某一鞋服淘寶店主過勞死,網(wǎng)店該歸誰?
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】“艾珺Aj”的淘寶店,從一顆心做到五顆鉆石,再進(jìn)一步攀升到皇冠店。但不幸的是,這名年僅24歲的店主因?yàn)檫^勞猝死了。日前,其親屬欲奪回此淘寶店,卻遭受到網(wǎng)絡(luò)平臺方的拒絕。
當(dāng)淘寶店的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),開始被寫入離婚協(xié)議中的財產(chǎn)分割部分,當(dāng)“曬號網(wǎng)”上一個5位數(shù)QQ號碼標(biāo)價18000元,當(dāng)《征途2S》游戲中一個170級的人物賬號售價9000元,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的歸屬權(quán)爭奪開始了。
淘寶店“繼承”惹爭議
“艾珺Aj”淘寶店女店主的未婚夫委托淘寶下架了店里的貨品,但由此引發(fā)的淘寶店主一系列關(guān)于網(wǎng)店能否繼承和轉(zhuǎn)讓的討論,卻并未停息。
隨著淘寶的壯大,網(wǎng)店各式皇冠、鉆、心等信譽(yù)評級已經(jīng)在電商市場上成為一種無形資產(chǎn)。2007年進(jìn)入淘寶的雷女士,目前主要在經(jīng)營服裝和鞋產(chǎn)品,有數(shù)家網(wǎng)店,級別從4顆心到皇冠不等。“淘寶店興起不久,如果是店鋪信譽(yù)高的、懂得運(yùn)作的人會把它當(dāng)做一筆不可丟失的財富,因?yàn)樗軇?chuàng)造很多價值。”
這些店鋪多以她個人的身份進(jìn)行申請,但在被問及對網(wǎng)店遺產(chǎn)繼承看法時,雷女士告訴南都記者:“說實(shí)話,我沒想過,我覺得淘寶也不曾考慮過這個問題。因?yàn)樵谔詫毈F(xiàn)行規(guī)則下,淘寶網(wǎng)店無法進(jìn)行身份證變更,哪怕有足夠資料或店鋪轉(zhuǎn)讓手續(xù)協(xié)議。”
法律監(jiān)管的空白
淘寶并不鼓勵“轉(zhuǎn)讓”。盡管有多位受訪的淘寶店主反映,剛開始經(jīng)營的網(wǎng)店由于信譽(yù)很難聚集,行業(yè)內(nèi)不時會有私下轉(zhuǎn)讓店鋪的行為,以迅速獲得一定的信譽(yù)度,幫助經(jīng)營。
淘寶負(fù)責(zé)人在接受南都記者采訪時表示:“官方不允許轉(zhuǎn)讓店鋪,轉(zhuǎn)讓對于受轉(zhuǎn)讓方是非常危險的。一旦出問題,規(guī)則是保護(hù)最早的那位注冊人。”
如果說,轉(zhuǎn)讓在淘寶的規(guī)定下并不合法,網(wǎng)店經(jīng)營權(quán)的“繼承”過程則更為曲折。在24歲淘寶女店主過勞猝死后網(wǎng)店被關(guān)閉一事中,淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,目前并沒有接到過她的男朋友的訴求,“淘寶網(wǎng)在已知自然人死亡的情況下,必須要對賬戶做暫時監(jiān)管,這也是為了保障消費(fèi)者利益。只要繼承人根據(jù)司法部門要求提供相應(yīng)的材料即可繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店,比如法院判決說店主死亡了,店鋪由其法定繼承人繼承。”
雷女士認(rèn)為,“走法律程序?我想大部分人不會為了一個店鋪去走一段漫長之路!”而淘寶網(wǎng)在這方面并無經(jīng)驗(yàn),“一些店主逝世后,親人如果知道賬號密碼會繼續(xù)開業(yè),而真正找上淘寶申請‘繼承’的只有幾例。”一位淘寶網(wǎng)的員工向南都記者透露,當(dāng)中也包括“離婚案例”。
“夫妻共同開店,離婚后進(jìn)行財產(chǎn)分割,只有一方獲得網(wǎng)店經(jīng)營權(quán),拿著民事和解協(xié)議,然后來過戶。”
你的虛擬資產(chǎn)值多少?
Q Q號、微博、網(wǎng)絡(luò)游戲賬戶、郵箱、社交網(wǎng)絡(luò)賬號、域名……一個人放在網(wǎng)絡(luò)上的時間越多,在虛擬世界中留下的“財產(chǎn)”也可能越多,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的時間越早,這些“財產(chǎn)”可能越值錢。
“很多‘屌絲’的生活寄托就在虛擬財產(chǎn)上。”一位資深網(wǎng)絡(luò)游戲玩家向記者透露,資深游戲玩家都是投入幾千,幾萬甚至幾十萬和無數(shù)時間后,才得到虛擬世界里的地位。
不過,這些虛擬世界里的“財產(chǎn)”卻并不像現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物資產(chǎn)一樣,得到明確的定位。“首先必須是法律上定義為‘財產(chǎn)’,才能按財產(chǎn)的方式來處置,然后才談衡量財產(chǎn)價值。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)在接受南都記者采訪時表示,在目前的民法通則、物權(quán)法下,虛擬財產(chǎn)都不是“財產(chǎn)”,也就不存在下一步探討繼承、分割等問題,不具備實(shí)際的司法實(shí)踐條件。
“即使是盜竊虛擬賬號,也不適用于‘盜竊罪’;夫妻之前的財產(chǎn)分割采用的是‘協(xié)議’解決,并非由法院主動對虛擬‘財產(chǎn)’做出判決”。
趙占領(lǐng)認(rèn)為,對于虛擬“財產(chǎn)”,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般只是通過用戶協(xié)議約定用戶僅有使用權(quán),沒有所有權(quán),法院不支持網(wǎng)店等虛擬財產(chǎn)繼承和離婚分割。“繼承人目前唯一可以做的,是繼承‘著作權(quán)’,例如在賬號里的郵件、照片和資料。”
視點(diǎn)
虛擬財產(chǎn),運(yùn)營商各出各招
網(wǎng)易郵箱:如果出現(xiàn)用戶變遷情況,我們一般是建議親人提供相關(guān)證明、郵箱的注冊信息和使用信息等資料來核對郵箱歸屬的。
騰訊QQ:
QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只是擁有號碼使用權(quán)。如果用戶長時間不使用,該賬號將被收回。用戶不能將Q Q號碼作為個人財產(chǎn)處置。
人人網(wǎng):
對于賬戶繼承問題,人人網(wǎng)依照法律法規(guī)辦事。如果有直系親屬提出繼承用戶賬戶時,在不涉及用戶隱私信息,比如說只涉及賬戶中的資金時,直系親屬可通過提交相應(yīng)的證明,經(jīng)過網(wǎng)站審核通過后,方能繼承人人網(wǎng)賬號。
支付寶:
《支付寶服務(wù)協(xié)議》中說明,支付寶賬戶不可繼承?蓭椭ǘɡ^承人處理賬戶資金(需要一定資料),然后會強(qiáng)制注銷掉支付寶賬戶。支付寶也可以進(jìn)行解綁或者重新綁定。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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