2011年電商圈最熱鬧的網(wǎng)站,非美麗說、蘑菇街莫屬。這兩家公司均帶給淘寶過億元的銷售額,而去年淘寶開放平臺(tái)產(chǎn)生的總交易額不過才30億元。它們迅速引爆了大眾對(duì)導(dǎo)購(gòu)這件事的重新認(rèn)識(shí)。
在中國(guó)的電子商務(wù)格局里面,大型B2C林立,各種價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,生存空間相互擠壓。但是在大電商的生態(tài)系統(tǒng)里,勢(shì)必還會(huì)有新的機(jī)會(huì)和模式誕生,導(dǎo)購(gòu)就是其中之一。同樣的,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)被美麗說、蘑菇街們證明了價(jià)值之后,并不僅僅是他們的模式可以生存,在導(dǎo)購(gòu)的田野上還蘊(yùn)含著無數(shù)的機(jī)會(huì)。
比如,無論美麗說的媒體屬性,還是蘑菇街的社區(qū)屬性,目前這兩個(gè)平臺(tái)都以90后為活躍用戶。更高年齡層次的人群如何滿足?
比如,如何避免同質(zhì)化嚴(yán)重和千人一面的產(chǎn)品,而讓更多人得到個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù)?
或者如何分析用戶的心理,從其更深層次為用戶提供基于價(jià)格、愛好、場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)解決方案?
現(xiàn)在的市場(chǎng)上,已經(jīng)出現(xiàn)一些活躍的新變量來尋找機(jī)會(huì)。他們干脆就是一種“工具型”的導(dǎo)購(gòu)模式,或者在媒體、社區(qū)的屬性上加以創(chuàng)新,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)不僅僅是對(duì)接淘寶數(shù)據(jù),對(duì)商品進(jìn)行篩選和分類,而是通過需要越來越靠近用戶,通過增加對(duì)人的心理分析和影響,來達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化效率。
從這個(gè)層面來講,的確還有很多機(jī)會(huì)有待開發(fā)。
推薦引擎動(dòng)態(tài)組合
盡管憑借“彩虹搜搜”這款A(yù)PP在淘寶無線開放平臺(tái)2011年的應(yīng)用大賽獲得了買家應(yīng)用的冠軍,立體時(shí)代的CEO邵怡蕾仍然在不斷加速產(chǎn)品的迭代和出新。7月,立體時(shí)代將推出一個(gè)全新的全景式的個(gè)性化時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)——蘇格。
在邵怡蕾的判斷里,時(shí)尚類購(gòu)物這件事,在人的心理層面有3種需要:首先就是真正因?yàn)槿鄙,為了需要而?gòu)買;第二種是因?yàn)橄埠茫褪菚?huì)不斷地去買喜歡的東西;第三種是這個(gè)東西“對(duì)我好”,就是也許這條裙子并不是我喜歡的,但穿上特別能顯示身材,穿在我身上好,這3種其實(shí)是完全不一樣的需求。
“蘇格”會(huì)是一個(gè)個(gè)人形象助手的產(chǎn)品,也是工具(數(shù)據(jù))型的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品臺(tái)。就是通過半人工半技術(shù)結(jié)合的方式,根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù),分析后給用戶以個(gè)性化的推薦。這個(gè)產(chǎn)品的個(gè)性化推薦包括個(gè)人的風(fēng)格、喜好、款式、什么更適合你等等,是細(xì)節(jié)化的滿足多層的心理需求。