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團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)如何激發(fā)下屬斗志

2009-05-12 15:19:04 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    曾經(jīng)看到過(guò)這樣一個(gè)故事:曾經(jīng)有一個(gè)牧羊人,他放牧的羊群經(jīng)常會(huì)死掉一些羊,無(wú)論他采取怎么樣的措施,每年還是總要死去一些,為此,他請(qǐng)教一個(gè)朋友,朋友告訴他,不妨引進(jìn)幾只狼試試,他聽(tīng)從了朋友的建議,沒(méi)有想到的是,羊的死亡率大大降低了,為什么在羊群里放進(jìn)幾只狼,就可以有效阻止羊的死亡呢?原來(lái),羊和狼是天敵,當(dāng)狼進(jìn)入羊群后,羊?yàn)榱嘶蠲,就?huì)拼命地奔跑,在跑的過(guò)程中,激發(fā)了自身的生命力、免疫力,從而增大了自身的活性,減少了自然死亡率。

  類(lèi)似的故事還有一個(gè):在日本,有很多漁民每天都出海捕鰻魚(yú),但是因?yàn)榇撔,等回到岸邊的時(shí)候,鰻魚(yú)也基本死的差不多了。當(dāng)然,死魚(yú)也賣(mài)不上好價(jià)錢(qián)?墒,卻有一位老漁民每次回來(lái)時(shí)捕的鰻魚(yú)都活蹦亂跳的,因此,也賣(mài)出了好價(jià)格,很快就成了當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)富翁。其他的漁民都不理解,船艙和捕魚(yú)的工具都一樣,憑什么他的鰻魚(yú)就不會(huì)死呢?這個(gè)漁民臨死前才把秘密透露給他的兒子,原來(lái)他在裝鰻魚(yú)的船艙里放了一些鯰魚(yú)。鰻魚(yú)和鯰魚(yú)天生好斗,鰻魚(yú)為了對(duì)抗鯰魚(yú)而拼命反抗,它們的生存本能被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),所以大多能活下來(lái)。而其他人的鰻魚(yú)呢?知道等待它們的只有死路一條,所以,也就坐以待斃了。

  這兩個(gè)故事說(shuō)明什么呢?其實(shí),它們告訴我們同一個(gè)道理,那就是如何才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力,如何才能避免下屬“當(dāng)一天和尚,撞一天鐘”,如何才能有效激發(fā)下屬的斗志,而避免成為“休克魚(yú)”。那么,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,如何才能有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力呢?

  必須避免團(tuán)隊(duì)成員成為“溫水里的青蛙”。很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者,經(jīng)常告訴筆者這樣一個(gè)事實(shí),他的下屬?zèng)]有激情,他的下屬“老態(tài)龍鐘”,他的團(tuán)隊(duì)處于“亞健康”狀態(tài)等等,其實(shí),如果管理者忽略了對(duì)下屬的管理與激勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員就很容易成為“溫水里的青蛙”的:悠哉地過(guò)著日子,得過(guò)且過(guò),感覺(jué)不到外在的威脅。“流水不腐,戶樞不蠹”,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想保持活力,就必須要避免下屬成為“溫水里的青蛙”,在“一潭死水”下,他們會(huì)慢慢失去斗志,慢慢失去工作的驅(qū)動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)也會(huì)慢慢地失去戰(zhàn)斗力。因此,作為企業(yè)的高層管理者,就必須在團(tuán)隊(duì)“疲軟”之前,適時(shí)引入一些“狼”進(jìn)來(lái),從而讓一些“休眠”的員工“醒來(lái)”。比如,可以通過(guò)引入具有“狼性”的新員工進(jìn)來(lái),這些“空降兵”或者“外來(lái)人”就有可能會(huì)成為他們潛在的威脅,從而讓一部分人不至“沉迷”、“陶醉”太深。通過(guò)引入新人,為團(tuán)隊(duì)注入“新鮮血液”,從而保持團(tuán)隊(duì)持久的活力。

  團(tuán)隊(duì)必須導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)調(diào)味品公司的總經(jīng)理告訴筆者,他們公司對(duì)于車(chē)間工人,曾經(jīng)采取了類(lèi)似吃大鍋飯的固定工資制,結(jié)果,大家都不愿意多干活,偶爾有時(shí)生意忙了,要求大家加班,大家都不愿意,更不樂(lè)意,甚至還有的以請(qǐng)假來(lái)逃避,為此,他苦惱不已。后來(lái),他變換了薪酬考核方式,變固定工資制為計(jì)件工資制,充分體現(xiàn)多勞多得,對(duì)裝卸車(chē)的工人也采取了這種方式,結(jié)果,讓人欣慰的一幕出現(xiàn)了,很多工人再也不用催著去上班了,他們加班加點(diǎn),甚至利用休息時(shí)間,幫著裝車(chē)、卸車(chē),生產(chǎn)效率得到了很大的提高。其實(shí),這位總經(jīng)理就是采取了引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的原則,旨在讓大家互相趕超,并讓付出與收獲成正比。因此,管理者要想不讓下屬成為“溫水里的青蛙”,就一定要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓大家在一個(gè)平臺(tái)上體現(xiàn)能者多勞,能者多得,多勞多得等。

  巧妙激勵(lì),激發(fā)活力。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有活力。團(tuán)隊(duì)要想有活力,還必須要巧妙激勵(lì)。激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),有經(jīng)驗(yàn)的管理者,總是通過(guò)多用正激勵(lì),少用負(fù)激勵(lì)的方式,來(lái)最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性,通用汽車(chē)公司的前CEO韋爾奇,曾經(jīng)總結(jié)出激發(fā)下屬的“活力曲線”,他把員工分為“明星員工”,大約占到所有員工的20%,對(duì)這些員工,采取是“加薪、加心、加信”的正激勵(lì);活力員工,大約占到70%,要求他們上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn);余下的10%是落后員工,對(duì)他們是裁員、裁員再裁員。韋爾奇的邏輯是—企業(yè)不應(yīng)該向員工承諾“提供終身就業(yè)”,而應(yīng)該努力讓他們擁有“終身就業(yè)能力”!绊f爾奇活力曲線”其實(shí)就管理的本質(zhì)來(lái)講,是抓兩頭放中間,即抓先進(jìn)和后進(jìn),以此來(lái)帶動(dòng)中間。筆者在一家集團(tuán)企業(yè)做管理時(shí),每月都會(huì)讓一些做的優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員上臺(tái)介紹他成功的經(jīng)驗(yàn),但同時(shí),也讓個(gè)別做的差的員工也上臺(tái)分享他失敗的經(jīng)歷,通過(guò)樹(shù)立正反榜樣,來(lái)激發(fā)大家趕先進(jìn),避教訓(xùn),讓大伙都能不斷地提高。

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