【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】和以往不同的是，過去亞馬遜只給你送貨上門，現(xiàn)在送貨上門還會給你安裝好。

　　不僅如此。亞馬遜推出了 Home Services 服務(wù)，幾乎可以接管家里的一切修、換、裝任務(wù)，而且更為專業(yè)。從 Home Services 的主頁上看，你不僅可以在上面預(yù)約裝桌子的、修馬桶的、換燈泡的，還可以找人給你電腦殺毒，學(xué)習(xí)瑜伽、聲樂等課程。目前來說有 700 多種不同服務(wù)。

　　亞馬遜也把這塊業(yè)務(wù)往標(biāo)準(zhǔn)化靠攏，規(guī)范服務(wù)流程，用戶一般只需要花費(fèi) 60 秒，就能把服務(wù)小生領(lǐng)回家。對服務(wù)提供者，亞馬遜會進(jìn)行背景和資質(zhì)調(diào)查，以及考核多項(xiàng)指標(biāo)以確認(rèn)服務(wù)能力。而服務(wù)費(fèi)當(dāng)然也是經(jīng)過亞馬遜來付，這樣用戶就沒有討價(jià)還價(jià)的余地，交易安全也有亞馬遜作為擔(dān)保。

　　這個(gè)服務(wù)怎么收錢?亞馬遜收費(fèi)以按單抽成來計(jì)算服務(wù)人員需要支付的錢：單筆服務(wù)費(fèi) 20% 服務(wù)費(fèi)，多筆交易 15% 服務(wù)費(fèi)，常規(guī)循環(huán)服務(wù)是 10%。

　　亞馬遜 Home Services 的前身是 Local Services，在西雅圖、紐約、舊金山和洛杉磯試點(diǎn)運(yùn)營，取得良好效果。Home Services 上線后會在美國 41 個(gè)州都有分布，亞馬遜希望能夠盡快拓展到全美國市場，那將會是下一個(gè)尚待開發(fā)的金礦。

　　亞馬遜切入家庭服務(wù)市場是大勢所趨。一份獨(dú)立報(bào)告表明，比起有型產(chǎn)品，消費(fèi)者會花四倍資金在服務(wù)上。而亞馬遜自己的數(shù)據(jù)也說，有 8500 萬左右的用戶在購買了產(chǎn)品后還需要后續(xù)服務(wù)。

　　目前，亞馬遜第三方銷售已經(jīng)占到了總銷售的 40%，而這次的上門服務(wù)也主要采用和第三方合作的形式實(shí)現(xiàn)。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：)