“雙11”網(wǎng)購火爆背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論
從“雙11”的成長軌跡來看,可以用爆炸式來形容。
2009年淘寶商城首次推出“雙11”活動(dòng)時(shí),只有27個(gè)品牌參加,總共銷售額也只有5200萬;2010年交易額達(dá)到了9.36億,已經(jīng)讓人明顯感覺到了這個(gè)活動(dòng)的價(jià)值,當(dāng)年香港一天的交易額也只有8億,一家電商匹敵一座城市的消費(fèi)水平,這在當(dāng)時(shí)是不可想象的;而2011年就相當(dāng)瘋狂了,交易額達(dá)到了33.6億,當(dāng)天交易額超過1000萬的商家有38家,超過4000萬的有3家;2012年天貓和淘寶交易額超過了191億,已經(jīng)引起了全世界的關(guān)注,單日單店交易額超過1億的有3家,超過5000萬的有14家。191億究竟是什么概念呢?這幾乎是當(dāng)年阿富汗的GDP總額。
是什么助推了“雙11”的購物狂歡?“雙11”背后蘊(yùn)含了不少經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。
首先,是激勵(lì)理論。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,激勵(lì)是引起一個(gè)人做出某種行為的某種東西,諸如懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期。理性人會(huì)通過比較成本與利益做出決策,因此,他們會(huì)對激勵(lì)做出反應(yīng)。
利用節(jié)日做促銷其實(shí)是一個(gè)比較老套的營銷手段了。元旦、中秋、國慶、圣誕……只要是個(gè)節(jié)日,我們都能看到商場里五花八門的打折促銷。但是,“雙11”促銷之所以比歷史上的任何一個(gè)節(jié)日促銷都要成功,就是因?yàn)殡娚虃儾粌H僅采用了傳統(tǒng)的價(jià)格激勵(lì),還非常巧妙地運(yùn)用了心理激勵(lì)。簡單來說,無非就是類似“把談戀愛的錢用來給自己買件像樣的衣服”這樣的宣傳。就是在這種全民消費(fèi)的激勵(lì)之下,很多人在光棍節(jié)當(dāng)日的消費(fèi)超出了自己的預(yù)算約束。
其次,是價(jià)格彈性。需求定理表明,一種物品的價(jià)格下降將使其需求量增加。需求價(jià)格彈性衡量的是需求量變動(dòng)對價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度,如果一種物品的需求量對價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)很大,那么這種物品的需求就是富有彈性的。
11月11日當(dāng)天,很多網(wǎng)店的商品低至5折、3折甚至1折,我們也許會(huì)感到疑惑:他們真的能賺錢嗎?還是不惜虧本也要隨促銷的大流?當(dāng)運(yùn)用需求價(jià)格彈性這一工具來進(jìn)行分析之后我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),在這場促銷大戰(zhàn)中,大部分賣家的收益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們平日里的收益的。
顯然,商家絕對不會(huì)對大米之類的剛性消費(fèi)品進(jìn)行降價(jià)促銷,一方面利潤微薄,另一方面相關(guān)產(chǎn)品的促銷對于銷量的影響并不明顯。不同于大米、食鹽這些缺乏彈性的生活必需品,服裝首飾等的需求量往往極易受到價(jià)格的影響。我們看到,恰恰是這一類——衣服、飾品、化妝品、家具等易受價(jià)格影響的商品,成為了“雙11”促銷的主流。
還有一個(gè)很重要的問題,左右商家打折力度的是什么因素呢?動(dòng)輒5折促銷,商家不會(huì)虧損嗎?這一問題可用“二級價(jià)格歧視”來解釋。
所謂二級價(jià)格歧視就是按銷售量定價(jià),即通過對相同貨物或服務(wù)的不同消費(fèi)量索取不同的價(jià)格來實(shí)施。雖然價(jià)格普遍下降了,但是通過擴(kuò)大產(chǎn)量和實(shí)現(xiàn)較大的規(guī)模經(jīng)濟(jì),較低的單位成本仍能增加商家的利潤,且低價(jià)格能吸引客戶、帶來回頭客、促進(jìn)二次消費(fèi)等。
價(jià)格、心理激勵(lì),價(jià)格需求彈性,再加上二級價(jià)格歧視,這些成為了“雙11”銷量能夠出現(xiàn)爆炸性增長的關(guān)鍵因素。
“雙11”帶來的消費(fèi)變局是非常明顯的,美國媒體感嘆中國“雙11”一天的銷售規(guī)模已經(jīng)趕超美國兩大網(wǎng)上購物日,預(yù)計(jì)電子商務(wù)將助力中國在2015年成為全球最大的零售市場。這對于一直尋求消費(fèi)升級的中國來說,是雪中送炭。中國如果無法成為最大的消費(fèi)市場,那么就永遠(yuǎn)只能以工廠的身份,給歐美國家的消費(fèi)者打工。
“雙11”的出現(xiàn),還刺激了二三線城市的消費(fèi)增長。從去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,網(wǎng)購釋放三四線城市及以下地區(qū)消費(fèi)潛力的作用非常明顯。萬億銷售額中,三四線城市的銷售額增長高達(dá)60%以上,高于一二線城市。這種對于消費(fèi)需求的刺激,特別是“逆發(fā)展刺激”,是以往很多刺激政策都難以企及的。
說到底,馬云為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的關(guān)鍵命題就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新式的產(chǎn)業(yè)鏈組合,創(chuàng)新式的“雙11”消費(fèi)時(shí)點(diǎn),恰恰為未來的民營企業(yè)發(fā)展指明了方向。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )