新媒體營銷沒有捷徑
2008-07-15 11:37:16 來源:全球品牌網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
在今天的中國新媒體領(lǐng)域,大家似乎不約而同地都遇到了同樣的問題:如何突破銷售的瓶頸?
拋開那幾家已經(jīng)上市的新媒體的還算“亮麗”的財(cái)報(bào)不談,大多數(shù)新媒體公司的銷售情況都差強(qiáng)人意,離其當(dāng)初的預(yù)設(shè)計(jì)劃相差很遠(yuǎn),我們也看到一些一度很火的幾家新媒體公司目前都遭遇了“困境”,在經(jīng)歷了融資成功之初階段的火熱景象后,開始面臨后續(xù)資金難以為繼的窘境,起癥結(jié)所在,就是銷售無法達(dá)成計(jì)劃目標(biāo),而一旦進(jìn)一步的融資節(jié)奏跟不上,就難免出現(xiàn)“糧慌”。
即使是那幾家掛了牌的上市公司,其財(cái)報(bào)的水分是稍微懂點(diǎn)行的人都心知肚明的,在具體銷售收入這一環(huán)節(jié),實(shí)際情況遠(yuǎn)不如財(cái)報(bào)數(shù)字那么樂觀,好在這也絕非我們這個行業(yè)僅有的狀況,你看看可以,但決不要當(dāng)真,如果你當(dāng)真了還投了大把銀子去當(dāng)個小股東,那就得冒被忽悠的風(fēng)險,當(dāng)然,你也可能小不在意在股市上發(fā)筆小財(cái),但一定記住,那不是公司依靠實(shí)際銷售的提升帶給你的,所以賺了就趕緊跑,以免成為“永遠(yuǎn)”的小股東,而且有可能越來越小。
很多新媒體公司都在大張旗鼓地招兵買馬,目的只有一個:銷售簽單。新媒體公司把它們的新媒體產(chǎn)品當(dāng)成了常規(guī)消費(fèi)產(chǎn)品來對待,以為招一幫所謂的銷售高手來就一定能夠提升銷售業(yè)績,于是這個領(lǐng)域出現(xiàn)了一大批依靠招搖撞騙蒙事的主,大嘴巴一咧,再狠狠拍幾下并不寬厚的胸脯,基本上高薪就到手了,至于能做多長時間,能做到什么份兒,那就是聽天由命了。這屬于一個愿打一個愿挨的事情,本來無所謂對錯,關(guān)鍵在于,很多新媒體(全球品牌網(wǎng))公司這種不切實(shí)際的“僥幸”心理正在使項(xiàng)目運(yùn)營進(jìn)入一個死胡同和怪圈,這種不能認(rèn)識到新媒體經(jīng)營的規(guī)律和本質(zhì),只是依靠常規(guī)經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)識的“急功近利”式的做法,從一開始就注定了是死亡的命。
在新媒體領(lǐng)域,囿于其形式的多樣性、生命期尚處于幼稚階段、缺乏既有經(jīng)驗(yàn)的支撐、成熟營銷人才嚴(yán)重匱乏、市場與客戶的將信將疑等,事實(shí)上,幾乎所有的新媒體公司都必然面臨一個市場培育和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的過程,這個過程是無法超越的,這是新媒體的“國情”。對于新媒體企業(yè)來說,所能做的是如何縮短這個過程,而不是不著邊際地試圖超越這一過程,否則,難免陷入“陪了夫人又折兵”窘境。
新媒體營銷沒有捷徑。在經(jīng)歷了“圈地時代”的瘋狂后,我們應(yīng)該越來越清晰新媒體經(jīng)營的規(guī)律和工作重點(diǎn),那就是從單純的銷售轉(zhuǎn)移到品牌運(yùn)營上來。只有品牌才能將新媒體的“根”牢固地植入到受眾和客戶的心中去,進(jìn)而開花結(jié)果。對于所有新媒體類型來說,其實(shí)大家都是站在同一條起跑線上的,這條起跑線就是“客戶愿意嘗試”——“但僅僅是嘗試而已”,如何將客戶的這種“愿意嘗試”轉(zhuǎn)化為“長期合作”,這才是新媒體公司要著力解決的問題,這其中要解決的關(guān)鍵包括:
1、新媒體能夠提供的真正符合客戶需求的策略是什么?
2、新媒體適合于具體客戶的獨(dú)特的優(yōu)勢有哪些?
3、新媒體自身具備的可以產(chǎn)生更強(qiáng)客戶合作依賴性的特質(zhì)是什么?
4、新媒體緊隨客戶變化的創(chuàng)新能力和可拓展空間有多大?
5、新媒體自身的“蛻變”動因有多強(qiáng)?
不充分認(rèn)識和理解有效解決上述問題對新媒體實(shí)際運(yùn)營的重要性與價值,那么對于大多數(shù)新媒體公司而言,都將只是曇花一現(xiàn),即使是那些占了形式、位置或內(nèi)容之先的新媒體公司,如果不解決這些問題,也將在階段性火熱后面對發(fā)展的困惑。資本可能暫時幫助解決新媒體擴(kuò)張的問題,但資本的趨利性決定了它無法解決新媒體的可持續(xù)發(fā)展問題,從這個角度看,如何迅速回歸新媒體經(jīng)營的本原,如何摸清新媒體經(jīng)營的規(guī)律脈絡(luò),而不是簡單地想尋找新媒體在營銷環(huán)節(jié)的所謂捷徑,這才是廣大新媒體公司首先要解決的問題,可以說,這也是新媒體公司最大的“政治”!
大賀(中國)傳媒股份有限公司 品牌與戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān) 殷立新 中國戶外廣告及新媒體實(shí)戰(zhàn)派營銷管理專家,中廣協(xié)學(xué)術(shù)委員會委員,在《亞洲戶外》、《廣告人》、《廣告主》、《中外管理》、《21世紀(jì)營銷》、《21世紀(jì)人物》等數(shù)十家專業(yè)刊物上發(fā)表相關(guān)專業(yè)文章,作者專業(yè)博客:中國戶外廣告與新媒體博客 作者郵箱:
拋開那幾家已經(jīng)上市的新媒體的還算“亮麗”的財(cái)報(bào)不談,大多數(shù)新媒體公司的銷售情況都差強(qiáng)人意,離其當(dāng)初的預(yù)設(shè)計(jì)劃相差很遠(yuǎn),我們也看到一些一度很火的幾家新媒體公司目前都遭遇了“困境”,在經(jīng)歷了融資成功之初階段的火熱景象后,開始面臨后續(xù)資金難以為繼的窘境,起癥結(jié)所在,就是銷售無法達(dá)成計(jì)劃目標(biāo),而一旦進(jìn)一步的融資節(jié)奏跟不上,就難免出現(xiàn)“糧慌”。
即使是那幾家掛了牌的上市公司,其財(cái)報(bào)的水分是稍微懂點(diǎn)行的人都心知肚明的,在具體銷售收入這一環(huán)節(jié),實(shí)際情況遠(yuǎn)不如財(cái)報(bào)數(shù)字那么樂觀,好在這也絕非我們這個行業(yè)僅有的狀況,你看看可以,但決不要當(dāng)真,如果你當(dāng)真了還投了大把銀子去當(dāng)個小股東,那就得冒被忽悠的風(fēng)險,當(dāng)然,你也可能小不在意在股市上發(fā)筆小財(cái),但一定記住,那不是公司依靠實(shí)際銷售的提升帶給你的,所以賺了就趕緊跑,以免成為“永遠(yuǎn)”的小股東,而且有可能越來越小。
很多新媒體公司都在大張旗鼓地招兵買馬,目的只有一個:銷售簽單。新媒體公司把它們的新媒體產(chǎn)品當(dāng)成了常規(guī)消費(fèi)產(chǎn)品來對待,以為招一幫所謂的銷售高手來就一定能夠提升銷售業(yè)績,于是這個領(lǐng)域出現(xiàn)了一大批依靠招搖撞騙蒙事的主,大嘴巴一咧,再狠狠拍幾下并不寬厚的胸脯,基本上高薪就到手了,至于能做多長時間,能做到什么份兒,那就是聽天由命了。這屬于一個愿打一個愿挨的事情,本來無所謂對錯,關(guān)鍵在于,很多新媒體(全球品牌網(wǎng))公司這種不切實(shí)際的“僥幸”心理正在使項(xiàng)目運(yùn)營進(jìn)入一個死胡同和怪圈,這種不能認(rèn)識到新媒體經(jīng)營的規(guī)律和本質(zhì),只是依靠常規(guī)經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)識的“急功近利”式的做法,從一開始就注定了是死亡的命。
在新媒體領(lǐng)域,囿于其形式的多樣性、生命期尚處于幼稚階段、缺乏既有經(jīng)驗(yàn)的支撐、成熟營銷人才嚴(yán)重匱乏、市場與客戶的將信將疑等,事實(shí)上,幾乎所有的新媒體公司都必然面臨一個市場培育和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的過程,這個過程是無法超越的,這是新媒體的“國情”。對于新媒體企業(yè)來說,所能做的是如何縮短這個過程,而不是不著邊際地試圖超越這一過程,否則,難免陷入“陪了夫人又折兵”窘境。
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1、新媒體能夠提供的真正符合客戶需求的策略是什么?
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4、新媒體緊隨客戶變化的創(chuàng)新能力和可拓展空間有多大?
5、新媒體自身的“蛻變”動因有多強(qiáng)?
不充分認(rèn)識和理解有效解決上述問題對新媒體實(shí)際運(yùn)營的重要性與價值,那么對于大多數(shù)新媒體公司而言,都將只是曇花一現(xiàn),即使是那些占了形式、位置或內(nèi)容之先的新媒體公司,如果不解決這些問題,也將在階段性火熱后面對發(fā)展的困惑。資本可能暫時幫助解決新媒體擴(kuò)張的問題,但資本的趨利性決定了它無法解決新媒體的可持續(xù)發(fā)展問題,從這個角度看,如何迅速回歸新媒體經(jīng)營的本原,如何摸清新媒體經(jīng)營的規(guī)律脈絡(luò),而不是簡單地想尋找新媒體在營銷環(huán)節(jié)的所謂捷徑,這才是廣大新媒體公司首先要解決的問題,可以說,這也是新媒體公司最大的“政治”!
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