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中小運(yùn)動(dòng)鞋企如何進(jìn)行渠道變革

2008-05-20 17:35:05 來源:中國(guó)服裝網(wǎng) 作者:胡寶明 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)在經(jīng)歷十余年的風(fēng)雨激蕩后,少數(shù)品牌浴血奮戰(zhàn)得以脫穎而出成為行業(yè)翹楚,多數(shù)品牌則仍在疲于奔命地爭(zhēng)奪著彼此并不樂觀的生存發(fā)展空間——此消彼長(zhǎng)。

  隨著兩極分化局面的形成,市場(chǎng)格局日漸廓清,塔式的品牌梯隊(duì)逐漸形成。曾經(jīng)“一夜成名”的商業(yè)奇跡在運(yùn)動(dòng)鞋江湖已逐漸潮退為夢(mèng)想,‘大魚吃小魚’的殘酷現(xiàn)實(shí)已昭然若揭。

  在這樣的大背景下,作為“小魚”的中小運(yùn)動(dòng)鞋品牌,既要提防“快魚”的襲擊,又要應(yīng)付“大魚”的“掃蕩”,生存狀態(tài)可謂殘酷、慘烈!

  如何出奇制勝、沖出重圍并異軍突起,成為困擾“小魚”們的心頭之癢。

  以筆者之愚見,中小運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)突圍困局,除了要積極強(qiáng)善產(chǎn)品體系、盡快積累品牌磁場(chǎng)之外,渠道變革也是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)重中之重。眾所周知,“大魚”品牌影響力大、顧客忠誠(chéng)度高,自然門店盈利能力強(qiáng);加上資源積累雄厚,不失時(shí)機(jī)地推出“開大店、開多店”的“大掃蕩”策略,令“小魚”幾乎難有立錐之地:原本品牌影響力弱,附加值小,而且常常是“四面楚歌”——前后左右都有強(qiáng)勢(shì)對(duì)手,加上門店租金、轉(zhuǎn)讓費(fèi)芝麻開花節(jié)節(jié)高!中小品牌門店盈利能力愈發(fā)微弱。

  因此,中小品牌渠道變革的核心就在于提高終端的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和贏利能力。這就不可避免地包含了兩方面課題:一、渠道結(jié)構(gòu)的革新;二、渠道管理模式的優(yōu)化;筆者權(quán)稱之為“兩大法門”。

  一、 渠道結(jié)構(gòu)的革新

  渠道結(jié)構(gòu)的革新方向應(yīng)考慮盡量減少流通環(huán)節(jié),使渠道扁平化,增加終端的利潤(rùn)空間,縮短管理的鏈條。以筆者之見,可以側(cè)重3種渠道的建設(shè):

  其一,開辟直營(yíng)分公司、直營(yíng)店;企業(yè)發(fā)展直營(yíng)渠道至少可以實(shí)現(xiàn)7個(gè)目的:
  
  1、實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,降低流通成本

  所謂“渠道扁平化”就是盡量減少流通環(huán)節(jié),由此來實(shí)現(xiàn)終端競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)。2、激勵(lì)代理商,促進(jìn)分銷渠道運(yùn)營(yíng)水平。企業(yè)在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域建立自己的直營(yíng)分公司,對(duì)其他區(qū)域的代理商可以起到“敲山震虎”的作用,其潛臺(tái)詞就是:你要不努力經(jīng)營(yíng)管理好,我就隨時(shí)取代你。同時(shí)也可就近對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)支持指導(dǎo),加上代理商自身的更大投入,這樣就可達(dá)到經(jīng)營(yíng)促進(jìn)的目的。

  3、緩解渠道庫(kù)存壓力,疏通渠道貨品流

  企業(yè)在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域建立直營(yíng)分公司或開設(shè)直營(yíng)店,可以協(xié)助周邊市

  場(chǎng)進(jìn)行貨品的及時(shí)調(diào)配,幫助消化庫(kù)存,加速貨品流的周轉(zhuǎn)。

  4、樹立品牌形象,促進(jìn)渠道招商

  我們知道,越是人流密集、購(gòu)買力強(qiáng)的街道,其店鋪?zhàn)饨鹁驮桨嘿F,開設(shè)這種地段的門店投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,但形象傳播好,機(jī)會(huì)利潤(rùn)也大。企業(yè)在這種地段開設(shè)直營(yíng)旗艦店有成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),既可樹立品牌形象,又能達(dá)到推動(dòng)招商的目的。

  5、奠定資本運(yùn)作基礎(chǔ)

  我們知道,要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端的直接掌控,就必須逐漸減少代理形式的分銷渠道,也就是要增加直營(yíng)市場(chǎng)、聯(lián)營(yíng)市場(chǎng)的比例。隨著企業(yè)管控能力的提高和資源條件的成熟,逐步擴(kuò)大直營(yíng)市場(chǎng)的占比,從而為企業(yè)的融資戰(zhàn)略、資本運(yùn)作戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。

  6、提煉區(qū)域、門店運(yùn)作模式,促進(jìn)渠道銷售能力

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,多數(shù)的經(jīng)銷商們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中卻顯得心有余而力不足,這就需要企業(yè)為他們提供更多的支持和幫扶。不一定為他們輸血,更重要的是要為他們建立一套能夠持續(xù)造血的功能體系。企業(yè)直營(yíng)體系的建立正是要提煉出這套能夠使區(qū)域、門店高效運(yùn)作的功能體系,實(shí)現(xiàn)總部——區(qū)域——門店的共同發(fā)展。

  7、快捷地掌握一線市場(chǎng)的真實(shí)信息,為渠道分銷提供決策參考

  企業(yè)運(yùn)作必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,企業(yè)要想快捷的掌握一線市場(chǎng)的真實(shí)信息,最好是通過自己的直營(yíng)門店去了解目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求。在閩派運(yùn)動(dòng)鞋品牌中,九牧王直營(yíng)策略的運(yùn)用頗值得借鑒。幾乎所有的省會(huì)城市,九牧王都采取直營(yíng)的方式,地、縣一級(jí)的市場(chǎng)則采取區(qū)域代理的形式。這樣企業(yè)就掌握了渠道的核心,不至于使分銷渠道成為代理商與企業(yè)博弈的籌碼,在市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)中企業(yè)能始終處于主動(dòng)地位;同時(shí)可以更好地把握市場(chǎng),服務(wù)于代理區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理。
其二,要鼓勵(lì)代理商積極開拓自營(yíng)店

  隨著終端競(jìng)爭(zhēng)的加劇,門店資源“洛陽(yáng)紙貴”已成現(xiàn)實(shí),加上中小品牌的影響力有限,附加值偏低,招商加盟困難重重。代理商在區(qū)域內(nèi)開設(shè)自營(yíng)店,比之加盟商開店,無疑具有利潤(rùn)空間的優(yōu)勢(shì)和貨品調(diào)節(jié)的優(yōu)勢(shì),門店的贏利能力相對(duì)要強(qiáng)。

  重要的是自營(yíng)店的開設(shè)應(yīng)有策略性。要結(jié)合城市的商業(yè)地位、商圈、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等要素規(guī)劃自營(yíng)店的定位,是開旗艦店還是形象店抑或單品店、折扣店等,不同的門店定位在形象標(biāo)準(zhǔn)和貨品配備上應(yīng)有不同的策略。

  其三,要鼓勵(lì)優(yōu)秀的加盟商開多店

  影響門店贏利能力的因素除卻品牌、利潤(rùn)空間外,門店的經(jīng)營(yíng)管理水平也至關(guān)重要。別說招商難,即便能招到商,如果加盟商沒有相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)資源,門店的長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)同樣風(fēng)險(xiǎn)重重。因此,鼓勵(lì)優(yōu)秀的加盟商在本城或異市開設(shè)分店,比之招納無經(jīng)驗(yàn)的加盟商,門店長(zhǎng)續(xù)發(fā)展的可能性會(huì)更大。

  策略是方向,管理是保障。在實(shí)施上述渠道變革策略的同時(shí),企業(yè)還必須輔以相應(yīng)的管理模式,才能保障策略的順利落地。因此,渠道結(jié)構(gòu)革新的同時(shí),中小企業(yè)還要入第二個(gè)法門:

  二、渠道管理模式的優(yōu)化

  開展上述3種渠道建設(shè),最突出的前提條件就是資金和經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)效支援保障。企業(yè)必須提供優(yōu)良的資金和經(jīng)營(yíng)管理支援模式的保障,才能確保渠道革新策略的順利實(shí)現(xiàn)。

  資金支援管理模式:

  企業(yè)開設(shè)直營(yíng)區(qū)域、直營(yíng)店需要占用大量資金,代理商開設(shè)自營(yíng)店同樣需要占用大量資金,加盟商開多店同樣要面臨資金的壓力問題;而且,代理商和加盟商開店的信心和熱情往往依賴于企業(yè)提供的資金支持力度。但是,同時(shí)也有些代理商、加盟商出于其他目的借機(jī)套取、挪用企業(yè)的資金用于其它經(jīng)營(yíng),甚至藉此惡意拖欠企業(yè)資金。因此,如何合理高效地利用資金支持政策的策略手段推動(dòng)渠道革新的效率和質(zhì)量,并確保資金的安全性和使用成效,是保障渠道結(jié)構(gòu)革新成效的首要課題。其中,資金支持政策的制定和資金流的管控,是資金支援管理模式的核心和重點(diǎn)。

  首先是資金支援政策的制定。企業(yè)應(yīng)結(jié)合全局市場(chǎng)做通盤考慮,支援的區(qū)域要有重點(diǎn),不要全國(guó)區(qū)域一刀切,應(yīng)有策略性傾斜。這就如同國(guó)家搞經(jīng)濟(jì)特區(qū),既要考慮對(duì)全局的輻射影響,又要考慮到區(qū)域本身的資源條件。沒有策略的盲目支援會(huì)造成資金使用風(fēng)險(xiǎn)和效益的降低。同時(shí),支援的門店類型也要有策略重點(diǎn)和力度區(qū)分,以便引導(dǎo)他們按照企業(yè)的方針去開店。另外,資金使用要與門店經(jīng)營(yíng)期限和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,才能促進(jìn)資金使用的質(zhì)量和安全。

  其次就是資金使用的管理。?顚S檬侵гY金的使用原則。要確保?顚S茫髽I(yè)與代理商、代理商與加盟商之間應(yīng)盡量做到財(cái)務(wù)對(duì)接。首先是資金預(yù)算的對(duì)接。企業(yè)、代理商、加盟商應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)拓展的目標(biāo)計(jì)劃制定各自的資金預(yù)算,然后進(jìn)行相互對(duì)接和調(diào)整;其次是資金使用計(jì)劃的對(duì)接。再就是資金動(dòng)態(tài)的對(duì)接。三個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)接可以確保資金的使用效率。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)制定相應(yīng)的資金授信制度和回款制度,以確保資金使用的安全性和目的性。有的企業(yè)在這方面采用強(qiáng)制代理商使用專項(xiàng)帳號(hào)的方式來管控資金的合理使用,也不失為一個(gè)好辦法。

  經(jīng)營(yíng)管理支援模式:

  渠道結(jié)構(gòu)的不同,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式必然有所差異。首先是組織建設(shè)重心的不同。企業(yè)的渠道重心向直營(yíng)偏移,組織架構(gòu)、人才配置自然也應(yīng)向經(jīng)營(yíng)重心偏移;而且,代理商多開自營(yíng)店、加盟商多開分店,必然對(duì)企業(yè)的渠道管理團(tuán)隊(duì)帶來新的要求。所以,企業(yè)應(yīng)有針對(duì)性地建設(shè)幫扶代理商、加盟商的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。其次,企業(yè)應(yīng)提煉市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理模式,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和考核激勵(lì)辦法,促進(jìn)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)渠道的幫扶效率和質(zhì)量;不要象有的企業(yè)那樣區(qū)域經(jīng)理滿天飛,對(duì)渠道的幫扶卻如同隔靴搔癢,沒有實(shí)效。同時(shí)要不斷提煉直營(yíng)管理、代理商自營(yíng)店管理、加盟商多店管理的業(yè)務(wù)模式,并不斷優(yōu)化改良,向代理商、加盟商進(jìn)行培訓(xùn)推廣,逐步提升代理商自營(yíng)店拓展和經(jīng)營(yíng)、加盟商多店經(jīng)營(yíng)管理等方面能力。

  資金支持是硬資源,模式輸出是軟資源,兩者相結(jié)合。代理商、加盟商有了錢的支持、人的支持、方法的支持,渠道結(jié)構(gòu)的革新企業(yè)才能做得有條不紊。

  綜上所述,中小運(yùn)動(dòng)鞋品牌雖然在總體實(shí)力上處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),但只要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,把握好渠道變革的“兩大法門”,應(yīng)對(duì)明日的競(jìng)爭(zhēng),仍“有無量自在”。

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