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為什么成功的企業(yè),咱們學不來?

2006-01-03 11:19:12 來源: 中國鞋網 http://www.adjpcorporation.com/
    四十年前,全國人民學大寨,結果如何呢?四十年后,全國企業(yè)風行學海爾、GE,效果如何呢?鬼才知道,為什么這樣呢?為什么我們天天在向優(yōu)秀的組織或者個人學習,卻總是光開花不結果呢?試問,誰靠學習他們而獲得成功呢?誰又最后超越他們了呢?  

  這難道不是我們陷入到一種思維的定勢和固有的運作的模式當中去了呢?盲目跟風可能會讓受追捧的企業(yè)更成功,品牌價值更高,可是指不定自己恐怕成為了人家鋪路石和搖錢樹,撈不到一點好處,賠了銀子又折兵(自己辛辛苦苦培養(yǎng)的人才都跑到大公司去了),那么,到底是明星企業(yè)出了問題?還是我們自己出了問題?  

  1、如果你能模仿他,他還能成功嗎?  

  不少企業(yè)被優(yōu)秀企業(yè)取得的輝煌業(yè)績而折服,把他們的經驗當作金科玉律,紛紛不折不扣加以模仿學習,但是,冷靜下來分析一個問題,假如你是一家家電廠商,完全模仿他人的運營管理模式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、技術研發(fā)、激勵機制等核心元素,那么你不就是第二個SONY,第二個飛利浦了嗎?可是,這樣的話,不就是說水跟進都會成功的嗎?那么對已經成功的企業(yè)來說,還能繼續(xù)保持成功嗎?還能繼續(xù)取得競爭優(yōu)勢嗎?事實上,能夠被模仿的模式是不具有競爭力的,只有那些在特定環(huán)境中,率先引導行業(yè),不斷創(chuàng)造獨特產業(yè)價值、市場價值的企業(yè)獲得的比較優(yōu)勢,才能使這些企業(yè)脫穎而出,形成自增強效應,逐漸形成品牌壁壘、技術壁壘、價格壁壘、資本壁壘、管理壁壘……這些系統(tǒng)化的、特殊化的優(yōu)勢是無法單純模仿學習的。譬如,某上海某知名飲料企業(yè),除了經常學習可口可樂、百事可樂的營銷管理、品牌推廣理論,甚至連產品線也和兩樂一樣,可口可樂生產的可樂、果汁、純凈水他都有,可是銷量連可口可樂的一個零頭也沒有。試問你都學會了,不是讓人家都喝西北風了?    

  2、東施效顰,無效也要拼?  

  現(xiàn)在企業(yè)流行參加各類研討會,最近在上海舉行的蒙!俺壟暋睜I銷論壇,更是吸引上千名企業(yè)經營管理者趨之若鶩。那么,在這里我們可以大膽的做一個預言,這些參會的企業(yè)沒有那一家會成為蒙牛二世,更不會超越蒙牛,事實勝于雄辯,看看央視跟進的《夢想中國》慘淡收場就知道了,還有跟風的仁和藥業(yè)的即便照葫蘆畫瓢,搞個“閃亮新主播”評選大賽,也是曲高和寡,冷冷清清,別人都敢干過的事情,你再去做,可能是只有喝粥了,經濟學上的邊際效應遞減的規(guī)律似乎明白也要去拼。更可笑的是,一些企業(yè)家天天把海爾的斜坡球體理論,服務營銷,吃休克魚掛在嘴邊,卻忘記了海爾真正的精髓是什么,張瑞敏在《海爾是!芬呀浾f得非常明確了:要我們對社會和人類的愛“真誠到永遠”,社會也會承認我們到永遠,海爾將像海一樣得到永恒的存在,而生活于……海爾將和整個社會融為一個整體。這樣一種博大的胸襟和海量是一般企業(yè)家想學也學不到的。即便學到了,也只是皮毛,精髓的東西無法在自己的企業(yè)中得到貫徹執(zhí)行,至少因為企業(yè)文化不兼容、不匹配,可能花貓不成反類犬,再認真學習也沒有用! 

  3、優(yōu)秀的企業(yè)是無法復制的?  

  這個觀點,或許很多人不認同,但在有一點上,我們可以達成共識,那就是在一個偉大組織的誕生的同時,它身后一定站著至少一位偉大的人物,企業(yè)家之于企業(yè)就是牙齒和嘴巴的關系,沒有牙齒,這張嘴哪怕長得再好看,也只是沒有內涵,無法獲得食物(市場份額及銷量)的一張臭嘴。試問,柳傳志、任正飛、理查德·布蘭森你指望和他們一樣嗎?一個人的氣質、風格、思想和行為都不能無法克隆,更何況一家企業(yè)?即便能夠克隆,在面臨這些優(yōu)秀企業(yè)競爭的同時,還能獲得新的發(fā)展嗎?可惜這一點,不少的企業(yè)家沒有看到,甚至忽略了,因為他們對優(yōu)秀企業(yè)家的崇拜已經到了宗教般的虔誠,換來的只有頂禮膜拜,至于能不能上天堂,一切按照他們的思路辦?上(yōu)秀企業(yè)家也不是上帝,即便有真理存在,他會真的告訴你,那他還有什么價值可言?  

  4、為什么青蛙要向恐龍學習  

  世界上95%以上都是中小型企業(yè),偏偏這些企業(yè)剛剛孵化變成蝌蚪,就要向巨型的跨國企業(yè)恐龍學習,完全不顧雙方存在的差異,以及各個方面資源的不對等,不匹配,結果造成吃了一枚櫻桃就撐死的局面。比如南京許多超市為了吸引客流,天天折價搞促銷,認為這樣就能吸引消費者,忽視了其他因素,可是偏偏有不少顧客舍近求遠,要去家樂福購物。這是什么原因,家樂福的東西難道是最便宜的嗎?家樂福的產品難道質量是最好的嗎?或許這不是原因,但是有一個明顯跡象被忽略了:家樂福法文是Carrefour ,翻譯過來是十字路口的意思。也就是說它選址都在交通要道的十字路口,這樣的好位置基本上都被它獨占了,僅此一點就能帶來無盡的客流,你去模仿他,或許別人會把你當作家樂福開的分店呢。事實上,青蛙有青蛙的生存方式,恐龍有恐龍的生活,讓青蛙冒充恐龍,最后有可能被恐龍吃掉!   

  5、反思MBA案例教育  

  現(xiàn)在沒有聽過MBA的課程似乎是一個弱智表現(xiàn)。因為在MBA的學習中你可以獲得大量企業(yè)的成功的案例,這似乎說明一點,研究這些成功的案例,就能找到企業(yè)未來發(fā)展的方向,也似乎說明一點,過去的成功檢驗能夠復制,能夠向工業(yè)化生產一般提供給需要他的人?墒墙Y果并沒有想象的那般好,比如今年出事的光明牛奶回鍋現(xiàn)象,表面上是品牌公關危機,但本質是管理和戰(zhàn)略的危機,當初光明乳業(yè)邀請世界上最牛的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯希制定戰(zhàn)略的時候,沒有想到這家赫赫有名的咨詢公司分享的全球成功經驗,卻讓光明乳業(yè)吃盡了苦頭,即所謂的輕資產戰(zhàn)略,類似于虛擬品牌經營,在對外常兼并的時候,只是輸出品牌,而不是資本的輸出,結果導致掛著光明牌子的企業(yè)“有名無實”,只在表面上光明,背地里黑箱操作,最后連這把正宗的光明乳業(yè)也搞壞了,這說明一點,不切適宜,不根據特定的市場情況,照搬照抄某種模式和方法都是很危險的,在此奉勸那些巴哈佛經典案例當作圣經讀的朋友一定要當心! 

  中國走具有中國特色的社會主義道路,那么你走什么?  

  簡而言之,成功的企業(yè)之所以成功,關鍵在于,根據隨時變動內外部環(huán)境,隨時調整,具有不走尋常路的創(chuàng)新精神,善于創(chuàng)造自己的游戲規(guī)則,比自己的競爭對手更明白顧客到底需要什么,以及具有獨特的企業(yè)經營理念和文化,才取得了今天的市場地位,單純的學習和模仿都是不能獲得較好成效的。作為一家普通企業(yè)的經營管理者一定要明白,別人的成功代替不了你的成功,別人的經驗和方法代替不了你的經驗和方法,在中國這樣一個需求多樣性、市場環(huán)境復雜的社會里,只要堅持走自己的特色,并借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗加以整合,發(fā)展的空間還是非常大的,比如飄影“去屑不傷發(fā)”就直接撼動了寶潔的飄柔,機會就是這么來的,沒必要迷信洋人、洋理論。中國的市場還是要按照中國特色的方法來運作!  

  歸根到底,一個企業(yè)成功之路應當走個性化、差異化之路,不是培養(yǎng)自己的核心競爭力,而不是像鳩魔志那般,學了小無相功,到處吸別人的東西,或許有效,但終不屬于自己,弄個消化不良,走火入魔,就很危險了……  

  那些抱著成功經驗死守不放的“洋務派”千萬別生氣哦!

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