有多少公司在協(xié)作工具和交流工具上進(jìn)行了大手筆的投資以使遠(yuǎn)程工作組的工作更加順暢？然而，很多公司抱怨，這些協(xié)作工作和交流工具并沒有派上用場，因此大量的金錢被浪費(fèi)掉了。你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在某些公司中，SharePoint站點未被有效利用，購買的網(wǎng)絡(luò)演示許可證也被有充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。也許有人會找原因說，項目經(jīng)理應(yīng)該首先激發(fā)起工作組每位成員的工作激情，然后再通過技術(shù)手段把他們聯(lián)系在一起。如果工作組成員尚沒有工作的動力，那么即使再好的技術(shù)也無法讓工作組充滿激情地開展工作。

　　在歷史上，成吉思汗幾乎統(tǒng)治了半個世界，但他從未召開過全員參加的遠(yuǎn)程視頻會議，更沒有因為要召開電話會議而使他的官員們放棄與家人共盡晚宴的機(jī)會。他無須這樣做是因為他擁有一支能力超強(qiáng)、激情四射、分工明確的統(tǒng)治力量。

　　使人們協(xié)同工作的動力千百年來未曾改變。作為項目經(jīng)理，你需要傳達(dá)給你的工作組一個共同的目標(biāo)，每個人都應(yīng)當(dāng)勝任其所承擔(dān)的工作，并且成員之間要彼此信任。這也是為什么有的項目經(jīng)理只通過電話和電子郵件聯(lián)絡(luò)就能使工作組完成既定的目標(biāo)，而有的項目經(jīng)理用盡了所有的技術(shù)工具還是不能達(dá)到理想的工作效果。工作效率高的項目經(jīng)理更加注重團(tuán)隊的激情，以現(xiàn)有的交流工具就能達(dá)到很好的效果。

　　無論你是否采用最新的技術(shù)裝置，為了使你的遠(yuǎn)程工作組能夠協(xié)同工作，都需要注意以下三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　1、確保每個人的工作都是為了共同目標(biāo)而努力的，這一點還需不斷強(qiáng)調(diào)。很多項目經(jīng)理想當(dāng)然地認(rèn)為，他們的團(tuán)隊成員都對項目或任務(wù)的目標(biāo)非常清楚。然而，這種想法可能是不對的。在每次開會前重新強(qiáng)調(diào)你所要達(dá)到的目標(biāo)，并告訴你的團(tuán)隊成員如何工作才能共同實現(xiàn)這一目標(biāo)。如果你認(rèn)為這樣做是多余的，那么你可能無法順利地實現(xiàn)既定目標(biāo)。此外，你這樣做還能夠讓你的成員認(rèn)清做哪些工作對于目標(biāo)的實現(xiàn)有益，這樣還可以避免很多無用勞動。

　　2、了解每位成員的工作安排。遠(yuǎn)程工作組的成員通常有多項工作在同時開工。如果你不了解是什么工作占用了他們的時間，那么你可能就會因為某位成員臨時拒絕做某事而感到不悅�；ㄒ恍�時間耐心地去與每位工作組成員聊聊天，詢問一下他們在時間問題上有何要求，在完成任務(wù)期限方面有什么困難。這樣做不僅可以使你了解到他們的工作進(jìn)展情況和工作時間安排，而且還可以培養(yǎng)這些工作組成員的忠誠度并營造出良好的工作氛圍。

　　3、使成員在尋求幫助或?qū)ふ掖鸢笗r感到方便而輕松。在完成一項工作過程中，每個人都會遇到問題，也會有各自不同的關(guān)注點和知識空白。如果不能從工作組其他成員那里得到幫助，那么工作質(zhì)量就會受到影響，團(tuán)隊士氣也會因此而低落。此時，項目經(jīng)理應(yīng)該幫助工作組成員充分利用團(tuán)隊資源，把他們的問題說出來，向其他成員求助。

　　如果你從一開始就以建立一個高效的工作組而努力目標(biāo)，并能夠克服空間距離帶來的工作障礙時，那么工作的進(jìn)展情況肯定會如你所愿。建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不再是一個浪費(fèi)時間的事情，而成為一條在成員之間分享信息的便捷途徑。在線研討會也不再令與會者感到痛苦，如果大家都想要得到相同的信息，那么在線研討會還將成為傳遞信息的渠道，而無需項目經(jīng)理挨個人的通知。

　　一旦你意識到良好團(tuán)隊關(guān)系所擁有的強(qiáng)大動能，你將會努力使用各種交流工具并創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，以使得遠(yuǎn)程工作組的每個成員更加出色地完成任務(wù)。（來源：商業(yè)英才網(wǎng)）