【中國鞋網(wǎng)-消費市場】春節(jié)前，朱女士在江寧區(qū)湯山街道老街某品牌鞋店購買了一雙黑色滑雪靴,過了2天才發(fā)現(xiàn)鞋幫的裝飾絨毛，左右腳不一樣，找店主要求更換，店主不認同，雙方理論了半天，始終沒有結(jié)果。朱女士只好撥打12315，希望江寧工商能幫助她實現(xiàn)新年馬上穿新鞋的愿望。湯山12315分中心的工作人員了解情況后，當即將雙方約到所里進行調(diào)解。最終，店主選擇無條件為朱女士更換一雙同規(guī)格同款式的新鞋，消費者對此調(diào)解方案十分滿意。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）