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今天要和大家聊一聊如何處理顧客的退貨請(qǐng)求。在服裝行業(yè)，顧客退貨是一種常見(jiàn)的情況，因此作為一名聰明的店員，我們需要知道如何妥善處理這一問(wèn)題，保持顧客滿(mǎn)意度和店鋪聲譽(yù)。第一步：傾聽(tīng)和理解顧客的需求當(dāng)顧客表示要退貨時(shí)，我們首先要保持冷靜和耐心。不要過(guò)于急躁或表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，這會(huì)對(duì)顧...

8月14日,寧波大學(xué)體育學(xué)院-安踏兒童聯(lián)合運(yùn)動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)室暨寧波大學(xué)顧耀東教授工作室在寧波大學(xué)西校區(qū)正式揭牌。14小時(shí)前8月14日,“寧波大學(xué)體育學(xué)院-安踏兒童聯(lián)合運(yùn)動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)室暨寧波大學(xué)顧耀東教授工作室”在寧波大學(xué)西校區(qū)正式揭牌,這也是兒童體育用品行業(yè)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)門(mén)圍繞兒童和青少年運(yùn)動(dòng)科學(xué)展開(kāi)研究...

大部分請(qǐng)了店員的門(mén)店，都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，就是老板在店里親自上呢就賣(mài)的好，如果老板不在店里的時(shí)候就賣(mài)不好，甚至現(xiàn)在有很多店員，他的學(xué)歷都比老板高，門(mén)店的工作經(jīng)驗(yàn)也很豐富，可就是賣(mài)貨的時(shí)候連老板的一半都不如，不知道這種情況你有沒(méi)有遇到過(guò)?實(shí)體業(yè)朋友，你知道問(wèn)題出在哪里嗎?主要在兩個(gè)點(diǎn)...

今天要和大家分享一些小貼士，告訴你店長(zhǎng)每天在店鋪里做好這八件事情，業(yè)績(jī)絕對(duì)不會(huì)差!1.早晨整理店鋪：每天早晨，店長(zhǎng)要親自來(lái)到店鋪，確保店鋪整潔有序。收拾貨架、擺放商品，清潔玻璃櫥窗，讓顧客一進(jìn)店就感受到店鋪的專(zhuān)業(yè)和干凈。2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：店長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手...

多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式：隨著社交媒體的興起，品牌需要與時(shí)俱進(jìn)，利用各種社交平臺(tái)來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。通過(guò)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略和創(chuàng)意的內(nèi)容，與消費(fèi)者建立更緊密的連接。例如，與時(shí)下流行的博主或網(wǎng)紅合作，進(jìn)行合作宣傳，吸引粉絲群體。實(shí)體店的嶄新體驗(yàn)：雖然電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但實(shí)體店依然是吸引消費(fèi)者...

361度發(fā)布2023年中期業(yè)績(jī)，營(yíng)收同比增長(zhǎng)18%361度國(guó)際有限公司發(fā)布2023年中期業(yè)績(jī)報(bào)告，營(yíng)收達(dá)43.12億元，同比增長(zhǎng)18%;凈利潤(rùn)7.04億元，同比增長(zhǎng)27.72%。361度鞋類(lèi)銷(xiāo)量同比增加28.4%至19.01億元，服裝銷(xiāo)量同比減少1.4%至13.62億元。鞋類(lèi)銷(xiāo)售占總收益的比例由40.5%上升至44.1%，服裝銷(xiāo)售比例由37.8%同比下...

8月15日，國(guó)內(nèi)體育品牌361度(01361.HK，下稱(chēng)“361°”)發(fā)布2023年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告，期內(nèi)，收益同比升18.0%至43.12億元;受業(yè)績(jī)上升帶動(dòng)，經(jīng)營(yíng)溢利同比上升28.6%至人民幣9.93億元。20年立足熱愛(ài)穩(wěn)筑根基，上半年業(yè)績(jī)一路飄紅當(dāng)前，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期影響，居民預(yù)期收入下降，消費(fèi)需求及消費(fèi)欲望持續(xù)走低，“理...

首先，讓我們明確一下清倉(cāng)的目標(biāo)：季末0庫(kù)存。這意味著，在一個(gè)季節(jié)結(jié)束之前，你需要將所有庫(kù)存清空，以便為下個(gè)季度的新貨做好準(zhǔn)備。這不僅有助于節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，還可以提高你店鋪的盈利能力。一.了解銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目標(biāo)客戶(hù)群體在進(jìn)行清倉(cāng)之前，你需要對(duì)你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析。從你的銷(xiāo)售記錄中找出...

8月10日-8月15日是南京新百中心店71周年慶“奪金大促”的巔峰時(shí)刻。8月10日揭幕首戰(zhàn)，作為南京新百的核心供應(yīng)商特步品牌傾力相助、共襄盛舉。特步品牌功勛代言人、國(guó)民偶像謝霆鋒在店慶首日來(lái)到了中心店，在特步與新百的聯(lián)袂推動(dòng)下，為廣大顧客和粉絲朋友們帶來(lái)一場(chǎng)精彩紛呈的互動(dòng)盛會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛熱...

●基于科思創(chuàng)部分生物基Impranil®CQDLS/1聚氨酯分散體，華峰開(kāi)發(fā)出更可持續(xù)的HAPTIC®紡織涂料解決方案●Sonnenwagen太陽(yáng)能車(chē)隊(duì)官方短褲和運(yùn)動(dòng)鞋均采用全新紡織涂料解決方案●HAPTIC®Art油墨解決方案使設(shè)計(jì)更具多樣性和耐用性，同時(shí)顯著減少環(huán)境影響●鞋服面料由華峰采用賽隆力®回收...

受全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率下降和高通脹的影響，過(guò)去幾個(gè)月，巴西鞋類(lèi)出口量值均出現(xiàn)下降。據(jù)巴西鞋業(yè)協(xié)會(huì)(abicalados)數(shù)據(jù)顯示，7月份，巴西鞋類(lèi)產(chǎn)品對(duì)外出口為818萬(wàn)雙，其出口收入為1.01億美元，與2022年同期相比，分別下跌了31.3%和9.6%。前7個(gè)月，巴西鞋類(lèi)出口達(dá)7293萬(wàn)雙，出口額為7.2755億美元，與去年同期...

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，吸引顧客來(lái)到你的店鋪只是第一步，真正能夠帶來(lái)長(zhǎng)期盈利的是客戶(hù)忠誠(chéng)度。建立穩(wěn)固的客戶(hù)群體，能夠持續(xù)為你的生意帶來(lái)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。那么，如何才能留住客戶(hù)，讓他們?cè)敢庠俅喂忸櫮愕牡赇伳?下面，我將和你分享幾個(gè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的方法。1.提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)：客戶(hù)在購(gòu)物過(guò)程...

在之前，塔圖姆先上腳的「下站東單」JordanTatum1就引起了關(guān)注，如今這雙球鞋再度現(xiàn)身。這款鞋子以其罕見(jiàn)的丁香紫配色、東單專(zhuān)屬Logo和討喜的魔術(shù)貼設(shè)計(jì)而聞名。不僅顏值出眾，而且作為中國(guó)限定的特殊身份，更是讓人難以忘懷。據(jù)悉，世界范圍僅有不超過(guò)10雙的限量版，真正能夠擁有它的人都是非常幸運(yùn)的...

近日，運(yùn)動(dòng)品牌Nike宣布與美國(guó)體操隊(duì)達(dá)成合作伙伴關(guān)系，成為2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)和2028年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的官方合作伙伴。根據(jù)合作協(xié)議，Nike將為美國(guó)體操?lài)?guó)家隊(duì)隊(duì)員提供服裝和鞋履產(chǎn)品支持，并在2025年后擴(kuò)大合作范圍，包括緊身衣和其他國(guó)際賽事和國(guó)家隊(duì)的比賽服裝。這項(xiàng)合作意味著，未來(lái)美國(guó)體操隊(duì)的隊(duì)員們...

秋天來(lái)臨，我們通常會(huì)想到那些暖色調(diào)，柔軟的織物和舒適的外套。然而，今年的時(shí)尚世界似乎有些與眾不同。由于疫情的影響和消費(fèi)模式的改變，不少品牌和消費(fèi)者開(kāi)始考慮跳過(guò)傳統(tǒng)的秋季搭配，走一走不同的路線(xiàn)。首先，讓我們來(lái)分析一下今年實(shí)體店是否可以跳過(guò)秋款的原因。首先，隨著越來(lái)越多的人購(gòu)物方式轉(zhuǎn)...

意大利奢侈品牌BottegaVeneta近日推出了一款新款涼鞋——Atlas涼鞋。這款涼鞋以其透氣性和出眾的設(shè)計(jì)感而備受關(guān)注。整個(gè)鞋面都由橡膠制成，采用了鏤空設(shè)計(jì)，看起來(lái)像是一個(gè)鳥(niǎo)籠架子，又帶著古希臘鞋的韻味，使得腳部能夠得到良好的通風(fēng)。也正如我們所料，這款A(yù)tlas涼鞋的鞋帶設(shè)計(jì)靈感源自古希臘鞋履，給...

雖然kanye和阿迪達(dá)斯的合作關(guān)系已經(jīng)告一段落，但是目前來(lái)看，椰子系列并沒(méi)有走到末路，Yeezy系列于八月發(fā)售了隱藏菜單，adidasYeezy450Slide終于要來(lái)了!這次并不是以往的運(yùn)動(dòng)鞋履款式，而是更為清爽的拖鞋款。目前這款adidasYeezy450Slide已經(jīng)在8月2日正式上架，給所有潮流愛(ài)好者帶來(lái)了一場(chǎng)視覺(jué)盛宴。這...

今天我要和大家聊一聊一個(gè)讓銷(xiāo)售人員頭疼的問(wèn)題——顧客在成交之間突然反悔的原因。在我作為銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)主要原因?qū)е逻@種情況發(fā)生。讓我們一起來(lái)看看是什么原因讓顧客在成交之前突然打退堂鼓吧!第一個(gè)原因：不夠信任度一種常見(jiàn)的情況是，顧客由于對(duì)我們的產(chǎn)品或者服務(wù)的信任度不夠，...

8月15日，361度國(guó)際有限公司公布2023年度中期業(yè)績(jī)公告。期內(nèi)，361度收益43.1億元，同比增長(zhǎng)18.0%;權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為7.036億元，同比增長(zhǎng)27.7%;毛利率為41.7%，同比上漲0.2個(gè)百分點(diǎn)。截至2023年6月30日，361度在中國(guó)內(nèi)地共有5642間361度品牌門(mén)店，同截至2022年12月31日相比，凈增加162間。中國(guó)內(nèi)地36...

今天給大家分享一種解決服裝實(shí)體店庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}的方法：直播清貨!這是一個(gè)高效、時(shí)尚的方式，不僅能夠解決庫(kù)存問(wèn)題，還能夠吸引更多消費(fèi)者對(duì)你的店鋪產(chǎn)生興趣。接下來(lái)，我將為大家詳細(xì)介紹五個(gè)步驟，讓你的清倉(cāng)效率提升90%!第一步：制定清倉(cāng)計(jì)劃在開(kāi)始直播清貨之前，首先需要制定一個(gè)明確的清倉(cāng)計(jì)劃。你...

首先，夏季庫(kù)存問(wèn)題的解決，關(guān)鍵在于了解消費(fèi)者的需求和喜好。夏季不同于其他季節(jié)，人們通常對(duì)服裝的需求更加傾向于涼爽、輕薄、透氣的款式。因此，及時(shí)調(diào)整庫(kù)存的方式就顯得尤為重要。第一步，冷靜分析。仔細(xì)審查前一年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和流行趨勢(shì)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出夏季熱銷(xiāo)款式，了解消費(fèi)者的喜好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)...

今天要分享的是關(guān)于四五六線(xiàn)服裝店如何規(guī)避99%的關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和策略。對(duì)于剛剛起步的服裝店，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的盈利是一個(gè)至關(guān)重要的挑戰(zhàn)。下面就讓我們來(lái)了解一下，如何讓你的服裝店走上成功之路吧!一、精選特色產(chǎn)品，樹(shù)立差異化優(yōu)勢(shì)要想吸引顧客，讓他們選擇你的店鋪而非...

美國(guó)運(yùn)動(dòng)服飾巨頭Nike(耐克)近日發(fā)布了最新財(cái)報(bào)，在談及推動(dòng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素時(shí)，首席財(cái)務(wù)官M(fèi)atthewFriend說(shuō)了這樣一段耐人尋味的話(huà)，“高性能產(chǎn)品的銷(xiāo)售超過(guò)生活方式類(lèi)，中國(guó)的年輕消費(fèi)者正在尋求頂級(jí)產(chǎn)品創(chuàng)新(topproductinnovation)，Z世代正在成長(zhǎng)為中國(guó)有史以來(lái)最活躍的一代�！薄度A麗志》梳理2023財(cái)...

季節(jié)的變遷總是讓人心生期待，而秋天無(wú)疑是一年四季中最令人陶醉的季節(jié)之一。隨著秋天的來(lái)臨，我們不禁想問(wèn)，秋款上什么貨?在這篇筆記中，我將為大家推薦一些今年秋季不可錯(cuò)過(guò)的時(shí)尚單品。多拿一些1.運(yùn)動(dòng)風(fēng)外套秋天的運(yùn)動(dòng)風(fēng)尤為搶眼，一件時(shí)髦的運(yùn)動(dòng)風(fēng)外套將成為你秋季造型的必備單品。無(wú)論是風(fēng)衣、夾克...

鞋服行業(yè)大變局已經(jīng)來(lái)臨。清楚這個(gè)變局點(diǎn)在哪，也意味著未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)在哪。根據(jù)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布相關(guān)數(shù)據(jù)，2023年1-6月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額227588億元，同比增長(zhǎng)8.2%。其中，服裝鞋帽、針、紡織品類(lèi)商品零售額1-6月累計(jì)零售額為6834億元，同比增長(zhǎng)12.8%。6月份，服裝鞋帽、針、紡織品類(lèi)商品零售額為...

今天我來(lái)分享一些關(guān)于如何讓老客戶(hù)介紹新客戶(hù)的小竅門(mén)，這對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō)非常有幫助哦!1.提供充滿(mǎn)驚喜的購(gòu)物經(jīng)歷首先，一家成功的服裝店應(yīng)該始終提供給顧客一個(gè)充滿(mǎn)驚喜和愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)論是在店內(nèi)或線(xiàn)上，時(shí)刻保持服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品種類(lèi)的更新，為顧客提供獨(dú)特、時(shí)尚且高質(zhì)量的服裝選擇。通過(guò)持續(xù)提升...

近年來(lái)，隨著電商的快速崛起，虛擬購(gòu)物已經(jīng)成為了時(shí)尚消費(fèi)者的主流選擇。然而，實(shí)體店作為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，仍然扮演著不可替代的角色。面對(duì)電商的沖擊，服裝店的未來(lái)將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?實(shí)體行業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)呢?讓我們一起來(lái)探討一下吧!1.創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn)實(shí)體服裝店的未來(lái)將更注重...

國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋服品牌首份半年報(bào)出爐!8月11日，李寧有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“李寧”)發(fā)布2023年中期業(yè)績(jī)。根據(jù)最新出爐的半年報(bào)，截至6月30日，李寧集團(tuán)收入達(dá)140.19億元，較2022年同期上升13.0%，創(chuàng)下歷年新高。不過(guò)，由于費(fèi)用率略升，政府補(bǔ)貼等其他收益下降，集團(tuán)權(quán)益持有人應(yīng)占凈溢利同比微跌3.1%至21.21億元...

隨著消費(fèi)觀(guān)念的變化，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始注重物品的實(shí)用性和性?xún)r(jià)比，尤其是在服裝消費(fèi)領(lǐng)域。相比起盲目跟風(fēng)和追求品牌，顧客更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、款式是否適合自己以及價(jià)格是否合理。這種消費(fèi)理性度的提高給傳統(tǒng)的服裝實(shí)體店帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。那么，面對(duì)這種情況，我們應(yīng)該做些什么調(diào)整呢?首先，我們需...

夏天是一個(gè)炎熱而多彩的季節(jié)，人們追求時(shí)尚的同時(shí)也要面臨夏日穿搭的挑戰(zhàn)。夏季的服裝搭配需要考慮到炎熱的天氣、舒適度和時(shí)尚感，但有時(shí)候我們可能會(huì)掉入一些穿搭雷區(qū)。在這篇文章中，我將分享一些關(guān)于如何避開(kāi)夏日穿搭雷區(qū)的建議，讓我們的穿搭更加精彩。part1夏日穿搭雷區(qū)在夏季穿搭中，我們還需要注...