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培訓(xùn)互動(dòng)的四種典型方式

2010-04-02 16:44:19 來源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),怎樣互動(dòng)呢?顧名思義,互動(dòng),要有兩個(gè)方面,一個(gè)是“互”一個(gè)是“動(dòng)”。所謂“互”,當(dāng)然至少有兩方,才好交互起來。所謂“動(dòng)”,當(dāng)然要?jiǎng)悠饋,要互相激發(fā),要?jiǎng)邮、?dòng)腳、動(dòng)嘴、動(dòng)腦或動(dòng)身體。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)中,講師、學(xué)員、事情和場(chǎng)地,構(gòu)成了互動(dòng)中的“互”。所謂“動(dòng)”的方式,可以用加德納的多元智能來概括,也就是激發(fā)學(xué)員的語言、邏輯、音樂、圖畫、人際關(guān)系、運(yùn)動(dòng)、內(nèi)省、觀察自然的智能。這樣的“互”和“動(dòng)”的組合,就構(gòu)成了教學(xué)中的互動(dòng)。比如說。

  1、講師可以和學(xué)員互動(dòng)

  講師可以用提問的方式,通過問一個(gè)學(xué)員,一組學(xué)員,或所有學(xué)員問題,來完成和學(xué)員的互動(dòng)。比如講師問:“每天在外面做銷售,辛苦不辛苦?”學(xué)員說:“辛苦!敝v師繼續(xù)問:“俗話說,做業(yè)務(wù)是,起的比,雞早,吃的比”(講師不說話,微笑著,露出8顆牙齒,看著學(xué)員)。學(xué)員說:“比豬差!敝v師繼續(xù)引導(dǎo)地為:“掙得比?”學(xué)員(開心而會(huì)意地)說:“民工少!

  你看這象不象某歌星,在臺(tái)上個(gè)歌迷互動(dòng)。歌星說:朋友們,大家好。“歌迷說:”好。“歌星說:”大家跟我唱,我曾經(jīng)問個(gè)不休,“歌迷唱:”你可曾跟我走等。“歌迷隨著歌星的歌聲,開始臺(tái)上臺(tái)下,共唱一首歌,其樂融融。

  不過講師和學(xué)員的互動(dòng),講師最好不要只和一個(gè)學(xué)員互動(dòng),也就是不要點(diǎn)學(xué)員的名字。萬一那個(gè)學(xué)員沒有準(zhǔn)備好,他會(huì)很尷尬,甚至很沒面子,其他學(xué)員也沒有安全感。凡是上課點(diǎn)名的講師,授課技巧都值得懷疑。

  2、學(xué)員和學(xué)員的互動(dòng)

  可以讓一個(gè)學(xué)員和一個(gè)學(xué)員的互動(dòng),這就是我們?cè)诮虒W(xué)中,經(jīng)常說的角色扮演了。一個(gè)扮演銷售代表,一個(gè)扮演客戶,兩個(gè)人在教室,開始了模擬銷售。或者以小組為單位,開始小組的案例討論,或經(jīng)驗(yàn)交流,甚至小組里開展批評(píng)與自我批評(píng),用到我們前面說的8種,多元智能的手段,都是學(xué)員和學(xué)員之間的互動(dòng)。有的講師甚至開展,學(xué)員小組之間的互動(dòng)。小組之間的競(jìng)賽。小組之間的互相教學(xué)。

  3、學(xué)員和事情的互動(dòng)

  學(xué)員一個(gè)人,或者一個(gè)小組,或者一群,或者所有的學(xué)員,大家一起來做個(gè)活動(dòng),就屬于學(xué)員和事情的互動(dòng)。這里的事情,可以是大家一起創(chuàng)作一首歌,可以是做個(gè)戶外或室內(nèi)的游戲,可以是大家一起來扮演個(gè)情景劇,可以是大家一起來作畫,可以是大家一起來學(xué)習(xí)企業(yè)文化的書本。這些學(xué)員和某個(gè)事情發(fā)生了關(guān)系,都屬于互動(dòng)的范疇。

  4、學(xué)員和環(huán)境的互動(dòng)

  比如讓學(xué)員到教室外的街道上,銷售某個(gè)產(chǎn)品。比如讓學(xué)員到教室旁邊的工作現(xiàn)場(chǎng),觀察店面的銷售,回頭總結(jié)。比如說讓學(xué)員利用教室的材料,來團(tuán)隊(duì)合作,完成什么作品。這些都屬于學(xué)員和環(huán)境的互動(dòng)。當(dāng)然也有講師和環(huán)境的互動(dòng),不過比較少,更多的是學(xué)員和環(huán)境。

  以上只是舉例說出了,教學(xué)互動(dòng)中,不同的形式,只能給廣大讀者做個(gè)參考。重點(diǎn)來看,還是我們前面說的講師、學(xué)員、事情和場(chǎng)地,和8種多元智能的排列組合,構(gòu)成了各種各樣的互動(dòng)形式。具體適合你那個(gè)培訓(xùn),你將采取什么互動(dòng)方式,要靠你自己按照前面的思路來組合了。(來源:中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng) 作者:姚紹龍)

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