以為低價(jià)淘到美國“NB”鞋 沒想到卻是……
【-滾動(dòng)快訊】從鞋子的外觀看都是一個(gè)大大的“N”形標(biāo)識,甚至許多款配色都驚人相似,本想買美國品牌“New Balance”的鞋子,最后買到的卻是國產(chǎn)“紐巴倫”的鞋子。近日,溫州市市民葉女士向鹿城區(qū)消保委反映了自己的烏龍?jiān)庥,她認(rèn)為出售“”的鞋店涉嫌傍大牌,有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
消費(fèi)者反映
以為買的是“NB”
其實(shí)是“紐巴倫”
夏天快到了,市民葉女士想著買雙舒適的運(yùn)動(dòng)鞋用來跑步。5月初,在五馬街金三益體育商城3樓,葉女士看到一家鞋店內(nèi)有很多帶有“N”字母的運(yùn)動(dòng)鞋在做打折活動(dòng),只要400多元一雙!半m然以前沒買過這個(gè)牌子,但經(jīng)常有看到路上好多年輕人在穿。”葉女士說,印象中這個(gè)帶有“N”字母牌子的運(yùn)動(dòng)鞋少說都要八九百元一雙。一看這家名為“紐巴倫”的鞋店居然賣這么便宜,她二話沒說就入手了一雙400多元的橙色女鞋。
回到家冷靜下來后,葉女士又想,網(wǎng)店里價(jià)格會(huì)不會(huì)更優(yōu)惠呢?但當(dāng)她輸入關(guān)鍵字“NB”打開“New Balance”的官方旗艦店后發(fā)現(xiàn),雖然很多鞋款外觀設(shè)計(jì)都跟自己買的這雙十分接近,但卻怎么也找不到同款鞋。經(jīng)過賣家耐心解釋,葉女士才得知她買的這雙帶有“N”字母的“紐巴倫”鞋并非美國品牌,她懷疑自己買到了仿冒品,要求退貨卻遭到拒絕。商家認(rèn)為,鞋子并無質(zhì)量問題,退貨的請求不合理,消費(fèi)者主觀上將其當(dāng)成美國品牌“NEW BALANCE”,過錯(cuò)不應(yīng)由商家承擔(dān)。
商家回應(yīng)
不是同個(gè)品牌
只是看著像
在金三益體育商城3樓扶梯口上來后,記者找到了葉女士說的那家?guī)в谐壬摹癗”字母品牌標(biāo)識的“紐巴倫”專柜。記者發(fā)現(xiàn),這里出售的鞋子鞋身側(cè)面設(shè)計(jì)都帶有一個(gè)大寫的、略微傾斜的英文字母“N”,與不少人熟悉的美國品牌“NEW BALANCE”的確十分相似。而一旁柜臺上豎著的牌子寫著“紐巴倫特價(jià)6.5折”,折算下來,標(biāo)價(jià)700多元的“紐巴倫”實(shí)際售價(jià)不到500元,確實(shí)十分令人心動(dòng)。
見記者端詳鞋子,該店銷售人員介紹說:“我們賣的都是專柜正品!庇浾邌枴凹~巴倫”與“NEW BALANCE”是什么關(guān)系,對方回應(yīng)稱:“不是同個(gè)品牌,只是看著像!
在銀泰百貨世貿(mào)店7樓“NEW BALANCE”專柜,記者了解到,從開業(yè)至今,也發(fā)生過不少消費(fèi)者將兩個(gè)不同品牌混淆的事例!安涣私膺@個(gè)牌子的消費(fèi)者,的確很難分清楚!睋(jù)“NEW BALANCE”店員透露,其實(shí)只要稍加觀察,還是能在鞋幫和鞋跟的細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)兩者差異的。
不過,葉女士認(rèn)為“紐巴倫”鞋店涉嫌傍大牌,有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,在多番退貨要求無果后,她選擇向鹿城區(qū)消保委進(jìn)行投訴。
消保委提醒
“紐巴倫”經(jīng)過合法注冊
消費(fèi)者購買前應(yīng)問清品牌
那么,“紐巴倫”真如葉女士認(rèn)為的那樣,是“NEW BALANCE”的山寨貨、高仿版嗎?記者向市市場監(jiān)管局商標(biāo)監(jiān)管處反映了此事,經(jīng)查詢,“紐巴倫”商標(biāo)確實(shí)經(jīng)過正規(guī)注冊,且銷售的商品符合經(jīng)營范圍要求。據(jù)了解,美國品牌“NEW BALANCE”目前在國內(nèi)還沒有中文商標(biāo)名,而大家所習(xí)慣的稱謂“”商標(biāo)也屬于2009年成立的一家廣州的鞋業(yè)公司。
據(jù)“紐巴倫”溫州門店負(fù)責(zé)人解釋,“紐巴倫”公司的注冊地在福建省泉州市,在全國各地都設(shè)有專賣店,雖然產(chǎn)品外觀與“NEW BALANCE”產(chǎn)品有相似之處,但商標(biāo)、設(shè)計(jì)、材質(zhì)上還是有所區(qū)別的。
經(jīng)調(diào)解,商家最終答應(yīng)退還葉女士300多元鞋款。葉女士表示,損失的100多元,就當(dāng)花錢買個(gè)“經(jīng)驗(yàn)”。而消保委相關(guān)工作人員也提醒廣大消費(fèi)者,在購買此類商品時(shí),一定要問清品牌信息,學(xué)會(huì)辨別市面上十分相似的商標(biāo)。(-全球?qū)I(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)
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