問題1 : 請問在網(wǎng)絡(luò)時代，人力資源管理工作如何因應(yīng)才符合企業(yè)在未來e世代的競爭發(fā)展? 回答 : 首先公司內(nèi)部是否有建立Intranet的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，人力資源管理工作應(yīng)協(xié)助下列事務(wù)規(guī)劃及執(zhí)行 : 1. 知識管理及經(jīng)驗累積的流程管理及控制。 2. 人事行政業(yè)務(wù)及規(guī)定上網(wǎng)讓員工在網(wǎng)上申請或查詢。 3. 運用網(wǎng)絡(luò)招募及初步應(yīng)征人員的篩選。 4. 在網(wǎng)絡(luò)上進行績效管理,目標設(shè)定及考核。 5. 在網(wǎng)絡(luò)上進行員工溝通及獎勵由公司總經(jīng)理主持。 6. 員工可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇自己需要的福利項目。 7. 安排員工參與網(wǎng)絡(luò)教學訓練及提供員工事業(yè)生涯規(guī)劃信息。 8. 如果某些工作可以不必到公司，可在家做，盡量鼓勵 SOHO族。 9. 網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立討論區(qū)或聊天室。 10. 允許員工在工作時間上Internet與外界聯(lián)絡(luò)并收集外界有關(guān)本公司產(chǎn)品或業(yè)務(wù)或謠言等相關(guān)信息。 問題2：（１）何為人才管理？ 　　　 （２）人才與企業(yè)之重要關(guān)系，及人才培育的途徑？ 回答： (1) 人才管理是指針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展有用的專業(yè)人才，包含人才的甄選任用，給予較優(yōu)厚的薪資福利及提供專業(yè)教育訓練及員工事業(yè)生涯規(guī)劃，以留住這些對公司有用的人才。 (2) 有人才公司業(yè)務(wù)才能發(fā)展，因此是否有優(yōu)秀的人才關(guān)系到企業(yè)的生存及永續(xù)經(jīng)營。 人才培育途徑除提供公司內(nèi)外專業(yè)信息外，提供一個鼓勵創(chuàng)新及自主的工作環(huán)境，其它如目標管理績效考核、教育訓練、職務(wù)輪調(diào)、項目計劃或策略性與相關(guān)公司人才交流等。