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小型企業(yè)的培訓(xùn)管理模式

2010-10-23 11:54:39 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

  就員工培訓(xùn)管理工作而言,大型企業(yè)可以建企業(yè)大學(xué),中型企業(yè)可以搞個(gè)培訓(xùn)體系,小型企業(yè)完善培訓(xùn)流程就行了題記。

  一位老板聽了買了一張某培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,聽了幾堂課后,頗受啟發(fā),就找到我說:想在自己企業(yè)內(nèi)部也建立一個(gè)員工教育培訓(xùn)體系。我去看過他的企業(yè)后,就建議他千萬千萬要慎重,最好是暫時(shí)不要搞,就是要搞,也要看菜吃飯、量體裁衣,以免流于形式。

  原來,他的企業(yè)現(xiàn)在不過300人,年產(chǎn)值也就2000萬都不到,但基礎(chǔ)硬件資源還不錯(cuò),屬于那種已經(jīng)過了發(fā)展期但沒有真正發(fā)展起來而提前進(jìn)入了調(diào)整期的企業(yè)。在他的企業(yè)里,我問過做了10年的老廠長,居然不知培訓(xùn)為何物?自然也從來不會(huì)安排什么培訓(xùn),企業(yè)之所以這樣,肯定也是不注重學(xué)習(xí)提升所致。所有干部員工都思維呆滯、士氣低落、效率低下,幾乎看不到任何被管理的跡象。跟我們同類型、同規(guī)模的企業(yè)客戶比,差了一半都不止,老板看來也是有點(diǎn)不甘吧,開始接受我的建議走出去學(xué)習(xí)、交流,看能否開闊一下思維?磥憩F(xiàn)在是有所感悟了吧。

  但是,企業(yè)建立一個(gè)培訓(xùn)體系卻不是那么簡(jiǎn)單。它絕對(duì)不是搞一個(gè)培訓(xùn)制度就能解決問題。真正有效的培訓(xùn)體系是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,它需要有內(nèi)部講師庫、教材庫和培訓(xùn)課件庫等最基礎(chǔ)的硬件資源,還需要有配套完整的內(nèi)部人力資源管理體系支持,而像他的企業(yè),找個(gè)高中文化的干部都很難,建立人力資源管理體系和內(nèi)部講師庫更是天方夜譚。

  一般來說,大企業(yè)可以建立企業(yè)大學(xué),因?yàn)橘Y源充分、流程體系完整;而中型企業(yè)可以建立一個(gè)完整的員工教育培訓(xùn)體系,就像這種規(guī)模的小企業(yè)來說,建一個(gè)完整、高效的培訓(xùn)流程就行了,用這個(gè)流程絕對(duì)能把培訓(xùn)責(zé)任、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)考核及培訓(xùn)運(yùn)用轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵因素,全部串連起來并產(chǎn)生持續(xù)的培訓(xùn)效果。

  在培訓(xùn)流程中,責(zé)任流程是核心流程。小企業(yè)的資源有限,不大可能用專人來負(fù)責(zé)培訓(xùn),于是,所有的管理者都需要承擔(dān)相應(yīng)的員工培訓(xùn)責(zé)任。其中,人事部門要負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)督導(dǎo)追蹤、培訓(xùn)考核等管理責(zé)任,也要負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn),各級(jí)主管則要負(fù)責(zé)各自下屬的技能培訓(xùn)責(zé)任,就是員工自己,也要規(guī)定他的主動(dòng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成長責(zé)任。而至于干部的管理技能培訓(xùn)、職業(yè)化管理培訓(xùn),可以直接外包給外部的專業(yè)咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來完成。

  至于公司層面,要想所有培訓(xùn)責(zé)任都能不折不扣地落實(shí),還需要建立基礎(chǔ)的配套的人事政策來保證。如將部門培訓(xùn)成績納入干部績效、將員工培訓(xùn)成績納入調(diào)薪、晉升的必要條件等激勵(lì)措施,以此激勵(lì)全體干部主動(dòng)培養(yǎng)下屬、全體員工積極參與學(xué)習(xí)提升,從而營造一種氛圍,建立一種優(yōu)勢(shì)、健康的培訓(xùn)文化。(來源:8020人才網(wǎng))

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