近日,據(jù)一份針對IT、金融、制造業(yè)等15個行業(yè)的1500余名企事業(yè)職員進行的調(diào)查報告顯示,認為焦慮的主要原因是“一年碌碌無為”的最多,占28.40%;其次是“計劃的目標沒有實現(xiàn)”(26.70%);另有17.1%職場人認為今年工作不順,擔憂年齡漸長的占14.5%。

職場專家認為,壓力產(chǎn)生的原因一方面是行業(yè)本身的周期性忙碌特點造成,另一方面企業(yè)都在年底對員工進行績效考核,“近因效應(yīng)”容易在熟悉的人之間產(chǎn)生影響。

銷售人員

年底拼命沖業(yè)績

董澤,28歲,時尚雜志廣告人員

眼看就要到元旦了,距離今年的廣告任務(wù)還有100多萬的差距,怎么能不著急?幾天前,部門領(lǐng)導已經(jīng)下令要我們?nèi)�力沖刺,周圍同事都是一副拼了命的樣子,我也不敢有絲毫懈怠。每天要打幾十通電話聯(lián)系客戶,客戶也忙得很,能耐心聽你講完就不錯了。我現(xiàn)在回家一句話都不想說,連睡覺夢里都是和客戶簽單的事。在年底,我們銷售的另一件重要功課便是給客戶發(fā)電子賀卡或禮品,這年頭,再寄掛歷就老土了,成本最低的做法是在網(wǎng)上做好電子賀卡,并發(fā)送,雖說是鼠標一點,但也會牽制精力,不能有疏漏。

財務(wù)/會計

勞動強度是平時3倍

徐惠勤,35歲,公司會計

今年我們的生產(chǎn)基地要獨立核算,我要做表格樣式、制度等。此外,領(lǐng)導還要求交4個部門的核算表,而且后面附帶財務(wù)明細,一天要做至少20張復雜的表。同時,還有各項欠款結(jié)算,我還要結(jié)一個月的賬。最近,我已經(jīng)連續(xù)加了好幾天班,據(jù)說元旦也會要求我們在公司加班。我甚至希望別過年了。

融資回款業(yè)務(wù)

“追賬”工作斗智斗勇

劉峰,科銳國際人力資源公司業(yè)務(wù)總監(jiān)

年終要回款是跟客戶斗智斗勇的過程。比約定時間到的稍晚,客戶找借口說,等了好久你沒有來,我把錢做其他用了。我還要“催款”、“送禮”雙管齊下,通過內(nèi)部消息打探對方手上有現(xiàn)金或賬戶上剛進一筆款,即刻趕去要錢。走在刁鉆的客戶門口,心理就發(fā)怵。

支招

面對壓力,職場人的心態(tài)很重要,考慮問題時建議不單從自身出發(fā),考慮局部和短期,還需要從整體出發(fā),考慮全局和長期,不做無謂的焦慮和糾結(jié)。同時需要好的溝通機制,遇到問題能和上級及下屬進行有效而深入的溝通,及時化解困惑和誤區(qū)。