【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】目前很多電商企業(yè)存在欺詐行為，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，影響了電商行業(yè)的聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提升消費(fèi)者服務(wù)的呼聲愈來(lái)愈高。作為旗下國(guó)內(nèi)最大的B2C之一優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城，站在行業(yè)前沿通過(guò)自身的高標(biāo)準(zhǔn)要求，從源頭上保證正品鞋類，提升電商品質(zhì)，尤其是鞋服類電商的貨品和服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　對(duì)于電商企業(yè)來(lái)講，提升消費(fèi)者服務(wù)不僅要從售前、售中、售后三個(gè)流程保障消費(fèi)者的順暢體驗(yàn)，更需要從源頭上確保商品的品質(zhì)，為消費(fèi)者提供具有保障的商品。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊紅燦認(rèn)為電商行業(yè)發(fā)展日新月異，只有不斷變化，完善行業(yè)規(guī)章制度，才能保障行業(yè)良性發(fā)展。

　　百麗國(guó)際旗下多個(gè)知名男，同時(shí)也是、、表明等知牌的中國(guó)地區(qū)經(jīng)銷商。優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城背靠百麗國(guó)際，優(yōu)購(gòu)在男女鞋、運(yùn)動(dòng)類商品方面都有強(qiáng)大的貨品資源，并在服飾領(lǐng)域加強(qiáng)與各大品牌商的合作，所售賣的服飾鞋包商品均有強(qiáng)大的品牌商支撐。為了確保消費(fèi)者的信賴，消費(fèi)者在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)購(gòu)買百麗集團(tuán)旗下自有產(chǎn)品，可通過(guò)百麗集團(tuán)客服熱線電話4008-878-668可驗(yàn)證優(yōu)購(gòu)訂單(電話號(hào)碼在所有百麗集團(tuán)旗下自有產(chǎn)品的鞋盒中標(biāo)有)，運(yùn)動(dòng)或其他品牌商品也可通過(guò)此渠道查到是由百麗旗下的電商出售。

　　面對(duì)網(wǎng)購(gòu)鞋服時(shí)尚頻繁出現(xiàn)的假冒商品的情況，主打品質(zhì)和品牌的優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城肩負(fù)起梳理行業(yè)信譽(yù)的重任。優(yōu)購(gòu)負(fù)責(zé)人表示，優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城為用戶帶來(lái)100%正品保障、十天退換貨、十天補(bǔ)差價(jià)、全年7X24小時(shí)客服等措施，以保障消費(fèi)者放心的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)鞋服類商品有著安心的選擇。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上用戶反映的“質(zhì)量問(wèn)題”，優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城客服負(fù)責(zé)人也作出相應(yīng)解答，通過(guò)優(yōu)購(gòu)負(fù)責(zé)人回答，我們也發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)者和商家之間存在著誤解。部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)轭惍a(chǎn)品無(wú)吊牌、鞋盒和店里不一樣、專柜沒(méi)有銷售等問(wèn)題質(zhì)疑是假貨，而專業(yè)人士解答，實(shí)際目前只有NIKE LBJ中國(guó)版、Adidas TMAC6全明星版有吊牌，其他的阿迪達(dá)斯或耐克的都沒(méi)有吊牌，關(guān)于鞋盒問(wèn)題，個(gè)別品牌的高端商品鞋盒會(huì)與普通的不一致;關(guān)于與實(shí)體店無(wú)此款式問(wèn)題，有些產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)專供款，并不在線下實(shí)體店銷售。對(duì)于其他色差、號(hào)碼不合等問(wèn)題，消費(fèi)者均可在收到貨10天內(nèi)退換貨。

　　為了保障正品服務(wù)，優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城早在去年就與數(shù)十家網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)攜手北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起“提升客戶服務(wù)能力倡議書(shū)”，該倡議書(shū)中表示，將規(guī)范促銷行為、信守承諾、快速解決消費(fèi)爭(zhēng)議、切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。除此之外，消費(fèi)者還可以通過(guò)優(yōu)購(gòu)主站底部的眾信驗(yàn)證、工商網(wǎng)監(jiān)、經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息等途徑查詢優(yōu)購(gòu)誠(chéng)信保證、正品經(jīng)營(yíng)保證。

　　中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)徐曉蘭表示，要引導(dǎo)發(fā)展好電子商務(wù)發(fā)展，需要加快電子商務(wù)誠(chéng)信法制建設(shè)推進(jìn)速度。另有專家指出，要促進(jìn)電商行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，首先電商企業(yè)要嚴(yán)格自律，為消費(fèi)者提供正品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能吸引更多的消費(fèi)者。

　　關(guān)于優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城：

　　優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城()由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的時(shí)尚鞋服品牌、香港聯(lián)交所上市公司百麗國(guó)際投資控股。依托百麗國(guó)際強(qiáng)大背景支持，網(wǎng)站涉及、女鞋、男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)、戶外、、箱包八大品類，涵蓋百麗、、、fed、、、季候風(fēng)、OZZO、利郎、耐克、阿迪達(dá)斯、CAT、等數(shù)百個(gè)知名品牌，數(shù)十萬(wàn)款商品。

　　優(yōu)購(gòu)特賣商城：

　　優(yōu)購(gòu)特賣商城()依托優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城主站資源，以大幅的折扣銷售知名品牌的時(shí)尚商品。

　　百麗國(guó)際：

　　百麗國(guó)際是一家極設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)的大型全產(chǎn)業(yè)鏈時(shí)尚鞋服集團(tuán)，也是全球鞋業(yè)最大連鎖網(wǎng)絡(luò)之一，擁有Belle、Teenmix、Tata、Staccato等自有品牌;代理品牌主要包括 Bata、CAT、Clarks等。同時(shí)還是Nike、Adidas、PUMA等國(guó)內(nèi)最大的代理商之一 。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）