墨守成規(guī) 固步自封
作為經(jīng)銷商的上游,許多生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始向這個方面轉(zhuǎn)變,例如加強(qiáng)對核心技術(shù)的研究,加強(qiáng)對品牌的塑造,營銷方式和管理體系的創(chuàng)新等等。同時,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)開始重視商業(yè)合作伙伴的同步問題,例如對經(jīng)銷商的選擇和合作形式上已經(jīng)有了新的變化:目前,許多生產(chǎn)企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時,已經(jīng)不再像以前那樣以經(jīng)銷商的實力、網(wǎng)絡(luò)渠道、人員、車輛等實體資本作為選擇標(biāo)尺,而是以經(jīng)銷商的管理能力、學(xué)習(xí)能力、信息的敏銳度、營銷創(chuàng)新力等虛體資本作為新的選擇標(biāo)尺。
以上這些就是環(huán)境的變化因素,而經(jīng)銷商又為什么不愿意提升自己呢?
當(dāng)前,小有成就的經(jīng)銷商都自認(rèn)為自己是個成功者,即使文化水平不高,但也能把生意做得有聲有色,這說明自己是有能力、有眼光、有天賦的。并且,多年的生意經(jīng)歷積累了許多技能和知識,這些技能和知識伴隨了自己的成功之路,也就是說這些技能和知識是有價值的,適合自己的。
總而言之,擁有這些知識和技能,若是有人指責(zé)自己,那就是對自己的否定,是斷然不能接受的。所以,許多經(jīng)銷商在心理上對新知識的學(xué)習(xí)有種本能的排斥,當(dāng)然這些技能和知識沒有對錯之分,只有合適和不合適的區(qū)別,一旦不適用,自然也就表明經(jīng)銷商的能力相對下降了。
調(diào)整心態(tài) 與時俱進(jìn)
在新的環(huán)境里運用舊知識,或者說用定勢的思維和眼光來面對新環(huán)境的變化,面對上下游關(guān)系,后果是可想而知的。例如前些年廠家搞通路扁平化,市場重心下沉,盡管這個信息早早就出來了,但經(jīng)銷商們?nèi)詻]有重視,更沒有相應(yīng)的對應(yīng)行動,還是該怎么干就怎么干。結(jié)果,各個廠家的通路扁平化工作啟動后,許多經(jīng)銷商的地盤被分割,或是原有市場被廠家增設(shè)經(jīng)銷商,而只有極少數(shù)保持學(xué)習(xí)的經(jīng)銷商及時認(rèn)清形勢,及時展開再學(xué)習(xí),搶在廠家動作前面進(jìn)行通路扁平化和市場重心下沉,有效地避免了廠家分割自己的區(qū)域,或是增設(shè)新經(jīng)銷商。
同時,當(dāng)現(xiàn)代賣場出現(xiàn)后,經(jīng)銷商們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)思路來面對現(xiàn)代賣場,結(jié)果被賣場整得焦頭爛額,大筆應(yīng)收賬款被套,巨額銷售費用侵占了利潤,即便如此,經(jīng)銷商仍然不肯深入研究和學(xué)習(xí)賣場,寧可付出沉重的代價,也要堅持自己的傳統(tǒng)思維模式和舊有的經(jīng)驗知識。這樣堅持下來的后果也是可想而知的,輕則導(dǎo)致經(jīng)銷商周轉(zhuǎn)資金套牢,利潤大幅下降,重則導(dǎo)致經(jīng)銷商破產(chǎn)。
在知識經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境下,經(jīng)銷商需要做哪些改變,才能迎合新環(huán)境的變革,從而提升自己的能力呢?
首先是調(diào)整心態(tài),保持再學(xué)習(xí),知識經(jīng)濟(jì)是"心"的經(jīng)濟(jì),獲得知識需要一顆謙卑的心,一個變革的思維。"拒絕改變自己的認(rèn)知"是人性中的一大弱點,思想變革、心靈變革的第一個重點就是克服人性的弱點,克服那種自以為是,自以為有知識有智慧的思想。以一顆平常心、謙卑心來聽取意見,接受新事物、新觀點、新思想,謙虛之心猶如大海,能夠接受所有新事物,使自己不斷獲得財富。過去的知識、財富、能力給了經(jīng)銷商原始的積累,但正是時時回味過去的成功,才使經(jīng)銷商的心扉從此關(guān)閉,中斷學(xué)習(xí),陷入自大的心態(tài)中。(
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