家中雜物間里落滿灰塵的舊籃球，可不可以變成中學(xué)課堂里的一臺電腦？生日時得到卻從沒用過的名牌打火機(jī)，可不可以用來點亮一群貧困孩子的未來？當(dāng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)人心、凝聚關(guān)愛，它能否煥發(fā)更加驚人的力量？……

　　作為全球網(wǎng)絡(luò)和解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，思科多年來一直關(guān)注著社會公益事業(yè)。而在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)晉升為主流媒體的今天，思科又率先突破企業(yè)常規(guī)的捐助方式，攜手新浪共筑新型網(wǎng)絡(luò)互動公益平臺。

　　在網(wǎng)上搜索“思科網(wǎng)助計劃”關(guān)鍵詞，就會看到新浪網(wǎng)發(fā)布的活動網(wǎng)頁，包括活動計劃介紹、網(wǎng)助計劃成果、網(wǎng)助大使心得等一系列詳細(xì)介紹此次活動內(nèi)容的版框。網(wǎng)友可以在這里了解到參與此次“思科網(wǎng)助”公益活動的方式。

　　2007年3月26日，由思科中國主辦、新浪網(wǎng)全程策劃的國內(nèi)首次在線公益體驗活動“思科網(wǎng)助計劃”正式啟動。在參與活動的熱情用戶的支持下，思科員工捐助的NOKIA貪吃蛇手機(jī)作為第一件捐助物品，最終成功換得網(wǎng)友EVAN的13張全新名牌軟盤—由此正式拉開了此次活動的序幕。同時，思科還以捐贈、傳遞愛心接力棒的方式引導(dǎo)社會團(tuán)體和個人積極參與到網(wǎng)助計劃中去。

　　在接下來的兩個多月里，由思科團(tuán)代表、網(wǎng)絡(luò)草根明星“后舍男生”、支教教師馬天利、IT記者榮鈺、博客紅人“小精子”等社會各個領(lǐng)域的“當(dāng)紅人士”共同組成的八組“網(wǎng)助大使”，將“網(wǎng)絡(luò)換物”這一全新的互聯(lián)網(wǎng)文化形態(tài)融入到為貧困學(xué)生獻(xiàn)愛心的公益行動當(dāng)中。

　　在網(wǎng)絡(luò)力量的推動下，網(wǎng)助大使們通過手中具有特別意義的物品作為交換物，與網(wǎng)友展開互動。經(jīng)過多次交換，網(wǎng)友手中的香水、CD、Zippo打火機(jī)等各種閑置物品最終被變換成偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的孩子們所需的電腦、電視、DVD機(jī)、教學(xué)光盤、書籍等物品。2007年6月2日，工作人員已將此次活動換物和捐助所得的物品整理打包，順利捐助給云南、廣西、四川、內(nèi)蒙古、青海和貴州等省(自治區(qū))的十所受助學(xué)校。

　　在這個集聚愛、釋放愛心的公益平臺中，網(wǎng)絡(luò)成為連接人與人的紐帶，使每個參與者釋放千萬人的力量，讓更多的人得到幫助，從而突破了傳統(tǒng)的捐助形式，實現(xiàn)公益模式的創(chuàng)新。

　　整合傳播典范—思科網(wǎng)助計劃

　　“網(wǎng)助大使”之一、長期在青海省支教的老師馬天利在談及參與活動的初衷時提到：“我接觸到的許多人都愿意支持教育事業(yè)，但卻沒有時間或者精力去做。與此同時，每個人都擁有許多閑置物品。網(wǎng)絡(luò)能夠幫助他們便利地實現(xiàn)交換過程，換得適合的物品，真正有效地幫助到偏遠(yuǎn)地區(qū)的師生。參與者也可以換得自己所需的物品，實現(xiàn)物盡其用�！薄爸�所以資助別人，并不一定是因為我們很富有�；蛟S我們兒時的求學(xué)與他們一樣艱難，或許我們也曾在別人的資助下度過了生活的難關(guān)，而我們都擁有同樣的愛心。這些我想是我們資助的初衷。而‘思科網(wǎng)助計劃’為他們實現(xiàn)愿望搭建了一個平臺�！被顒訁⑴c者如是說。

　　“思科網(wǎng)助計劃”以新型公益模式將人們的愛心相連，并通過“思科—新浪”的技術(shù)支持使其傳播效果得以放大。在“思科網(wǎng)助計劃”活動中，人們不再僅僅是參與者，更可以成為活動積極的號召者和發(fā)起者參與者不但能夠通過用自己的手機(jī)、MP3等物品為孩子們置換到更多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等物品，還能將他們的渴望傳遞給千萬網(wǎng)民，發(fā)動大家共同為改善山區(qū)教育條件貢獻(xiàn)力量。可以說，“思科網(wǎng)助計劃”為人們提供了演繹精彩、展示愛心的機(jī)會。這就是網(wǎng)助—發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)力量，豐富生活體驗，營造和諧的愛心平臺。

　　今天的網(wǎng)絡(luò)是隨時隨地連接所有人的網(wǎng)絡(luò)，是個人力量能夠被無限放大的網(wǎng)絡(luò)，其強(qiáng)大的互動優(yōu)勢凝聚了前所未有的人氣。此次“思科網(wǎng)助計劃”中，作為“思科網(wǎng)助計劃”活動的媒體平臺，新浪利用其自身的網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢( 3103.585,1.29,0.04%)為活動提供了強(qiáng)大的互動平臺，活動參與者在自己的博客上互相分享感受心得。

　　《INTERNETGUIDE 2007中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示，新浪博客日均總流量過億，并以32.86%的用戶年到達(dá)率高居各大門戶網(wǎng)站榜首，新浪成熟而活躍的用戶群體作為強(qiáng)大的自媒體，可以在博客中主動傳遞此次事件，體現(xiàn)人文關(guān)懷的無限感動。除此以外，新浪的娛樂頻道、論壇等內(nèi)部資源的交相配合，充分帶動了活動的活躍度；為擴(kuò)大活動的影響力，新浪整合了傳統(tǒng)媒體、公益機(jī)構(gòu)等強(qiáng)勢資源對此活動進(jìn)行相關(guān)報道和評述，使“思科網(wǎng)助計劃”在線上線下都有了共同的支持。 　

　　愛心接力棒：釋放互助資源的接觸點

　　“愛心接力棒”—是新浪特別設(shè)計的愛心傳遞方式，任何擁有新浪博客的網(wǎng)友都可以編寫“我的愛心寄語”，并同時在“我的愛心接力棒”中獲得愛心接力棒標(biāo)志。網(wǎng)友通過愛心接力棒能夠?qū)ⅰ八伎凭W(wǎng)助計劃”的活動圖片連接添加到個人博客。

　　每一個參加愛心接力棒的網(wǎng)友，他的博客鏈接都將會以心型的圖案放到愛心接力棒主頁上，無數(shù)顆“愛心”凝結(jié)在一起，就像是一片“愛心許愿�！�，一顆顆愛心在這里盡情地遨游，鼠標(biāo)輕觸，一條又一條充滿愛心的祝福話語呈現(xiàn)眼前，而每一顆“愛心”都代表著一個網(wǎng)友的個人博客。

　　這種方式使得參與活動的網(wǎng)友博客點擊量大大提升，因為有其他網(wǎng)友的關(guān)注，使得自己的舉動更加受到嘉許。而通過網(wǎng)絡(luò)之間的互動性，大大提高了網(wǎng)友參與和宣傳活動的積極性。參與活動的網(wǎng)友甚至成為活動的義務(wù)宣傳員，在自己的圈子中傳播愛的信息。愛心接力棒猶如一支凝聚愛心的魔棒，在網(wǎng)友的熱情和真心中被傳遞下去。

　　“思科網(wǎng)助計劃”啟動“愛心接力棒”，是對新浪優(yōu)勢互動資源的一次徹底釋放�！皭坌慕恿Π簟边@一互動形式不僅吻合活動的公益意義，并且十分精準(zhǔn)地洞悉活動參與者希望將愛心傳遞下去的心理，利用網(wǎng)絡(luò)互動資源將愛心無限傳遞，使活動得到了不可估量的宣傳。 　

　　以物易物，實現(xiàn)公益落地

　　網(wǎng)助大使“后舍男生”對于80后網(wǎng)友有很大影響力，一張簡單的貼紙照即能給活動帶來無限溫情和火爆人氣；商界精英羽西女士則是以自身品牌的產(chǎn)品作為捐助物品，并在自己的博客中宣傳此次活動。思科的網(wǎng)助大使們在自己博客上書寫著內(nèi)心的感受：“從沒有像這樣強(qiáng)烈的感受到網(wǎng)絡(luò)的力量，讓我們站得更高，看得更遠(yuǎn)，讓愛心跨越地域的界限。思科提供的僅僅是一個平臺，而承載起無數(shù)真誠的祝福的，還在于廣大的參與者們”。

　　在網(wǎng)絡(luò)大使們的號召下，全國各地的愛心在新浪網(wǎng)上傳遞。任何參加“思科網(wǎng)助計劃”的網(wǎng)友都可以得到一枚象征著愛心交換的“愛心胸針”，被網(wǎng)友當(dāng)作最珍貴的禮物收藏起來。一位熱心腸的網(wǎng)友蘇斌愿意用全新的DVD機(jī)交換一個絨布狗，他把所有得自網(wǎng)助活動的愛心胸針都聚在一起，竟然有19枚！正是在這樣的熱心網(wǎng)友的表率作用下，活動在開展不到兩個月的時間，就有數(shù)十萬人參與換物，約3000人成功與網(wǎng)助大使以物換物，同時活動還收到了數(shù)百位愛心人士及單位的社會直接捐贈�！八伎浦�計劃”主頁達(dá)到了85萬的高點擊率，擁有忠實用戶1.3萬，平均頁面停留時間超過2分鐘。人均閱讀數(shù)字日均近3頁，成為極具黏度的站點。 　

　　專家點評： 在這次活動中，新浪準(zhǔn)確抓住了思科營銷內(nèi)容中“援助”的概念，并將其巧妙轉(zhuǎn)化為不同用戶間互動活動和產(chǎn)品間的體驗活動�；顒拥墓�益性情節(jié)，使網(wǎng)友在互動中主動傳遞愛心的愿望被充分滿足，在公正而且平等、主動交互的平臺中，完成了愛心的分享過程。思科“以人為本的網(wǎng)絡(luò)”的企業(yè)理念，通過此次網(wǎng)絡(luò)公益活動，悄然植入人心。

　　“思科網(wǎng)助計劃”成功的提升企業(yè)形象、傳遞企業(yè)理念、搭建溝通平臺，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)互動公益營銷的典范。中國企業(yè)社會責(zé)任同盟秘書長何志毅教授指出：“思科網(wǎng)助計劃首次搭建了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助公益形式的平臺，突破了傳統(tǒng)的企業(yè)拿錢做捐助的辦法，網(wǎng)絡(luò)有效地聚焦原本分散的力量，讓每個參與者都能盡到自己的一份愛心。這一創(chuàng)新之舉對于未來企業(yè)開展公益行為具有啟示意義�！�

　　思科網(wǎng)助計劃背景鏈接

　　2007年3月26日思科網(wǎng)助計劃正式啟動。八組網(wǎng)助大使在活動官方網(wǎng)站向網(wǎng)友公布用于交換的初始物品，網(wǎng)上換物正式開始。思科網(wǎng)助計劃捐贈通道同時開通，網(wǎng)友除參與換物外，還可開始直接捐贈相關(guān)物品。

　　2007年5月25日24時，換物活動截止。八組網(wǎng)助大使將所有交換得到的最終物品交與活動主辦方。

　　2007年6月計劃所有換得及收到的捐贈物品清單向全社會公布。網(wǎng)助計劃物品捐贈儀式舉行。所有換得及捐贈物品開始陸續(xù)送往10所學(xué)校.