無(wú)印良品中國(guó)多次降價(jià)，能否挽留中國(guó)消費(fèi)者？
無(wú)印良品創(chuàng)辦于日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，主打物美價(jià)廉、回歸本質(zhì)的理念，受到了日本國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛，因此占領(lǐng)了大量的市場(chǎng)份額。之后無(wú)印良品開始瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)，特別是中國(guó)市場(chǎng)。2005年無(wú)印良品在上海開出第一家門店，宣布正式進(jìn)軍中國(guó)。
與日本國(guó)內(nèi)不同，無(wú)印良品在中國(guó)屬于外企品牌，而且給人的第一感覺是日式簡(jiǎn)約風(fēng)格，品牌的定位上不是以往的平價(jià)策略，而是與中產(chǎn)階級(jí)產(chǎn)生了聯(lián)系，高品質(zhì)、中上價(jià)格。隨著國(guó)內(nèi)中產(chǎn)越來(lái)越多，人們的生活水平越來(lái)越好，特別是年輕人追求的東西發(fā)生了本質(zhì)的改變，而此時(shí)的無(wú)印良品恰好是這一時(shí)期人們樂于追求的對(duì)象。
無(wú)印良品在日本屬于平價(jià)品牌，到了中國(guó)就變成中高端品牌，雖然很多人不樂于接受這一現(xiàn)象，但是也難擋無(wú)印良品2012年在中國(guó)高速發(fā)展的局面，幾乎每年新開近40家門店的速度擴(kuò)張著，同時(shí)中國(guó)的營(yíng)業(yè)收入也成為無(wú)印良品重要的組成部分之一。但是2016年開始無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)開始微微下滑，剛開始進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，經(jīng)�？梢砸姷较M(fèi)者排隊(duì)購(gòu)買的景象，現(xiàn)在生意相對(duì)差了很多。大概有以下四個(gè)方面影響著：
一、在定價(jià)方面采用雙重標(biāo)準(zhǔn)差距較大，在日本無(wú)印良品的售價(jià)相對(duì)平民，在中國(guó)價(jià)格就高出很多，這一現(xiàn)象本來(lái)是沒有什么影響的。剛開始即使大家都知道這樣，但還是會(huì)買，現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了起來(lái)，可對(duì)比的就多了，無(wú)印良品的定價(jià)已經(jīng)失去了優(yōu)勢(shì)，2015年后無(wú)印良品已經(jīng)先后采取了超過(guò)10次的降價(jià)措施，可見中國(guó)市場(chǎng)對(duì)它的重要性，另外還表示要在2020年前實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)商品售價(jià)與日本市場(chǎng)處于同一水平。
二、無(wú)印良品的商標(biāo)問(wèn)題在中國(guó)市場(chǎng)影響較大，在無(wú)印良品進(jìn)入中國(guó)之前就被注冊(cè)了北京無(wú)印良品投資有限公司，導(dǎo)致無(wú)印良品不得使用這個(gè)商標(biāo)，只能改用MUJI。而這家企業(yè)無(wú)論產(chǎn)品和店鋪裝修都與無(wú)印良品很相似，對(duì)于日本無(wú)印良品的銷售造成了極大的影響。
三、無(wú)印良品在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，近年來(lái)問(wèn)題頻發(fā)。包括含致癌物的餅干、部分產(chǎn)品抽檢質(zhì)量不合格等，還被3.15晚會(huì)曝光過(guò)諸多問(wèn)題，使得品牌形象上在消費(fèi)者心里大打折扣。
四、這些年來(lái)，國(guó)內(nèi)涌出了很多新零售的品牌，大多有著無(wú)印良品的影子。中國(guó)有句俗話是這么說(shuō)的“教會(huì)徒弟，餓死師傅”。無(wú)印良品或許正處于這樣的尷尬時(shí)期，以“名創(chuàng)優(yōu)品”為代表的品牌正迅速崛起，內(nèi)憂外患，在這樣的背景下無(wú)印良品業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄谒y免。
好在無(wú)印良品已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)做出了很多改變，首先就是剛才提到的產(chǎn)品降價(jià)，未來(lái)將會(huì)降到與日本同一水平，不過(guò)目前這一舉措還沒有過(guò)多的成效。另外通過(guò)時(shí)下流行的場(chǎng)景體驗(yàn)，利用類似宜家的場(chǎng)景布局去刺激消費(fèi)欲望，打造出屬于無(wú)印良品的生活方式。同時(shí)推出中國(guó)系列產(chǎn)品，滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，也看出非常重視中國(guó)市場(chǎng)，這一措施很多外企都在用，成效較好的就是肯德基。
風(fēng)靡中國(guó)市場(chǎng)多年的無(wú)印良品已經(jīng)意識(shí)到自己的困境，并積極做出相應(yīng)的措施，但是這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了太多變化，例如名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等眾多品牌崛起，并占領(lǐng)了自己相對(duì)優(yōu)秀領(lǐng)域的大量市場(chǎng)份額，無(wú)印良品還能抗住壓力，繼續(xù)風(fēng)靡一個(gè)時(shí)代嗎?
