǎn)品的限時特賣業(yè)務(wù)需要高度靈活的運(yùn)營/倉庫系統(tǒng)!
不過,閃購技術(shù)到底哪家最強(qiáng),不能由各家自說自話,還得把各自的兵刃亮出來比劃比劃。
作為閃購的新軍,京東涉足這個業(yè)務(wù)只有一年的時間,前期主要是試水,直到去年四季度才開始發(fā)力。與行業(yè)老大唯品會相比,京東閃購有兩大優(yōu)勢和兩大劣勢。
先說京東的兩大優(yōu)勢:供應(yīng)鏈、移動和社交。
京東的第一大優(yōu)勢,恰恰是唯品會所說的“高度靈活的運(yùn)營/倉庫系統(tǒng)”。雖然從去年7月開始,唯品會通過對北京、天津、河北、貴州、云南等16個省市的快遞公司的收購,開始布局供應(yīng)鏈,但是這也僅僅限于部分省市的落地配,而在倉儲、干線物流等領(lǐng)域與京東仍然相差甚遠(yuǎn)。
早在2007年就自建物流的京東,已經(jīng)形成覆蓋全國1855個區(qū)縣的自有送貨體系,倉儲面積達(dá)230萬平米,并擁有2000多個配送站,近3萬名配送員,配送系統(tǒng)已優(yōu)化至第三代。京東采用了一種獨特的輪轂狀物流模式,每件商品只需要從廠家到庫房,從庫房到消費者兩次搬運(yùn)。且倉配一體化的結(jié)構(gòu)使得在倉庫不斷增建的過程中,貨物離消費者越來越近,貨物移動距離越來越短,成本隨之降低,消費者體驗隨之提升。從消費者的角度也能夠感受到,同樣是買一件衣服,京東能夠做到當(dāng)天到達(dá),而唯品會則往往需要第二天甚至第三天才能送到。
京東的第二大優(yōu)勢,就是在移動和社交領(lǐng)域。誰都知道,未來消費者的購物場景,將會快速向移動和社交轉(zhuǎn)移。去年無論是天貓還是京東,其來自移動端的交易額均接近50%。而閃購業(yè)務(wù)的特點就是要求消費者在指定的時間、以非常低的折扣價搶購指定的商品,這種購買方式本身就是一種沖動消費,消費者往往會受到周圍的朋友的極大影響。
2014年京東還有個非常大的進(jìn)展,就是進(jìn)一步深化與騰訊的合作,在微信中開了“購物”頻道,還推出了京東微店和拍拍微店,將京東的電商業(yè)務(wù)與微信/QQ的移動和社交屬性很好地結(jié)合在一起。摩根士丹利也觀察到,京東在微信中的“購物”頻道在經(jīng)歷了長達(dá)半年多的摸索之后,最近取得了非常鼓舞人心的進(jìn)展,轉(zhuǎn)化率有了不小的提升。
因此,只要京東將進(jìn)展順利的移動和社交電商,與閃購結(jié)合起來,將會形成非常大的爆發(fā)力。反觀唯品會,其針對消費者的社區(qū)并不完善,大部分流量仍然來自于PC,網(wǎng)站甚至都沒有搜索功能,在移動和社交上已經(jīng)落后了。
2014年京東在服裝品類上持續(xù)發(fā)力,吸引了眾多服裝品牌入駐。2014年第三季度,京東服裝類產(chǎn)品的增長率超過了300%,成為京東平臺上最大的第三方產(chǎn)品類別。據(jù)了解,京東也已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于淘寶/天貓的服裝電商平臺,這也為京東大力發(fā)展閃購業(yè)務(wù)打下了很好的基礎(chǔ),要知道,服裝是最適合采用閃購模式,也是目前最大的閃購品類。
說完了京東的兩大優(yōu)勢,還得談?wù)劸〇|的兩大劣勢:品牌和上游品牌商。
經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,唯品會幾乎成了閃購的代名詞。任何消費者只要一說到“閃購”,腦海中浮現(xiàn)的第一家網(wǎng)站肯定是唯品會。而消費者一說起“京東”,想到的往往是3C商品、家電和快遞哥。因此,京東必須進(jìn)行大量的品牌宣傳和消費者教育,才能讓消費者意識到,京東也有很強(qiáng)的閃購業(yè)務(wù)。
再說上游供應(yīng)商。多年的積累,讓唯品會擁有了非常豐富的上游品牌商資源,目前已經(jīng)覆蓋了80%的中國現(xiàn)有服裝公司。在這個方面,京東閃購正在通過大力發(fā)展第三方開放平臺奮力追趕,目前已經(jīng)吸引了彪馬、裂帛、蘭蔻、雅鹿、貝卡、紅孩兒等眾多知名品牌入駐。
不過,要仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn),京東閃購與唯品會閃購,其實更多的還是與自己競爭。目前,唯品會在閃購市場上所占份額仍處在1%到9%區(qū)間的低到中段,這就給了京東閃購等其他閃購平臺很大的發(fā)展空間。而且,京東由于過去3C商品的培養(yǎng),客單價將近400元,比唯品會高出一倍有余。因此,京東可以選擇利潤率更高的中高端市場進(jìn)入,與唯品會進(jìn)行差異化定位,而自古以來,都是從高往低容易,而從低往高難。
由此看來,當(dāng)京東這個電商巨頭發(fā)力閃購的時候,原來的老大唯品會確實得小心了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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