2007年5月北森的測評顧問接到了名家國際人力資源部張經(jīng)理打過來的電話，張經(jīng)理之前參加過人力資源管理的培訓，了解到測評工具在企業(yè)應用方面的重要作用，想咨詢?nèi)瞬艤y評是怎樣來輔助到人力資源部的工作？以及具體的實現(xiàn)方式等問題。

　　名家國際（中國）有限公司，系注冊于香港的跨國建材集團公司。旗下包括國內(nèi)注冊的名家家居建材有限公司、雙安世誠進出口有限公司、諾家廚衛(wèi)有限公司、名家物流有限公司、加拿大的 Major Manufactures & Distributors Inc. 、 C&E Building Products Inc. 和 AC&C Enterprise Group Inc.。集團業(yè)務遍及國內(nèi)華南、華東、華北的各大中心城市以及北美、歐洲、澳洲、東南亞等地區(qū)。

　　作為世界頂級家居飾材品牌的專營機構(gòu)，名家對員工的能力素質(zhì)要求很高，所面對的一個重要問題就是如何吸引及保留人才，以確保在激烈的競爭環(huán)境中能夠迅速發(fā)展。正如名家國際的劉總所說對于新加入名家的員工，融合是最重要的因素。就像你要端出一道色香味俱全的好菜一樣，最重要的功夫就是‘融合’。在中國有很多有才華、有能力的人才，我們要做的便是讓這些本地的優(yōu)秀人才融入名家的企業(yè)文化中來，培養(yǎng)成為名家真正需要的優(yōu)秀員工。”人才的培養(yǎng)，因材施教是最有效的；要做到這點，首先就要通過科學的方法進行人才測評，以了解每個人的能力現(xiàn)況，作為個人發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　在比較了國內(nèi)多家人才測評企業(yè)以后，名家國際的劉總及所負責的人力資源部張經(jīng)理一致認為，采用北森測評技術(shù)有限公司的測評工具來輔助他們的人事決策工作。通過多方的了解和詳細的溝通，北森的測評顧問和名家國際的張經(jīng)理共同確認了應用測評的方向：1、應用在基層員工招聘，希望通過測評迅速把握員工的個性特征、工作態(tài)度、穩(wěn)定性、工作動機、團隊合作、人際交往等方面，提高招聘成功率。2、應用在中高層管理人員任職期間所有環(huán)節(jié)包括：外部招聘、評估選拔、干部儲備、培養(yǎng)發(fā)展以及管理層診斷等方面的測評，希望提高中高層管理者招聘的效率和安全性，對于企業(yè)內(nèi)部后備人才的全面評估，對于重點經(jīng)理人的培訓發(fā)展以及對整個管理層進行評估建議等方面。3、應用在對于內(nèi)部員工職業(yè)生涯規(guī)劃層面，出于兩種考慮：一是了解現(xiàn)有員工潛在的主觀上難以判斷的特質(zhì)，通過分析加以培養(yǎng)，二是作為公司給員工的一份福利，讓員工更清晰地了解自我，了解自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，更好的提高企業(yè)凝聚力。

　　北森的測評顧問了解到名家的詳細需求之后，幫助名家制作了一份精心策劃的人才測評解決方案，從名家關(guān)心的三個方向出發(fā)，分別介紹了北森弈衡招聘選拔系統(tǒng)、銳途中高層管理人員素質(zhì)評估系統(tǒng)、朗途員工職業(yè)生涯規(guī)劃的測評工具。并且，北森的測評顧問為了更好的配合張經(jīng)理的工作，特意為張經(jīng)理申請了五個測評的試用帳號，幫助張經(jīng)理對整個測評過程有一個深刻的了解，通過對北森測評系統(tǒng)的逐個試用，負責人力資源部的的張經(jīng)理觀察整個測評過程后發(fā)現(xiàn)：被測評的五名員工都有很高的參與度，名家國際的劉總還表示這次項目帶給他們的益處超出了原先的預期�！备械椒浅�滿意，基本滿足了名家對人才測評的期望，決定與北森牽手，應用測評項目來輔助目前的人力資源工作。

　　2007年9月，在使用了人才測評工具的三個月后，名家國際張經(jīng)理向北森進行了一次反饋，在電話里張經(jīng)理提到：“弈衡招聘選拔系統(tǒng)對我們此次的社會招聘工作起到了很大幫助作用，之前我們的招聘總是通過傳統(tǒng)的篩選簡歷、面試來進行，而主觀的面試很難把握應聘人員內(nèi)在的潛質(zhì)，人員的流失是不可避免的。在測評工具的選擇上也一直非常謹慎，很難找到一個適合我們企業(yè)本身文化背景的工具，弈衡招聘選拔系統(tǒng)在職位測評的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)名家不同崗位對人員的不同要求來靈活的組合測試要素、形成個性化的用人標準，突破了一般測評工具的大眾化功能，并且針對每個應聘者特點提出個性化的面試問題，幫助我們從主觀和客觀兩方面來綜合考察應聘者，提高了招聘的準確性和有效性�！比瞬艤y評系統(tǒng)的有效應用，是北森公司最大的愿景和使命。北森客服人員和銷售顧問也在不定期的客戶回訪中和名家形成了良性互動，北森公司將一直堅持“以客戶為中心的創(chuàng)新”文化，持續(xù)地提供符合用戶需求的產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造最大的價值。并和客戶一起擁抱成功，分享喜悅！