無論從事任何行業(yè)，在每個(gè)職場人心中大都有一個(gè)“職場權(quán)威”的存在。他或許是老板、上司、領(lǐng)導(dǎo)，或許是業(yè)內(nèi)的前輩和專家。事實(shí)上，你與職場權(quán)威的關(guān)系在某種程度上決定著你的發(fā)展空間和人際模式，是選擇挑戰(zhàn)還是與他們和平共處？是刻意逢迎還是敬而遠(yuǎn)之？本期請來專家為您支招。

　　小測試：

　　你對職場權(quán)威感到恐懼嗎？

　　無論是在面對手握生死大權(quán)的頂頭上司，還是與自己休戚與共的部門負(fù)責(zé)人時(shí)，每個(gè)人的心理感受和應(yīng)對模式都有所不同。

　　提起你心目中的權(quán)威，你的第一印象是什么？你可以嘗試在30秒鐘之內(nèi)寫出10個(gè)形容詞來形容你心目中的權(quán)威，完全憑借第一印象或反應(yīng)。如果在你所描繪的10個(gè)形容詞中褒義占多數(shù)，則證明此權(quán)威能使你信任和給你力量，你的心理需求和行為是積極向上的，而且在內(nèi)心會(huì)努力讓自己向權(quán)威靠攏。

　　相反的，如果負(fù)面詞匯占了絕大多數(shù)，此權(quán)威于你而言則可能成為令人焦慮甚至恐懼的代名詞，你的下意識(shí)應(yīng)對便是消極躲避或自我嘲諷，對于自我提升也采取了無所謂的態(tài)度。

　　從每個(gè)人對權(quán)威的描述中，往往反映了當(dāng)事人面對權(quán)威的心理定勢�！澳銖�(qiáng)我弱”屬于一種自我保護(hù)的定勢，因此很多人都會(huì)有此想法，然而若無法跨越自我保護(hù)的階段，個(gè)人的發(fā)展空間就注定會(huì)受到限制。

　　困惑一：

　　職場新人如何面對職場權(quán)威？

　　對于職場新人來說，權(quán)威們總是具備一定的威懾力，如同條件反射，一遇到權(quán)威就開始思維堵塞。

　　今年剛畢業(yè)、在日用品公司任職的Sharon，由于性格內(nèi)向在大學(xué)期間便很少參加社團(tuán)活動(dòng)，也甚少與師長或前輩打交道，沒想到工作后所在的策劃部門卻需要員工與上級進(jìn)行“思想碰撞”。依靠郵件來進(jìn)行溝通時(shí)，Sharon完全沒有問題，可一旦要直接向上級表述或爭辯自己的觀點(diǎn)時(shí)，她便開始緊張得手心出汗，甚至連話都說不清楚。

　　“他的氣場很強(qiáng)大，不但做事雷厲風(fēng)行，連思維也敏捷得令人欽佩。”她說道。因此，部門每周一次的“頭腦風(fēng)暴”對于別人來說或許是自我表現(xiàn)的最佳時(shí)機(jī)，對于Sharon來說卻是煎熬。因?yàn)樗�清楚知道無論有多少創(chuàng)意和想法都是徒勞，在如此強(qiáng)悍的權(quán)威面前，自己只能成為一名沉默者。

　　專家解惑：遇到權(quán)威應(yīng)“和而不同”

　　柏明頓管理咨詢集團(tuán)的資深顧問王偉棟對記者說：“‘職場權(quán)威’既包括專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，也包括地位和權(quán)力。作為新人首先要理解權(quán)威的內(nèi)涵，才能采用不同的態(tài)度來應(yīng)對�！�

　　由于職場權(quán)威都具有一定的專業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，面對他們時(shí)要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)。

　　至于地位和權(quán)力，保持必要的尊重和一般的職業(yè)規(guī)則即可，不必被嚇倒。而最重要的是盡快提升自己的業(yè)務(wù)水平，才能與權(quán)威進(jìn)行平等的溝通交流。

　　小貼士：

　　用謙卑的態(tài)度打動(dòng)他。職場新人不論在工作還是日常交往中，應(yīng)保持必要的禮儀。另外，可以尋找合適的場合請教一些工作上的疑惑，請教后要表現(xiàn)出感激。

　　用富有激情的工作干勁感染他。應(yīng)抱著盡善盡美的心態(tài)來完成每項(xiàng)看似簡單的工作，來獲得權(quán)威的認(rèn)可，這樣可有機(jī)會(huì)在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上獲得指導(dǎo)，也才能快速地嶄露頭角。

　　用“無所畏懼”的精神超越他。做好基礎(chǔ)性工作并不代表你有資格超越權(quán)威，而是要敢于承擔(dān)一些富有挑戰(zhàn)性的工作，用盡全力去拼搏。

　　困惑二：

　　男下屬如何與女性權(quán)威相處？

　　“我是個(gè)男人，在以前的公司面對男性權(quán)威時(shí)完全沒有問題，不但能輕松應(yīng)對，還能適時(shí)辯駁。沒想到轉(zhuǎn)了新公司之后，直屬上司是個(gè)年紀(jì)比我大了一截的女士，能力很強(qiáng)也很嚴(yán)厲，不知為何每次見到她我都想躲，情不自禁就會(huì)感到緊張和不自然�！苯衲�27歲、在營銷部門工作的方昊苦惱地說道。和他一樣，許多男下屬在面對女性權(quán)威時(shí)都有這樣的困惑，尤其對于一些年輕的男下屬來說，由于很容易對較為年長的女性權(quán)威產(chǎn)生“原生權(quán)威”的感覺，因此見到她們，就會(huì)映射到最早給自己帶來權(quán)威印象的人，例如父母或老師，從而情緒就會(huì)變得較為敏感。

　　 方昊說，除非萬不得已，否則他便會(huì)想方設(shè)法減少和權(quán)威的接觸，雖然知道這樣不利于工作和個(gè)人發(fā)展，但他卻始終無法排除在面對權(quán)威時(shí)的心理焦慮。

　　專家解惑：

　　掌握與“她”相處的藝術(shù)

　　 王偉棟認(rèn)為，如果與女性權(quán)威出現(xiàn)類似“原生權(quán)威”的問題，首先要通過調(diào)節(jié)和權(quán)威的關(guān)系，來淡化自己的敏感心態(tài)。與女性權(quán)威相處時(shí)需要注意：平時(shí)要表現(xiàn)得比較尊重，說話也要講究藝術(shù)。在工作上少頂撞她們，當(dāng)她們發(fā)火時(shí)，要克制自己的情緒。當(dāng)她們遇到挫折和困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去安慰和幫助她們，而在更高級領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)盡量去贊美她們。

　　小貼士

　　避其鋒芒　　女性職場權(quán)威相比于男性，更珍惜自己來之不易的權(quán)威，因此會(huì)表現(xiàn)得比較強(qiáng)勢，對下屬會(huì)比較嚴(yán)格，且容易發(fā)怒，這時(shí)盡量多聽從，少說話。

　　審時(shí)度勢　　不必被罵完后像小女生一樣躲在背后生氣，而是要待其平靜之后再把你的想法說出來，這時(shí)她會(huì)較易接受。

　　剛?cè)嵯酀?jì)　　在有些場合需要表現(xiàn)出自己的“陽剛”之氣，體現(xiàn)男性氣概。在內(nèi)外部溝通中要表現(xiàn)得積極主動(dòng)，勇于出面嘗試解決部門難題，表現(xiàn)出獨(dú)當(dāng)一面的氣勢。

　　困惑三：

　　如何挑戰(zhàn)職場權(quán)威？

　　在職場權(quán)威面前，不是每個(gè)人都會(huì)選擇“退縮”或“逃避”，還有這樣一批人，他們擁有自己強(qiáng)烈的個(gè)性和觀點(diǎn)，從不滿足于服從，也不愿為了權(quán)威而委屈自己。

　　畢業(yè)五年，已跳槽三次的聶臻向記者坦言，就是因?yàn)樽约哼^于好強(qiáng)的個(gè)性，導(dǎo)致他在每間公司都待不久，有時(shí)是因?yàn)樽约簾o法對上級的觀點(diǎn)妥協(xié)而主動(dòng)請辭，有一次，就是因?yàn)榕c上級發(fā)生沖撞時(shí)態(tài)度過于激烈，而被“請”出了公司�！拔也徽J(rèn)為權(quán)威的話就一定是對的，很多時(shí)候他們的觀點(diǎn)也存在問題，只是很多人出于自保而選擇視而不見。”他說�？墒窃捰终f回來，對于聶臻來說，公然去挑戰(zhàn)權(quán)威的后果，不知為何總是很嚴(yán)重。

　　專家解惑：

　　抓住權(quán)威弱點(diǎn)適時(shí)“出擊”

　　要想“挑戰(zhàn)”職場權(quán)威，就要先了解權(quán)威身上的弱點(diǎn)，這樣才能有的放矢，不至于落個(gè)“雞蛋碰石頭”的下場。王偉棟說，權(quán)威身上的弱點(diǎn)其實(shí)也很明顯，主要表現(xiàn)在慣性思維上，對待新事物的接受能力比較慢，一般都有抵觸心情。因此，在遇到變革和新情況時(shí)，便是挑戰(zhàn)權(quán)威的最好機(jī)會(huì)。

　　然而，他也強(qiáng)調(diào)，“挑戰(zhàn)”不是決斗，不是你死我活的戰(zhàn)爭，要記住的是，職場權(quán)威不會(huì)因?yàn)槟愕囊粌纱翁魬?zhàn)而退縮，因此必須要保持高度的精力集中，做長期挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

　　小貼士

　　選擇適合的方式　　如采用委婉、請教的方式表達(dá)自己的質(zhì)疑，不能讓他們產(chǎn)生一種被挑戰(zhàn)的感覺，否則很容易激怒他們。

　　“挑戰(zhàn)”前做好準(zhǔn)備工作，不然很容易被一句話駁回。最好能把自己的想法和其他同事做交流，確認(rèn)可行性。如果“挑戰(zhàn)”不成，而又造成了壞印象，對自己職業(yè)發(fā)展將不利。

　　當(dāng)你是職場權(quán)威該怎么辦？

　　你的心中也許會(huì)有一個(gè)或多個(gè)職場權(quán)威，反過來，你也可能成為別人心目中的“權(quán)威”。如果成為職場權(quán)威，應(yīng)怎樣看待自己手中的權(quán)力？應(yīng)怎么處理與下屬的關(guān)系？

　　王偉棟認(rèn)為，作為職場權(quán)威，不能在任何場合都表現(xiàn)得盛氣凌人、高人一等，而是在工作以外的其他場合盡量少用自己手中的權(quán)力，淡化等級觀念，在知識(shí)共享上要表現(xiàn)得積極主動(dòng)，不怕自己的專業(yè)技能被別人“偷”走，而是要有這樣的觀念：“教會(huì)了徒弟師傅才能吃得更好�！�

　　職場權(quán)威和下屬的理想關(guān)系應(yīng)該是“亦師亦友”，在工作上要做“良師”，在生活中充當(dāng)“益友”。

　　 因?yàn)槠髽I(yè)就是一個(gè)小社會(huì)，職場權(quán)威有義務(wù)指導(dǎo)新人在做好本職工作的基礎(chǔ)上，處理好各種關(guān)系，甚至包括私人關(guān)系，最終目標(biāo)是不影響新人工作及職業(yè)發(fā)展。真正做到用人格魅力，而不是用權(quán)力和地位來讓新人折服。（來源：8020人才網(wǎng)）