2010年,讓中國網(wǎng)民大跌眼鏡的推銷當(dāng)屬“鳳姐征婚”了。在民工荒和人民幣升值雙重?cái)D壓下的許多中小型鞋服企業(yè)對鳳姐的迅速串紅驚嘆不已,把鳳姐“營銷”當(dāng)做樣板學(xué)習(xí),希望其品牌能夠像鳳姐一樣一夜成名,譽(yù)滿全球。但是,筆者譚儒認(rèn)為鞋服品牌推廣不能學(xué)鳳姐。
不能學(xué)鳳姐的病態(tài)炒作
這是一個(gè)炒作的時(shí)代,這是一個(gè)被炒作的時(shí)代,炒作真可以化腐朽為神奇,不論是妖媚性感的芙蓉姐姐,還是“罵明星”而出名的宋祖德;不論是靠“艷照門”出名的獸獸,還是秒殺網(wǎng)民的犀利哥,都靠炒作才名滿天下。普通人羅玉鳳也想成名,她唯一的手段也就是炒作。
2008年,羅玉鳳來到上海,開始用炒作的方法推銷自己。她在上海地鐵站發(fā)過成千上萬份征婚傳單,也在電視臺(tái)情感類節(jié)目上公布七大極為苛刻的征婚條件,誓嫁1.72-1.83米的名校碩士生,并且長得要陽光、帥氣。因各種雷言囧語層出不窮、開出令人咋舌的高標(biāo)準(zhǔn)征婚條件,羅玉鳳一“炮”而紅。網(wǎng)民稱之為鳳姐。猛然看,鳳姐讓自己一夜成名的“營銷手段”值得鞋服品牌推廣學(xué)習(xí),但是,細(xì)細(xì)想想,像鳳姐這樣的炒作對鞋服品牌推廣百害而無一利。
鳳姐一出,雷倒眾生。她讓人或捧腹,或痛罵。她以示丑的方式引來唾罵,人格被羞辱,精神受戕害,在所有的譏笑中,她已經(jīng)成為“低級、無聊、瘋子”的代名詞,有了這樣的名聲,她這輩子能把自己推銷出去恐怕是沒有指望了。
著名的鞋品牌——吉爾達(dá)品牌理念是“一心一意,創(chuàng)造美麗生活”,百麗的廣告詞是“百變,所以美麗!睅缀跛械男放贫际浅缟忻莱缟袝r(shí)尚的,鞋服品牌的推廣目的是為了塑造良好的口碑,不能像鳳姐的炒作一樣嘩眾取寵讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡。一個(gè)被人厭惡的品牌除了給消費(fèi)者增加一些茶余飯后的談資,又有誰愿意花錢購買呢?
不能學(xué)鳳姐扭曲地自信
身高僅一米四六,學(xué)歷與工作平平淡淡,長相也比較丑陋的鳳姐被網(wǎng)友戲稱為“宇宙無敵超級第一自信”。她不僅征婚條件極高,而且極為狂妄,她說:“我9歲博覽群書,20歲達(dá)到頂峰。現(xiàn)在都是看社會(huì)人文類的書,如《知音》、《故事會(huì)》……往前推三百年,往后推三百年,總共六百年沒有人超過我”,這些都成為她自信的經(jīng)典語錄。她甚至認(rèn)為“愛因斯坦絕對沒我聰明”,“奧巴馬符合我的擇偶標(biāo)準(zhǔn)”。 人需要自信,但是變態(tài)的自信并不能成為一個(gè)人有成就的根本。同樣,鞋服品牌拓展需要自信,但需要的是那種來自于品牌的內(nèi)質(zhì)的自信,而不是炒作出來的自信。毛澤東在《矛盾論》中說過:“唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過內(nèi)因而起作用!焙翢o疑問,質(zhì)量才是一個(gè)品牌的生命線?v觀獲得“2009年中國真皮領(lǐng)先鞋王”這一鞋業(yè)最高榮譽(yù)的八大品牌,哪一個(gè)不是以保證產(chǎn)品質(zhì)量為跨越的支點(diǎn)的?哪個(gè)不是以質(zhì)量為本的?“領(lǐng)先鞋王”吉爾達(dá)的自信就源于“質(zhì)量第一,顧客滿意”的經(jīng)營理念,所以吉爾達(dá)創(chuàng)業(yè)30年了依然能傲然屹立在市場上。
不能學(xué)鳳姐無恥地虛榮
盡管網(wǎng)友斷言鳳姐“一萬年難覓”對象,沒有想到,3月9日,鳳姐在《越跳越美麗》節(jié)目的錄制時(shí),一位男生熱情滿足了鳳姐的虛榮。可是被網(wǎng)民稱為“鳳姐夫”的李耕,在收獲了“想出名想瘋了吧?”嘲諷之后,馬上解釋說,這一切只是為了配合節(jié)目錄制,自己也并非是鳳姐的新男友。這給了“非清華北大男不嫁”“只有奧巴馬符合我的條件”的鳳姐幸福一記響亮的耳光。
當(dāng)“身殘志不殘”的鳳姐還躺在“癡人說夢”的虛榮中,網(wǎng)友流浪者便肯請鳳姐查查漢語字典里的“羞恥”二字的含義了。鳳姐的“虛榮”幾乎收獲的全部是諷刺、譏笑、辱罵。如果鞋服品牌不務(wù)正業(yè)地學(xué)習(xí)鳳姐的“虛榮”,那也只能獲得一個(gè)“死” 字。
目前,同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭慘烈、新生代品牌涌現(xiàn)不斷地考驗(yàn)著鞋服業(yè)的生存能力。求變求異求名成為鞋服品牌迫切的追求,但是如果像鳳姐一樣以無恥而標(biāo)新立異,造出一個(gè)假的“鳳姐夫”,結(jié)果只能是自欺欺人,除了成為其他利益集團(tuán)利用的工具之外,不會(huì)獲得任何希望。
鞋服品牌若想永駐消費(fèi)者的心里,最重要的是講誠信,因?yàn),消費(fèi)者是品牌的試金石,不應(yīng)該低估消費(fèi)者的智慧。鞋服品牌不能依賴于“鳳姐式”的出名,“鳳姐式”的出名只能適得其反,反而被消費(fèi)者厭惡和唾棄。30年了,吉爾達(dá)品牌依靠“方正、厚道、公平、誠信”的核心價(jià)值觀日益被消費(fèi)者喜愛,也擁有了成千上萬的忠誠的消費(fèi)者,吉爾達(dá)品牌的崛起彰顯出了誠信的力量。
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