很多喜歡《紅樓夢》的人都喜歡林黛玉，其實生活當(dāng)中你真正喜歡的一定是薛寶釵。因為，誰都不愿意有一個言辭尖刻、愛使小性子的林黛玉式的同事，而更希望有一個善解人意、審時度勢的薛寶釵式的朋友。

　　曹雪芹在書中還寫道：世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！笆朗露疵鳌闭f的是懂道理，“人情練達(dá)”講的是識事理。這些為人處事的技巧在現(xiàn)代職場也是極用得著的。要想工作順利，什么最重要？一個良好的人際環(huán)境和辦公環(huán)境。人們常說感情投資，就是指的搞好辦公室里的人際關(guān)系。要搞好人際關(guān)系，不是簡單地請客吃飯，逢人笑臉相迎，而是表露你的真誠坦率的內(nèi)心，展現(xiàn)你的個人魅力。只要你真誠待人，為他人著想，在關(guān)鍵的時候幫人一把，就一定會得到豐厚的回報。

　　赫敦職業(yè)顧問工作室的資深顧問王路明女士認(rèn)為，要想在職場中做到“世事洞明”、“人情練達(dá)”，創(chuàng)造良好的人際環(huán)境，必須從自己的言行做起：

　　首先，使自己變得更自信，更堅強(qiáng)，這對提高自己的職業(yè)形象大有好處。在形象上要顯示自己的信心和朝氣，體現(xiàn)自己的職業(yè)特點和氣質(zhì)；在行為舉止上，不要縮頭縮腦，要挺胸抬頭；微笑打招呼和告別，但要避免一直帶著歉意或企望獲得別人好感的假笑，這會讓人毛骨悚然；說話時看著對方的眼睛，聲音響亮、吐字清楚，避免使用虛擬詞語，如“假如、要是、明天再說吧”等等。

　　其次，在與同事之間的關(guān)系處理上，是處處要勝出人一頭，還是合作互助？實際上這不單是人際關(guān)系，而是道德修養(yǎng)問題。同事之間關(guān)系和睦融洽，辦公室氛圍健康向上，對你個人來說，是莫大的好事，對公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和創(chuàng)益也會產(chǎn)生良性影響。

　　諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者萊因哈特·賽爾頓教授有一個著名的“博弈”理論。假設(shè)有一場比賽，參與者可以選擇與對手是合作還是競爭。如果采取合作策略，可以像鴿子一樣瓜分戰(zhàn)利品，那么對手之間浪費(fèi)時間和精力的爭斗不存在了；如果采取競爭策略，像老鷹一樣互相爭斗，那么勝利者往往只有一個，而且即使是獲得勝利，也要被啄掉不少羽毛�，F(xiàn)代社會中的現(xiàn)代企業(yè)文化，追求的是團(tuán)隊合作精神。所以，不論對個人還是對公司，單純的競爭只能導(dǎo)致關(guān)系惡化，使成長停滯；只有互相合作，才能真正做到雙贏。

　　再次，如果對上司、同事有意見，要與其直接及時地交流，而不是在他的背后抱怨或議論，也不要聽別人對他的議論，更不要在上級面前告他的狀；對有關(guān)他的重要信息、業(yè)務(wù)方面的情況，只要對他有用或有利，要及時轉(zhuǎn)告他。

　　赫敦管理顧問(上海)有限公司www/資深職業(yè)顧問王路明女士慎重告誡職場人士：處理人際關(guān)系一定要把握度。整天在辦公室里難免磕磕碰碰，但如果一味退讓息事寧人，就會喪失尊嚴(yán)；如果光在人際關(guān)系上花功夫，反而成了人人討厭的“人精”。所以，掌握好火候，把握好分寸很重要。