【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,實現(xiàn)兩條腿走路,已是業(yè)界公認(rèn)的趨勢。只是在轉(zhuǎn)型的過程中,很多企業(yè)會面臨希望與現(xiàn)實的落差,方圓常常聽到出口企業(yè)負(fù)責(zé)人談到,轉(zhuǎn)到內(nèi)銷市場,很希望能立竿見影,開始都是雄心勃勃,計劃第一年打開通路,第二年收回成本,第三年業(yè)務(wù)翻幾番,F(xiàn)實卻不盡如人意。
李明利分析這是因為從國際到國內(nèi),并不是如大多數(shù)出口企業(yè)所想的,只是銷售區(qū)域的變換,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移。根本上,這是一種經(jīng)營方式的變化,企業(yè)需要面臨從出口的訂單銷售到內(nèi)銷的市場營銷,種種主體和鏈條的需求,只有解決好了這些問題,出口企業(yè)的內(nèi)銷之路才會暢通無虞。
一、“內(nèi)”“外”有別:與“出口”截然不同的“內(nèi)銷”
內(nèi)外市場兩重天,這是所有出口企業(yè)都不得不面對的現(xiàn)實。在采取一切行動之前,方圓認(rèn)為最好的策略是深入的了解內(nèi)外市場的不同。
訂單銷售關(guān)鍵詞:經(jīng)營模式簡單加工型
如果用一個詞來形容出口企業(yè)的特性,非“訂單銷售”莫屬。
出口企業(yè)的經(jīng)營絕大多數(shù)是圍繞訂單來經(jīng)營,接單、生產(chǎn)、出貨就是這樣的流程,好處是模式簡單,好操作,只要滿足了訂單要求就可以。多年的慣性下來,造成了很多出口企業(yè)眼睛只盯著訂單,不關(guān)心市場,不關(guān)心終端需求,不關(guān)注創(chuàng)新,面對近幾年訂單和利潤下滑、中短單居高不下、說沒就沒的形勢,企業(yè)只好被動接受、吃老本。
市場營銷關(guān)鍵詞:市場多變關(guān)系復(fù)雜營銷型
內(nèi)銷和出口是兩個截然不同的體系。
一些企業(yè)習(xí)慣了西方標(biāo)準(zhǔn),對貿(mào)易規(guī)則、流程熟稔于心。相比之下,中國特色的國內(nèi)市場就有很多個性化的東西,更為復(fù)雜,也缺乏健全的公平競爭的環(huán)境。除此之外,習(xí)慣了上游加工單一角色的出口企業(yè),需要走出象牙塔,去了解刁鉆的消費者、管理圓滑的經(jīng)銷商以及PK老到的競爭對手,出口企業(yè)不僅要短時間內(nèi)客服水土不服,還要盡快用營銷的思路推銷產(chǎn)品、推廣品牌,難度可想而知。
那么從訂單銷售到市場營銷,出口企業(yè)如何輕松跨越呢?李明利認(rèn)為應(yīng)從以下方面做好調(diào)整。
二、營銷體系構(gòu)建,實現(xiàn)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”輕松跨越
1.從重產(chǎn)品到重品牌
出口企業(yè)最有底氣的就是產(chǎn)品,方圓考察了很多出口企業(yè),他們的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度是國內(nèi)企業(yè)望塵莫及的。這是其多年賴以生存的根本,也是國際市場對產(chǎn)品特別是中國產(chǎn)品最看重的一點。
由于高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、嚴(yán)要求,出口產(chǎn)品的成本和價格也是居高不下。投入國內(nèi)市場后,競品的擠壓、消費者的誤解,高品質(zhì)賣不上高價格是常有的事情。
以方圓的經(jīng)驗,通常出口企業(yè)面對這個問題會采取妥協(xié)的辦法,向國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)看齊、向競品看齊,以降低品質(zhì)的方式來換取市場,這無異于殺雞取卵。
當(dāng)國內(nèi)消費者可以對百元一斤的大米趨之若鶩、對高于國內(nèi)產(chǎn)品數(shù)倍的洋奶粉追捧有加時,你還會懷疑國內(nèi)消費者沒有消費能力、對高品質(zhì)產(chǎn)品沒有需求嗎?出口企業(yè)降低品質(zhì)的做法不僅揚短避長,進(jìn)入了競品的包圍圈,還喪失了搶占行業(yè)制高點的機(jī)會。
在國內(nèi)市場,特別是面對終端消費者,品牌是一個重要的溝通媒介,甚至是打動消費者的重要武器。有了品牌的影響力,消費者才會有機(jī)會了解你的產(chǎn)品,才能為你的高品質(zhì)買單,才能成為你的擁躉。
方圓客戶中山水出有著五十年的水產(chǎn)品出口歷史,由于產(chǎn)品養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)高、品質(zhì)好,價格比普通魚要高出很多,傳統(tǒng)賣產(chǎn)品的方式使之在終端沒有一點競爭力。方圓最終就是通過品牌的定位、目標(biāo)人群的精準(zhǔn)選擇以及銷售渠道、傳播的跟進(jìn),使之順利著陸國內(nèi)市場,現(xiàn)在已成為珠三角響當(dāng)當(dāng)?shù)募音~品牌。
因此,在國內(nèi)的競爭形勢下,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)要敢于從幕后走到前臺,要從重產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹仄放。品牌不僅僅是一種經(jīng)營理念,更是一種企業(yè)戰(zhàn)略。沒有品牌就沒有競爭的核心,就沒有可持續(xù)發(fā)展的根基。
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