鞋服品牌何去何從?歐倫堡改道走“O2O”
【網(wǎng)-品牌動態(tài)】鞋服行業(yè)到底在發(fā)生什么?淘品牌們將何去何從?行業(yè)細分,渠道融合,線下傳統(tǒng)鞋服品牌和淘品牌之間競爭加劇的同時,也在加速整合。在面對消費者越來越理性而挑剔的眼光時,線上線下的鞋服品牌又該如何轉(zhuǎn)型發(fā)展,才能繼續(xù)擴大體量,維持高增長?
實體零售行業(yè)持續(xù)低迷,讓身處其中的傳統(tǒng)鞋服零售企業(yè)倍感壓力,而線下線上的競爭日趨激烈,也讓根植于電商平臺的鞋服淘品牌們開始思考,接下來的路該如何走。
作為電商行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的品牌,在電商領(lǐng)域建立起無人能敵的男鞋霸主地位后,迅速找到另一個契合點,發(fā)展線下實體店,讓消費者能夠全方位地感受。
歐倫堡把跟每個消費者進行良好交流作為O2O的核心。如何與消費者建立良好關(guān)系,歐倫堡把服務(wù)融入到O2O中,主張與創(chuàng)新服務(wù)體驗,連接線上線下、連接品牌與粉絲、連接店鋪與消費者等。2013年正式啟動線下品牌發(fā)展戰(zhàn)略的歐倫堡品牌,計劃未來三年,將在華北、華東、華中、西南、華南等地區(qū)建立300-500家終端門店,讓歐倫堡在電商和實體店兩個渠道實現(xiàn)同步銷售。
除此之外,實行專賣店形式走市場,是歐倫堡進一步讓消費者感受到專業(yè)服務(wù)的另一舉措。為了讓專賣店的服務(wù)品質(zhì)更專業(yè),無論是直營的還是聯(lián)營的,歐倫堡都定期對經(jīng)銷商、專柜人員進行產(chǎn)品知識、經(jīng)營管理、陳列及銷售技巧等方面進行培訓(xùn);在優(yōu)秀的營銷團隊帶領(lǐng)下,致力于品牌文化建設(shè)、市場拓展、品牌維護和客戶服務(wù)等方面的建設(shè)。
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