馬云“去馬云化”:一場未畫上句號的變革
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】阿里巴巴被拆分成25個事業(yè)部后,馬云又將卸任阿里巴巴CEO。一系列變革背后,馬云離他心目中的“風清揚”越來越近:在阿里巴巴內(nèi)部逐漸“去馬云化”,以實現(xiàn)退隱江湖一線的目的。
但是,要達到此目標,阿里巴巴目前的變革依然沒有畫上句號。這個未了局,給電商江湖留下了無窮的猜測。
道商馬云:自我削權
馬云極其崇拜道家學說。“我以從道家學到的無為而治的思想,去培養(yǎng)下一代(專賣店)的領導人,培養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng),無為的生態(tài)系統(tǒng)。讓它慢慢、慢慢生長。”馬云的這個想法及其后續(xù)一系列的決定,并不是偶然。
一位接近阿里巴巴的人士告訴記者,阿里巴巴從去年開始,公司上下都在讀一本名為《失控》的書。
《失控》成書于1994年,記述了作者對當時科技、社會和經(jīng)濟最前沿的一次漫游,以及借此所窺得的未來圖景。書中闡述的一個道理是:要想誕生出新的、出乎意料且真正不同的東西,必須放棄主宰一切的愿望,讓位于底層的群體。
這一核心思維與馬云 “無為而治”的理念不謀而合。此前,阿里巴巴在架構上的一系列調(diào)整,皆圍繞“扁平化分權”而展開。
2011年6月,淘寶被一分為三。僅一年后的2012年6月,阿里巴巴集團被進一步分化為七大事業(yè)群,分別為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云。半年過去后,阿里巴巴再次將原有的七大事業(yè)群進一步 “碎片化”,分拆為25個事業(yè)部,并分別由不同的事業(yè)部總裁負責管理。自此,阿里巴巴的三層權力體系初步形成:戰(zhàn)略決策委員會 (由董事局負責)、戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(由CEO負責)以及25個事業(yè)部。
易觀國際首席分析師李智在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示:“事業(yè)部拆分賦予了各事業(yè)部總裁更大的權力和獨立性,降低了對集團首席執(zhí)行官職位的依賴,馬云將權力下放完全是合理的,也是一種更高級的管理方式。”
三層權力體系建成后,馬云進一步做到了“去馬云化”,逐漸隱退幕后。
在商界,創(chuàng)始人隱退幕后的做法并非個案,甚至是一門管理藝術和境界,如王石在萬科的 “去王石化”行動,柳傳志在聯(lián)想系的隱退等。
時點選擇:分權騰位?
值得關注的是,馬云選擇在此時間點卸任CEO,時機上的選擇值得琢磨。對此業(yè)界有多種版本的分析。
資深互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波指出,阿里巴巴拆分為25個事業(yè)部以及馬云將辭任CEO一職,背后的一個統(tǒng)一邏輯就是分權與騰位。“這些年,阿里特別重視管理團隊的建設,培養(yǎng)了一大批年輕干部,但這些年輕干部的職業(yè)生涯都到了天花板,如果馬云不委以重任,他們有可能會流失。”
與此形成對應的是,馬云寫給員工的內(nèi)部郵件也直言:“今年,阿里絕大多數(shù)生于60年代的領導者將會退出管理執(zhí)行角色,我們將把領導責任交給70、80年代的同事們。因為,我們相信他們比我們更懂得未來,更有能力創(chuàng)造明天。”
“疲勞說”是馬云“退位”原因的另一個版本。分析認為,分權后,馬云可以脫離繁瑣的一線工作,更專注于戰(zhàn)略層面的工作。
此前,馬云一直對外宣稱,他的愿望就是在45歲退休。然而,近年來發(fā)生的衛(wèi)哲事件、淘寶假貨風波、支付寶事件、淘寶商城“十月圍城”事件等,讓他無法實現(xiàn)此愿望。而在2011年下半年淘寶商城“十月圍城”事件后,馬云也曾直言,上述事件讓他身心疲憊。
此次的架構調(diào)整還有一個重要原因,即進一步梳理公司業(yè)務,使公司的管理更制度化和規(guī)范化,以建立一個可以沒有馬云的阿里巴巴,從而利于公司的可持續(xù)發(fā)展。 李智認為:“老實說,調(diào)整前的阿里巴巴業(yè)務模式太過復雜,體量也很龐大,行業(yè)內(nèi)很多人都表示看不懂。這次拆分成25個事業(yè)部后,業(yè)務線更加清晰了,各個子業(yè)務能更好地生長和發(fā)展。”
她預計,目前的調(diào)整并不是終點,在半年或者一年內(nèi)還會根據(jù)發(fā)展需要不斷地變化和調(diào)整。
此外,在采訪中,不少分析人士認為,馬云通過分權,向事業(yè)部放權有助于內(nèi)部競爭和制度的規(guī)范,朝著“無為而治”的藍圖又邁出了一步。
不過無為而治的體系建設,不可能一蹴而就。對于馬云的遠景藍圖,阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴曾表示,可能未來公司是不存在的,CEO是不存在的,但組織存在,而在做很多事情時,無論輪崗還是業(yè)務,都用網(wǎng)格化的分布方式來協(xié)同。在協(xié)同中,組織朝一個共同目標努力,而不是由上而下的指令。
曾鳴直言,目前阿里巴巴架構變革具有試驗性。而這種試驗性,也可能注定阿里巴巴的架構調(diào)整仍是個未了局。
淘寶“消失”:讓位IPO?
在最新的“25個事業(yè)部”拆分方案中,讓人意外的是,最令人關注的“淘寶”沒有了。在新的架構中,年銷售額8000億元的淘寶網(wǎng),已在這次新的調(diào)整中被分化至不同部門。淘寶上的各個重點領域被拆分成了物流事業(yè)部、商家業(yè)務事業(yè)部、航旅事業(yè)部等眾多小部門。
很長一段時間,淘寶網(wǎng)因假貨和信用制度問題,一度被美國貿(mào)易代表辦公室列入“惡名市場”名單,極大地影響了阿里巴巴集團的聲譽。
2012年,淘寶網(wǎng)為了從“惡名市場”除名,刪除了8200萬件商品,貨值1800億元,其審核與稽查的力度也逐漸加大。
分析人士稱,淘寶網(wǎng)如果不進行深刻變革,必會拖阿里巴巴整體上市的后腿。因為國外投資者不會接受一個售假平臺,加上國外法律和國內(nèi)政策的諸多壁壘,淘寶網(wǎng)極有可能成為拖累集團上市的絆腳石。
互聯(lián)網(wǎng)評論員劉興亮贊同此觀點。他指出,馬云曾經(jīng)說過,至少有1%的人不喜歡他和阿里巴巴。雖然1%是個極小的數(shù)字,但由于阿里巴巴的用戶基數(shù)極為龐大,即使以1%計算,數(shù)量也達幾百萬人。淘寶“十月圍城”事件是轉型時期的矛盾,此次分拆是分化矛盾的一種方法。
此番調(diào)整后,外界已經(jīng)很難看出哪個事業(yè)部對淘寶業(yè)務進行負責,這也意味著阿里巴巴為IPO掃清了其中的一個障礙。
不過,也有人不贊同此說法。李智認為,淘寶網(wǎng)是阿里集團最基礎的業(yè)務支撐,一定會成為其他業(yè)務部門爭奪資源的重點。分拆開以后,淘寶網(wǎng)的孵化和支撐能力將會更強。“我覺得馬云不會單純?yōu)榱松鲜卸デ謇硖詫毦W(wǎng)。其實,打造一個良好的生態(tài)系統(tǒng)和提供更好的服務才是他真正要做的事情。無論是否IPO,淘寶網(wǎng)都一定會被整頓。”
事實上,淘寶網(wǎng)在過去的幾年間,已經(jīng)造就了天貓、聚劃算、一淘、阿里旺旺、阿里媽媽等一批新興的業(yè)務平臺,讓阿里巴巴具備了更加完善的業(yè)務結構。
多位分析人士認為,阿里集團將會在今年年內(nèi)IPO。盡管阿里巴巴在電商領域擁有絕對領先的地位,但也并非沒有后顧之憂,其市場份額正被京東、騰訊、蘇寧易購等電商企業(yè)蠶食。如果阿里巴巴能領先其他競爭對手提前IPO,將獲得進一步的先機優(yōu)勢。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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