品牌延伸或成企業(yè)難以舍棄的雞肋
【中國鞋網(wǎng)】如今,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)寒潮沖擊下,一度以擴(kuò)張步伐進(jìn)行品牌延伸的企業(yè)經(jīng)營者,面臨著一場(chǎng)前所未有的壓力考驗(yàn),不僅日夜經(jīng)受產(chǎn)品銷售直線下滑的煎熬,更為嚴(yán)重的是品牌延伸像雞肋一樣,讓企業(yè)有了一種食之無味棄之可惜的感覺。青蘋果戰(zhàn)略首創(chuàng)者,資深品牌戰(zhàn)略家梁小平說。
是什么原因讓品牌延伸的問題暴露出來呢?或許有人認(rèn)為是金融危機(jī)的影響,或許有人認(rèn)為是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),但真正決定品牌延伸失敗的是消費(fèi)者心智對(duì)原先品牌的認(rèn)知,成為品牌延伸看不見的黑洞。
在消費(fèi)者心智認(rèn)知當(dāng)中,有許多對(duì)品牌區(qū)分的格子,消費(fèi)者會(huì)對(duì)原先的品牌進(jìn)行歸納,把不同品類的品牌歸納在心智中早已區(qū)分好的格子當(dāng)中。例如,我們?cè)诳蓸菲奉愔,就把可口可樂或百事可樂存在心智早已區(qū)分好的格子當(dāng)中,等到我們對(duì)可樂有需求時(shí),自然會(huì)從格子當(dāng)中選擇購買可口可樂或百事可樂來喝,F(xiàn)在火紅的王老吉,就是利用“預(yù)防上火的飲料”占據(jù)消費(fèi)者心智認(rèn)知的涼茶品類的格子,現(xiàn)在我們想喝涼茶時(shí),肯定會(huì)選擇購買王老吉。2008年,王老吉銷售超過100個(gè)億就是最好的證明。
再者,一般進(jìn)行品牌延伸的產(chǎn)品,都是在原來品牌比較被消費(fèi)者接受,或者說品牌價(jià)值積累比較高,在消費(fèi)者心目中擁有高的知名度與美譽(yù)度,甚至是忠誠度的品牌才進(jìn)行品牌延伸的。海爾是大家心目中比較大的品牌,無論是其知名度,還是美譽(yù)度,可能在國內(nèi)品牌當(dāng)中都是屬于最優(yōu)秀的。海爾是以洗衣機(jī)與冰箱聞名的,但是,海爾把品牌延伸到電腦、手機(jī)等產(chǎn)品上面,可能我們會(huì)相信海洗衣機(jī)和冰箱好,電腦與手機(jī)也可能好,就試第一次,不過第二次,或者以后購買,我們大多數(shù)人還是選擇聯(lián)想的電腦,諾基亞的手機(jī)。
這就是品牌延伸可以帶來短期的效益,卻無法帶來長(zhǎng)期利潤(rùn)的困惑,讓企業(yè)經(jīng)營者不知道如何辦!像雞肋一樣,真想食吧,又沒有什么好的味道,想放棄了,又覺得挺可惜的。考慮來考慮去,也沒有什么樣的結(jié)果,拖到現(xiàn)在金融危機(jī)暴發(fā)了,就有一點(diǎn)慌張了,陷入進(jìn)退兩難的境地,這時(shí)候更迷茫了。
其實(shí),現(xiàn)在面臨品牌延伸難以舍棄的企業(yè),不僅僅是大企業(yè)、大品牌,而且還有很多小企業(yè)、小品牌,他們生存有問題,一不小心,可能就會(huì)像滅絕的生物一樣無法適應(yīng)環(huán)境而滅亡。
然而,對(duì)于立志于打造品牌,追求企業(yè)長(zhǎng)久生存的企業(yè)經(jīng)營者,只要明白品牌延伸會(huì)抹殺消費(fèi)者心智認(rèn)知,就應(yīng)該大膽地表現(xiàn)出舍棄的勇氣,棄掉雞肋,這樣也許能得到雞肉,讓我們拭目以待吧!
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