關(guān)于用人之道，美國(guó)著名汽車制造商福特有一個(gè)經(jīng)典故事：20世紀(jì)初，福特就計(jì)算出了T型車生產(chǎn)線總共需要8000多道工序。而且，他精確地知道，其中949道工序需要“強(qiáng)壯、靈活而且身體各方面都非常好”的成年男性承擔(dān)，3338道工序只需要“普通身體”的男工，剩下的則可由女工或年齡稍大的兒童來(lái)承擔(dān)。
創(chuàng)業(yè)格調(diào)高 投資好選擇 開家飾品店 年利幾十萬(wàn) 　　而且，他說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)670道工序可以由沒有腿的人來(lái)完成，2637道由一條腿的人， 2道由沒有手的人，715道由一只手的人，10道由失明的人來(lái)承擔(dān)。”
　　肯定有人對(duì)他的精明覺得不適，但卻不得不佩服他的經(jīng)濟(jì)頭腦：不同的人才，有不同的價(jià)格；需要什么樣的人，就招聘什么樣的人。大材小用不僅是對(duì)人才的浪費(fèi)，而且也會(huì)提高企業(yè)的運(yùn)作成本。
　　在我們身邊，似乎正在發(fā)生相反的事情：相當(dāng)一部分人找工作，都是被文憑的門檻卡在了外面；同時(shí)，相當(dāng)一部分人靠文憑找到了工作，卻做著與文憑很不相稱的事情。
　　遍覽人才招聘啟事，遍觀人才招聘會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)用人單位打出的招牌中，差不多都有一個(gè)共同的特點(diǎn)。我總結(jié)是“文憑越高越好”�！氨究埔陨蠈W(xué)歷”、“碩士、博士?jī)?yōu)先”等短語(yǔ)，幾乎成了用人單位的口頭禪。
　　人們把高級(jí)管理人才叫做白領(lǐng)，把產(chǎn)業(yè)工人叫做藍(lán)領(lǐng)，而把技師一類的人才叫做灰領(lǐng)。有了這種白領(lǐng)需求的暗示，文憑教育就成了一時(shí)之尚。于是，很多企業(yè)就把擁有更多的高文憑人才當(dāng)作實(shí)力進(jìn)行炫耀；于是，工商碩士就成了燎原之火；于是，很多人都以為戴上研究生的帽子就成了時(shí)代的寵兒。
　　市場(chǎng)是個(gè)比較公平的調(diào)節(jié)器。在市場(chǎng)的作用下，一些我們不愿意看到的結(jié)果終于出現(xiàn)了。12月初，《中國(guó)青年報(bào)》在頭版連續(xù)報(bào)道的“找本科生碩士生易，尋高級(jí)技師難”的現(xiàn)象，是其中令人尷尬的情形之一。
　　前些年對(duì)高文憑人才的過(guò)分追捧，已經(jīng)在人才市場(chǎng)上形成了一種“白領(lǐng)泡沫”。在我們身邊，本科生找不到工作，或者說(shuō)找不到適合于他們的工作，已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象。而同時(shí)，市場(chǎng)需要的人才，卻十分難得———“購(gòu)買”灰領(lǐng)人才的預(yù)期長(zhǎng)期疲軟，已經(jīng)導(dǎo)致相當(dāng)一部分人對(duì)人才需求的形勢(shì)形成了錯(cuò)誤的判斷。
　　需求預(yù)期只是灰領(lǐng)稀缺的原因之一。另一個(gè)原因是，灰領(lǐng)的“市場(chǎng)價(jià)格”長(zhǎng)期低迷。而導(dǎo)致這個(gè)低迷的直接原因是，社會(huì)對(duì)文憑的“偏愛”。文憑，不僅在找工作時(shí)是一道“硬杠杠”，在評(píng)職稱、漲工資時(shí)也是。而技能和能力等等，在文憑面前只能是“僅供參考”(不僅在企業(yè)界，在事業(yè)單位也是如此)。這有觀念的原因，也有體制的原因。總而言之，卻是蔑視效率的原因。

　　福特的用人之道，與其說(shuō)是過(guò)于精明，還不如說(shuō)重視效率。
　　在一些企業(yè)和單位，技能型、操作型的人才，都與“最終產(chǎn)品”直接掛鉤，說(shuō)他們是挑大梁的一點(diǎn)不過(guò)。但是，作為人才，他們并不很值錢。體現(xiàn)在待遇上就是：要漲工資不容易，要評(píng)職稱很困難。因?yàn)�，他們的文憑不達(dá)標(biāo)。
　　也因此，這幾年，一邊是持假文憑的人到處是，一邊是混真文憑的人一大批。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，這和“找本科生碩士生易，尋高級(jí)技師難”的現(xiàn)象一樣，都應(yīng)該看成是市場(chǎng)對(duì)我們的一種懲罰。