美特斯邦威斷腕轉型 押寶90后
【中國鞋網-品牌觀察】帶點唐裝風的上衣,一條窄腳的休閑褲,腳上蹬一雙帆布鞋,在服飾(以下簡稱美邦)20周年慶的臺上,董事長周成建輕松地聊起美邦的一個“跨界”之舉———即將發(fā)布一款聚合眾多知名品牌,并且集搭配、購買、分享、創(chuàng)業(yè)于一體的APP。末了,他90后的兒子周邦威帥氣登場為父親站臺,現身說起90后對時尚的理解。這兩個看似沒有什么關聯的細節(jié)似乎透露了美邦這個服巨頭三年轉型陣痛之后對自己全新的思考:互聯網+思維的轉型及押寶90后!懊腊钜欢〞谩ヂ摼W+’的思維深化自身品牌,讓自身不斷適應當下90后的消費群的需求!敝艹山ㄈ绱藢δ隙加浾弑硎。歷經三年營收和凈利潤不斷下滑之后,昔日的這個百億巨頭又將為服裝行業(yè)帶來怎樣的轉型思考呢?
用互聯網手段改造實體店
在這輪行業(yè)調整當中,關店和門店形態(tài)優(yōu)化一直是鞋服行業(yè)的一個重要命題。2014年,美邦依然承受著關店的陣痛,盡管數據顯示,去年其仍有4000多家門店。
對于關店,周成建更愿意將其看做是行業(yè)過去瘋狂擴張之后的反思。“在渠道為王的時代,過去很多企業(yè)砸渠道,其中很多門店肯定不掙錢,但即使如此還是繼續(xù)開店。美邦過去的直營系統(tǒng)中也有很多類似情況!敝艹山ㄕJ為,移動互聯網時代,不再是渠道為王、流量為王,它最大的特點是要精選和借一個點釋放最大的作用。
一方面忍受著關店陣痛,另一方面則要進行一輪門店的“革命”,面對這種局面,美邦采取的做法是踩著移動互聯網這個“風口”。
就在一年半前,他們悄然用“一城一文化”的思維推出升級版門店。門店設有產品電子視頻化展示體驗、電子預約試衣體驗等服務,他們希望以此增加消費者的粘性。“這種門店模式算是成功的,但在現在看來,還不夠!泵鎸δ隙加浾叩奶釂,周成建透露,在移動互聯網思維之下,未來要把資產和門店變得更輕、要讓門店用更小的面積承載更大的能力,讓運營成本大幅下降。
在美邦上?偛,南都記者見識到了一個更新的門店形態(tài)———云門店。其設計風格更強調潮流感:比如用炫彩玻璃的豐富顏色營造出空間感;試衣間面積不僅比傳統(tǒng)門店大,里面還增加了電子化設備,如果消費者覺得尺碼或顏色不合適,可通過電子設備挑選更換,衣服就能通過一個特殊管道滑進試衣件,整個試衣流程更簡化。
“在同樣的銷售面積下,云門店盡可能多地陳列最多產品款式與搭配,比傳統(tǒng)店鋪陳列增加了近3倍SK U!泵腊钍袌霾康呢撠熑讼蚰隙加浾咄嘎,消費者挑好衣服后,可通過掃碼在線支付。如果不想拎著一大袋衣服走,還可以選擇快遞到家。而最令南都記者意外的是,云門店居然出現了耐克、匡威等第三方品牌的身影。
加入與美邦相似生活態(tài)度的海量優(yōu)質產品,借助多種電子移動設備,包括試衣間、收銀臺、支付系統(tǒng)等以及未來運用有范A PP平臺,支持購買及掃碼在線支付,實現真正一站式購物流程,這總結起來應該就是周成建正在著手打造的“云”概念,而這也將是美邦新發(fā)展渠道推廣的核心產品。至于傳統(tǒng)門店,上述美邦市場部負責人表示,將進行互聯化改造,通過整合上游供應鏈資源,讓傳統(tǒng)店鋪擁抱互聯網,從而使資產變輕,運營成本下降。
線下門店向平臺轉化
除了對門店用互聯網思維進行改造,在互聯網+這波風浪之下,傳統(tǒng)企業(yè)如何站在這個“風口”上是周成建另一個深思的問題。
就在周三,美邦高調發(fā)布了一個A PP平臺“有范”。在周成建看來,這個平臺除了穿搭建議和一鍵購買之外,還有專業(yè)造型師入駐、全球時尚品牌資源的整合、用戶搭配的分享及獲得分成收益等功能。
一個服裝推一個A PP平臺,周成建有著自己的考量——— 如何將線下門店的用戶轉化出來。
無論是美邦還是森馬、佐丹奴等休閑服飾巨頭,過去黃金時代的瘋狂擴張,讓其具備了先天的優(yōu)勢:數以千計的門店,擁有現在移動互聯網時代大家最為艷羨的一個資源———龐大的人流。對于這些人群,我們之前看到不少服裝企業(yè)紛紛通過會員體系的加碼,以大數據進行分析,做更精準的研發(fā)。然而,周成建卻想得更遠。
目前美邦線下4000多家門店的年人流量高達3.5億人次!耙粋平臺要做幾千萬、上億的流量,需要投入很多錢,但我們已經有流量窗口設在各個門店所在的城市!敝艹山ǚQ,以前只是沒有手段和工具把這個優(yōu)勢用起來,現在有工具和組織推動后,這就變成美邦巨大的優(yōu)勢。
借助這個龐大的消費群,美邦相比起其他類似時尚平臺似乎有著更多的籌碼。在美邦發(fā)布會的背景板上,南都記者見到了阿迪達斯、、PU M A、等眾多品牌的身影。美邦預期,2015年平臺上將有300多個品牌,10000多款單品供消費者選擇;2016年預計品牌會超過千個,單款超過40000款。
周成建對記者稱,轉型中的服裝企業(yè),只要能做到比傳統(tǒng)企業(yè)更懂互聯網,比互聯網企業(yè)更懂行業(yè)、品牌和零售,這里是有很大的機會。
【CEO心得】周成建:互聯網+的一場“革命”之旅
但不容回避的是,轉型讓美邦的業(yè)績承受到巨大的壓力。2014財年,美邦的營收和凈利潤分別是66.21億元和1.46億元,這已是其連續(xù)第三年業(yè)績下滑!皬南露Q心轉型,我已經放下了追求當下利潤。”周成建將這個決定笑稱為是壯士斷腕!耙獜氐邹D型適應互聯網時代,這樣的價值會更大。”周成建直指出,如果要追利潤,把虧損的門店關掉、不投資,相信美邦的利潤會是現在的若干倍。
“轉型一定是痛苦的!敝艹山ㄖ赋觯瑐鹘y(tǒng)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是是否有壯士斷腕的決心!叭绻麤]有,冬天會越來越冷,如果有,我認為春天會越來越快到來!(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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