你能管幾個人?
幾乎所有的班級里,都會有這樣的結(jié)構(gòu),有一個班長,管理整個班級;還有幾個課代表,委員,分別管理班級的某一方面工作,比如學(xué)習(xí),勞動,體育,文藝等。此外,整個班級成員大約有十幾個人,往往被分成幾個人一組,每個組的成員由組長負(fù)責(zé),在許多時候統(tǒng)一行動。
為什么班級會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?這顯然是為了管理方便,如果把班級看成團隊,班干部看成管理者,那么一個團隊管理多少人合適呢?
人們通過對各種團隊研究后發(fā)現(xiàn),幾乎所有的團隊都采取一個管理者加五個下屬的搭配方式,我們可以把這種方式稱之為“乘五”規(guī)則。
比如一個剛開始創(chuàng)業(yè)的小公司,往往只有五六個人這時候的老板管理這幾個人,能夠很有效率地帶領(lǐng)團隊去打拼。隨著企業(yè)的做大,人員規(guī)模擴大到5乘5,記20人或30人,老板還能夠直接管理這些人嗎?恐怕很難。他需要設(shè)立中層管理者,而他依然只管理5個中層管理者,而每個中層管理者在向下管理5個基層員工。這就形成了人們熟知的管理中的金字它塔。
當(dāng)企業(yè)進一步的擴大,人員規(guī)模達到了5乘5乘5的時候,如何管理這一百多人的隊伍呢?顯然,老板沒有能力去管理25個中層干部,一個中層干部也沒有能力管理25個基層員工,此時,合理地選擇是在建立一級管理層,如果老板作為一級管理者,那么,在它之下是5個二級管理者,每個二級管理者再管理5個三級管理者,每個三級管理者管理5個基層員工,企業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大,就繼續(xù)應(yīng)用“乘5”規(guī)則。
如果管理金字塔中不是“乘5”規(guī)則而是“乘2”規(guī)則,整個團隊又會怎樣呢?那將會出現(xiàn)官多兵少的情況,大量的人作作領(lǐng)導(dǎo)的位置上,每個人創(chuàng)造的管理價值很小,而基層員工累的要死,工資卻很微薄,因為上面的各層管理者占了過多的企業(yè)利潤“蛋糕”。
如果金字塔中不是“乘5”規(guī)則,而是“乘10”規(guī)則,整個團隊又會是什么情景呢?管理者要照顧到各個下屬的工作,往往會疲于奔命,顧此失彼;而下屬由于領(lǐng)導(dǎo)很少照顧自己,容易產(chǎn)生懈怠。即使上下都很敬業(yè),依然會出現(xiàn)信息不能及時溝通的問題。不利于事業(yè)的發(fā)展。
比如說,太平天國起義之初,在天王洪秀全之下,只設(shè)立了5個王,剛好5個下屬。他們再向下通令其他將領(lǐng)。這種管理結(jié)構(gòu)起到了一定的積極作用,起義軍也可以看成是一個企業(yè)團隊?上,到了太平天國后期,洪秀全為了防備早期一起打天下的幾個王,又設(shè)立了幾百幾千個王來分散權(quán)力。這一做法使他自己作為管理者,根本無法照顧到每個下屬,真正做事情的下屬無法下情上達,不做事情的下屬在旁邊幫倒忙。不遵循“乘5”規(guī)則,也是太平天國衰亡的重要原因。
無論有意為之,還是無意為之,環(huán)顧社會我們會發(fā)現(xiàn),一個成功地團隊往往遵循“乘5”規(guī)則。
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