1號(hào)店運(yùn)營(yíng)升級(jí) 四省運(yùn)費(fèi)調(diào)整新倉(cāng)選址
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】近日,1號(hào)店對(duì)外宣布:從2013年3月20日開始,1號(hào)店對(duì)山東、福建、河北、安徽四省全面實(shí)行“滿百免運(yùn)費(fèi)”的配送(限重5kg)。1號(hào)店方面表示,由于不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,去年,1號(hào)店的運(yùn)營(yíng)成本下降了37%,每單倉(cāng)儲(chǔ)成本下降了近50%,運(yùn)費(fèi)的調(diào)整正是基于運(yùn)營(yíng)成本的下降。與此同時(shí),2013年1號(hào)店在配送方面會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加倉(cāng)儲(chǔ)中心。目前,1號(hào)店已經(jīng)在包括廈門、沈陽(yáng)、西安、濟(jì)南等地方選址。1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此舉不僅是為了給這些區(qū)域的消費(fèi)者提供更多的實(shí)惠與便捷,也是1號(hào)店在布局全國(guó)方面的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。
據(jù)悉,1號(hào)店自2008年7月上線以來,以豐富(專賣店)的商品、高效的配送和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速發(fā)展與成長(zhǎng)。來自1號(hào)店的最新數(shù)據(jù)顯示:2012年,1號(hào)店全年的銷售額達(dá)到了2011年的2.5倍。除此以外,其顧客滿意度、人員配備、優(yōu)化管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面都取得了較高的增長(zhǎng),其顧客群已經(jīng)達(dá)到3000萬,顧客滿意度達(dá)到90%,并且在全國(guó)1000多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了貨到付款。
現(xiàn)階段,1號(hào)店在北京(專賣店)、上海、廣州、成都和武漢五大城市擁有倉(cāng)儲(chǔ)中心,這使1號(hào)店在這些重點(diǎn)區(qū)域擁有不小的市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,尤其在北京、上海、廣州。“由于發(fā)展迅速,消費(fèi)者對(duì)1號(hào)店的期望值也越來越來高,我們除了在品類、品質(zhì)上不斷提高,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)升級(jí)也勢(shì)在必行。”1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
不難看出,1號(hào)店在立足北上廣的基礎(chǔ)上,正在為輻射全國(guó)進(jìn)行戰(zhàn)略布局。1號(hào)店目前已經(jīng)逐漸向全國(guó)二三線城市拓展,未來將會(huì)在二三線城市設(shè)立更多的倉(cāng)庫(kù),升級(jí)供應(yīng)鏈,相信此舉將為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
【1號(hào)店簡(jiǎn)介】
1號(hào)店是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市。目前,1號(hào)店擁有超過3000萬注冊(cè)用戶,超過7000名員工;在線銷售超過數(shù)十萬種商品,覆蓋食品飲料、進(jìn)口食品,美容護(hù)理,母嬰玩具,廚衛(wèi)清潔,數(shù)碼電器,家居運(yùn)動(dòng),服裝鞋帽,營(yíng)養(yǎng)保健等8大品類。
1號(hào)店?duì)I業(yè)額從2008年的417萬元升至2011年全年?duì)I業(yè)額達(dá)到27.2億,2012年銷售額為上年的2.5倍。其中,進(jìn)口食品銷售額年度增長(zhǎng)407%。1號(hào)店是首家擁有海外直采資質(zhì)的電商,進(jìn)口食品已經(jīng)成為1號(hào)店的王牌品類。僅進(jìn)口牛奶就覆蓋18個(gè)國(guó)家60個(gè)品牌。其中,進(jìn)口常溫牛奶銷售從2012年初的每月1個(gè)集裝箱,增長(zhǎng)到每日4至4.5個(gè)集裝箱。
作為中國(guó)最大的網(wǎng)上超市,“做業(yè)界第一的顧客體驗(yàn)”是1號(hào)店不變的目標(biāo)和追求。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)