團(tuán)隊建立（Team Building）的定義為，建立一個高績效團(tuán)隊，有以下七個特質(zhì)： 

    一、目標(biāo)（Purpose）：

    懂得規(guī)劃的方法，共同訂定目標(biāo)，對目標(biāo)有共識，過程也許有不一樣的聲音，最后能夠朝向共同的目標(biāo)前進(jìn)。

    二、灌能（Empowerment）：

    每一個人都充分活力，愿意為目標(biāo)全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學(xué)習(xí)成長，可以不斷進(jìn)步。

    三、關(guān)系與溝通（Relationshipsand Communication）：

    好的團(tuán)隊來自好的關(guān)系，彼此信任，充分溝通協(xié)調(diào)，雖有不同看法但會互相尊重，得到共識。 

    四、彈性（Flexibility）：

    團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團(tuán)隊任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚，保持高度的彈性，能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。 

    五、最佳績效（Optimal Performance）：

    善用團(tuán)隊的各種資源，能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出最佳的績效，即團(tuán)隊能夠做出當(dāng)時的最佳決策。

    六、肯定與欣賞（Recognitionand Appreciation）：

    成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊成長向前的動力。

    七、士氣（Morale）：

    個人以身為團(tuán)隊的一份子為榮，個人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊精神。

   通常團(tuán)隊建立的過程中會經(jīng)歷形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期。每個階段要通過不同的考驗，例如，處理觀望、化解沖突、發(fā)展技能、包容差異等課題，才能形成真正的團(tuán)隊。